ServiceNow

Stap 1: Haal je ServiceNow-gegevens op

Om je ServiceNow-gegevens met Plecto te integreren, moet je de volgende inloggegevens verstrekken:

• Gebruikersnaam

• Wachtwoord

• Subdomein

Hoe je je ServiceNow-gegevens kunt vinden

🔥 Gebruikersnaam en Wachtwoord

Deze inloggegevens zijn doorgaans gekoppeld aan je ServiceNow-account. Om ze te verkrijgen:

1. Log in op je ServiceNow-account.

2. Kopieer Gebruikersnaam en Wachtwoord voor de admin-gebruiker of maak een nieuwe aan met deze machtigingen (Rollen):

   • itil

   • personalize_dictionary

   • soap_query

🔥 Subdomein

Het Subdomein identificeert het specifieke systeem dat je wilt integreren. Om het te vinden:

1. Controleer de link voor je systeem - "dev307881" in "https://dev307881.service-now.com/now/nav/ui/home"

Zodra je alle inloggegevens hebt opgehaald, ga je naar Stap 2 om je ServiceNow-account met Plecto te verbinden.

Stap 2: Integreer ServiceNow met Plecto

1. Ga in Plecto naar Gegevensbronnen > Nieuwe gegevensbron > ServiceNow.

2. Voer je ServiceNow-inloggegevens in en klik op Volgende.

3. Selecteer de gegevens die je wilt importeren.

4. Configureer je instellingen voor de gegevensbron. Hier kun je de titel wijzigen, de standaarddatum kiezen, selecteren welke velden je wilt importeren, en meer.

5. Klik op Volgende om te kiezen hoeveel gegevens je wilt importeren en hoe lang je ze in de gegevensbron wilt bewaren.

6. Klik op Importeren om te voltooien.

Beschikbare gegevens

Onze integratie met ServiceNow stelt je in staat om de volgende gegevens te importeren: