Wie Benachrichtigungen funktionieren

Was sind Plecto-Benachrichtigungen?

Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn Sie einen Deal abschließen, 20 Anrufe beantwortet, eine Aufgabe erfüllt, ein Ziel erreichen und vieles mehr. Benachrichtigungen ermöglichen es Ihnen, Ihre Leistung zu feiern, Updates freizugeben oder Spaßveranstaltungen automatisch auszulösen – entweder basierend auf Ihren Daten oder zu einer geplanten Zeit.

Um Ihre Benachrichtigungen auf TV-Bildschirmen zu sehen, müssen Sie Ihre Dashboards & Wettbewerbe zu einer Diashow hinzufügen und auf einem Fernseher aktivieren.

Berechtigung erforderlich. Nur globale Administratoren und Mitarbeiter mit Zugriff auf die Benachrichtigungsfunktion können Benachrichtigungen in Plecto erstellen und verwalten.

Benachrichtigungsaktionen

Fügen Sie eine oder mehrere Aktionen zur Benachrichtigungszeitachse hinzu und konfigurieren Sie deren Einstellungen (Zieldiashows, Empfänger, benutzerdefinierte Nachrichten).

Die Aktionen werden ausgelöst, wenn die Benachrichtigungsbedingungen erfüllt sind (basierend auf Ihren Daten oder basierend auf einem Zeitplan).

Gut zu wissen:

• Alle Aktionen werden gleichzeitig ausgelöst.

• Wenn mehrere Aktionen auf dieselbe Diashow abzielen, werden sie in der Reihenfolge angezeigt, in der sie auf der Zeitachse angeordnet sind.

• Sie können Aktionen auf der Zeitachse per Drag & Drop neu anordnen.

Verfügbare Aktionen:

• Auf Diashow anzeigen

• Video abspielen

• Ankündigung machen

• Glücksrad drehen

• Achievement vergeben

• Münzen vergeben

• Im News-Feed posten

• Push-Benachrichtigung (mobil)

• Slack-Nachricht senden

• Teams-Nachricht senden

• Roam-Nachricht senden

• E-Mail senden

• Philips Hue blitzen

• Sound auf Sonos abspielen

Tipp! 💡 Denken Sie an Ihre Benachrichtigung – möchten Sie sie basierend auf Ihren Daten konfigurieren? Oder möchten Sie planen, dass zu einem bestimmten Zeitpunkt etwas passiert (wie Münzen geben oder eine Nachricht senden)? Das Wissen um dies hilft Ihnen, die richtigen Aktionen auf der Zeitachse zu kombinieren.

Benachrichtigungsaktionen →

Benachrichtigungsbedingungen

In diesem Schritt entscheiden Sie, welche Bedingungen die Benachrichtigung starten. Es gibt drei Optionen:

1. Neue oder aktualisierte Registrierung

   • Wird ausgelöst, wenn eine neue Registrierung hinzugefügt oder eine vorhandene Registrierung in einer Datenquelle aktualisiert wird.

   • Wenn keine Filter angewendet werden, wird die Benachrichtigung für jede neue oder aktualisierte Registrierung gestartet.

2. Formelergebnis

   • Wird ausgelöst, wenn eine Formel die Filterbedingung erfüllt. Zum Beispiel: Anzahl gebuchter Meetings ≥ 40.

   • Wenn keine Filter angewendet werden, wird die Benachrichtigung jedes Mal gestartet, wenn das Formelergebnis geändert wird.

3. Zeitplan

   • Wird zu einem festgelegten Zeitpunkt gestartet, nicht basierend auf Daten oder Leistung.