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6 Tipps zum Motivieren Ihres Verkaufsteams

PublishedOctober 13, 2022
6 Tipps zum Motivieren Ihres Verkaufsteams

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DARYL BUSH

So steigern Sie erfolgreich die Motivation Ihres Verkaufsteams

In gewisser Weise verbindet die Vertriebsabteilung das Unternehmen mit seinen Kunden. Ein erfahrenes Verkaufsteam tut mehr als nur Geschäfte abzuschließen. Vertriebsmitarbeiter pflegen Beziehungen zu Kunden. Ein guter Verkäufer arbeitet auch daran, die besonderen Bedürfnisse jedes Kunden zu bestimmen und sicherzustellen, dass diese Anforderungen erfüllt werden.

Es ist daher klar, dass ein gutes Verkaufsteam für anhaltenden Geschäftserfolg notwendig ist.

Allerdings effektive Verkaufsteams erscheinen nicht einfach wie von Zauberhand. Sie müssen sich Mühe geben, um sicherzustellen, dass sie motiviert und koordiniert sind. Als Verkaufsleiter müssen Sie Ihre Teamkollegen ermutigen.

Hier wird erklärt, wie Sie Ihr Verkaufsteam motivieren.

1. Setzen Sie klare Ziele

Teamkollegen sollten verstehen, wie ihre Arbeit dem Unternehmen bei der Erreichung seiner Ziele hilft. Daher sollten gute Teamleiter wissen, wie man SMART-Ziele – Spezifisch, Messbar, Erreichbar, Realistisch und Termingerecht – entwirft, die ihr Team versuchen soll, zu erreichen.

Die Weitergabe langfristiger Ziele hat beispielsweise Vorteile. Ein Beispiel für ein langfristiges Ziel ist, das Nr. 1-Unternehmen der Branche in Bezug auf verkaufte Verkäufe in fünf Jahren zu sein. Die Visualisierung zukünftiger Erfolge zeigt, dass Sie Vertrauen in Ihr Team und deren Fähigkeiten haben.

Aber hören Sie nicht einfach bei diesen langfristigen Zielen auf.

Legen Sie basierend auf diesen langfristigen Zielen auch kurzfristige Verkaufsziele fest. Diese können täglich, wöchentlich oder monatlich festgelegt werden. Wenn Ihr langfristiges Ziel also ist, in fünf Jahren das Nr. 1-Unternehmen zu sein, könnte ein kurzfristiges Ziel darin bestehen, in einem Monat X Verkäufe zu tätigen. Sie können dieses kurzfristige Ziel in verdaulichere Ziele aufteilen.

Zum Beispiel, um das kurzfristige Ziel zu erreichen, können Sie das Marketingteam bitten, Zitate zu verwenden, um das SEO Ihrer Website zu verbessern. Oder Sie könnten auf eine Reihe von Kaltanrufen für einen bestimmten Zeitraum abzielen. Kurzfristige Ziele können dazu beitragen, dass langfristige Ziele erreichbar wirken.

Teilen Sie Ihren Verkäufern mit, wie sie bei der Erreichung der Ziele voranschreiten. Dies kann als gute Verkaufsmotivation dienen. Es kann ihnen helfen zu wissen, welche Anpassungen sie vornehmen müssen.

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2. Konzentrieren Sie sich auf den Vertriebsprozess, nicht auf das Ergebnis

Viele Unternehmensorganisationen interessieren sich nur für das Ergebnis: Haben Sie Ihre Verkaufsquote erreicht oder nicht? Wenn die Antwort nein ist, drehen sie die Hitze auf.

Wenn Sie in der Vertriebsabteilung arbeiten, werden Sie verstehen, dass es dort bereits genug Stress gibt. Schon allein die Überlegung, wie Sie die Zahlen erhöhen können, könnte Sie frustriert und mürrisch machen. So hilft das Aufdrehen der Hitze nicht.

Um die Effizienz unter den Teamkollegen zu erhöhen, sollten Unternehmen und Vertriebsleiter einen klaren, gründlichen Vertriebsprozess entwickeln, dem das Verkaufsteam folgt. Eine Studie ergab, dass 90% der Unternehmen mit einem formellen, strukturierten Vertriebsprozess besser abschnitten als diejenigen ohne.

Während Sie den Verkaufsprozess durchgehen, notieren Sie, wo Ihre Teamkollegen auf Schwierigkeiten stoßen, und versuchen Sie, Lösungen anzubieten. Das zeigt, dass Ihnen daran gelegen ist. Es ermutigt sie auch, kreativ zu denken, um spezifische Herausforderungen zu bewältigen.

Dennoch sollten Sie vermeiden, Ihre Teamkollegen zu oft nachzuschauen. Freiheit bringt Kreativität. Wenn Sie Vertriebsmitarbeitern immer im Nacken sitzen, wird es für sie schwierig sein, zu glänzen.

Ein guter Manager weiß, wann er einen Schritt zurücktreten muss und dabei am Verkaufsprozess beteiligt bleiben muss, um die Motivation des Verkaufsteams zu gewährleisten.

3. Schaffen Sie eine Kultur der Anerkennung

Jedes Verkaufsteam wird kompetente Mitglieder haben, die kontinuierlich festgelegte Ziele erreichen, und Menschen, die dies nicht tun. Aber Sie müssen daran denken, dass kein Mitglied Ihres Teams unbedeutend ist.

Machen Sie es sich nicht zur Gewohnheit, nur bestimmte Mitglieder Ihres Teams zu loben. Behandeln Sie alle gleich.

Das ist nicht zu sagen, dass diejenigen, die gut abschneiden, nicht geschätzt werden sollten. Das sollten Sie tun, um sie zu motivieren. Aber schauen Sie dabei nicht auf andere herab. Die besten Teamleiter stellen sicher, dass alle ihre Teamkollegen ihre Wertigkeit verstehen. Der einfachste Weg, um zu verhindern, dass Meinungsverschiedenheiten Ihr Team auseinander reißen, besteht darin, Respekt und Wertschätzung für jeden Teamkollegen zu zeigen.

Geben Sie abschließend dem gesamten Team etwas öffentliches Lob. Es ist ein sicherer Weg, die Motivation des gesamten Verkaufsteams zu steigern.

4. Bieten Sie Anreize und Belohnungen an

Im Vertrieb macht es Sinn, einen Mitarbeiter für gute Leistungen finanziell zu belohnen. Obwohl finanzielle Belohnungen oft am wirksamsten sind, können auch andere Anreize Ihr Vertriebspersonal reizen. Sie könnten dem Team beispielsweise eine Aufgabe geben und derjenige, der sie zuerst abschließt, erhält einen zusätzlichen Arbeitstag frei oder kostenlose Mittagessen.

Wenn Sie identifizieren, was jeden Vertriebsmitarbeiter motiviert, und einen angemessenen Anreiz entwickeln, können Sie die Arbeit schneller erledigen.

Sie könnten auch Vertriebspersonal die Anreize wählen lassen, die sie möchten. Der einfachste Weg, dies zu tun, besteht darin, eine Reihe von Anreizen aufzustellen, die in Ihren Haushalt passen, und realistische Ziele festzulegen, die sie erreichen sollen. Wer die Ziele erreicht, kann einen Anreiz seiner Wahl aussuchen.

Sie könnten sie ins Kino oder sogar in eine Karaoke-Bar bringen. Dies gibt ihnen Gelegenheit, sich zu entspannen, fördert den Teamzusammenhalt und verbessert die Arbeitsleistung. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese "Zugeständnisse" machen sollen, bedenken Sie die Zeit und den Aufwand, den Ihre Vertriebsmitarbeiter aufwenden, um Geld in Ihr Unternehmen zu bringen.

Schließlich sollten Sie nicht bis Ende des Jahres warten, um eine gesellschaftliche Veranstaltung für Ihr Vertriebspersonal zu organisieren, da sie bis dahin wahrscheinlich ausgebrannt sind. Sie könnten es vierteljährlich oder nach einer bestimmten Anzahl von Siegen tun.

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5. Geben Sie notwendige Unterstützung

Nicht alle Verkaufspräsentationen werden gut ablaufen; einige werden regelrecht furchtbar sein. Ihre Teamkollegen können nicht jeden Tag auf ihrem höchsten Produktivitätsniveau arbeiten. Manchmal können Dinge schief gehen, und das ist in Ordnung.

Ihre Fähigkeit, dies zu verstehen, macht Sie zu einem großartigen Leader. Nutzen Sie Fehler immer als Inspirationsquelle für Ihre Vertriebsmitarbeiter, um besser zu leisten. Verweilen Sie nicht bei Rückschlägen.

Wenn ihre Leistung in letzter Zeit unterdurchschnittlich war, sollten Sie sie mit konstruktiver Kritik ermutigen. Das ist eine großartig Möglichkeit, Ihr Verkaufsteam zu motivieren. Bedenken Sie, dass destruktive Kritik nur Vertrauen und Effizienz untergraben wird.

Als Teamleiter sollten Sie Ihre Teamkollegen auch einzeln und insgesamt untersuchen. Sie werden nicht wissen, wie Sie das Verkaufsteam motivieren, wenn Sie ihre Stärken und Schwächen nicht kennen.

Identifizieren Sie die Schwierigkeiten, die für jede Person charakteristisch sind. Erklären Sie dann direkt, warum sie da sind und wie Sie helfen können. Geben Sie ihnen beispielsweise Zugriff auf Tools, die ihnen helfen, kritische Verkaufsdaten in Echtzeit zu visualisieren.

Verbessern Sie auch die Kommunikation zwischen dem Verkaufsteam und anderen Abteilungen. Fördern Sie persönliche Treffen und entwickeln Sie eine Methode zum Austausch von Kundeninformationen abteilungsübergreifend. Dies wird Zusammenarbeit und gemeinsame Leaderschaft fördern, was wiederum zu guten Ergebnissen führen kann.

Darüber hinaus sollten Sie sich als Leader dem kontinuierlichen Lernen und der Verbesserung der Vertriebsleistung widmen. Geben Sie nicht nur Ratschläge nach Fehlschlägen und Ausfällen. Verpflichten Sie sich proaktiv zur Entwicklung eines starken Verkaufsteams.

Tun Sie alles, was Sie können, um Ihre Teamkollegen zu unterstützen und auszustatten, damit sie liefern können. Ihre Bemühungen werden offensichtlich sein, und dies kann als Motivation für Verkaufsteams dienen, um besser zu leisten.

6. Bauen Sie Vertrauen im Team auf

Motivation wird auf einer Grundlage von Vertrauen aufgebaut. Es wird schwierig sein, dass Ihr Verkaufsteam motiviert und engagiert bei der Arbeit bleibt, wenn es Ihnen nicht vertraut. Wie bauen Sie dieses Vertrauen auf? Seien Sie einfach ein guter Kollege und Freund.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie eine freundliche Beziehung zu Ihren Vertriebsmitarbeitern aufbauen können:

  • Große Arbeit anerkennen
  • Regelmäßiges Coaching und Einzelbesprechungen planen.
  • Nach ihren Familien fragen
  • Angebot, das Mittagessen zu kaufen
  • Feiern Sie ihre Geburtstage und persönlichen Erfolge
  • Eine Lernhaltung haben

Die meisten Menschen mögen das nicht, weil sie der Ansicht unterliegen, dass Vertrautheit Verachtung bringt. Aber zu wissen, wie man streng, aber freundlich ist, ist ein Merkmal eines guten Führers.

Sie müssen daran denken, dass Sie, sobald Sie das Vertrauen Ihres Vertriebspersonals verdient haben, vorsichtig sein müssen, um es nicht zu brechen. Es wird Ihre Beziehung zu ihnen und ihre Effizienz beeinträchtigen. Vermeiden Sie also Büroklatsch. Wenn Ihre Mitarbeiter Informationen in Vertrauen mit Ihnen teilen, behalten Sie es für sich. Es mit anderen zu teilen, ist einer der einfachsten Wege, das Vertrauen Ihrer Teamkollegen zu brechen.

Erhöhen Sie die Motivation Ihres Teams mit Plecto

Sie haben als Verkaufsleiter einen großen Einfluss auf den Erfolg Ihres Teams. Obwohl das Erreichen guter Ergebnisse das Hauptziel ist, denken Sie daran, dass Sie es mit Menschen zu tun haben. Daher wird das unerbittliche Vorantreiben des Verkaufs zu einem Ziel nicht die gewünschten Ergebnisse erzielen. Sie müssen wissen, wie Sie Ihr Verkaufsteam motivieren.

Entwerfen Sie also klare Ziele, beteiligen Sie sich aktiv am Verkaufsprozess und schaffen Sie eine Kultur der Anerkennung. Bieten Sie auch Belohnungen für gute Leistungen an, bieten Sie die notwendige Unterstützung und bauen Sie Vertrauen auf.

Tun Sie dies alles und Sie werden eine gesunde Arbeitsumgebung für Ihr Team schaffen. Dies kann letztendlich zu höheren Verkäufen führen.

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