Den Ultimata Guiden till SaaS Försäljningstrattar

Hur man bemästrar SaaS Försäljning

Om du är ny inom SaaS-försäljning har du kommit till rätt ställe! Denna guide är en snabbkurs i att sälja SaaS, och den kommer att ge dig en bra start genom att täcka de viktigaste punkterna för hur man säljer programvara som en tjänst – inklusive tio tips för att hjälpa dig att sälja som en proffs, och fem sätt att optimera dina försäljningstrattar. Låt oss köra!

Vad är SaaS? Vad är SaaS Försäljning?

Innan vi kan svara på frågan, “Vad är SaaS-försäljning?,” låt oss definiera vad “SaaS” eller “programvara som en tjänst” faktiskt är, och hur dessa lösningar gynnar kunder och de företag som tillhandahåller dem.

SaaS-programvara är värd, åtkomlig och används online. Dess prenumerationsbaserade affärsmodell innebär lägre underhållskostnader, bättre anpassning och färre teknikrelaterade huvudvärk för kunder – och återkommande intäkter för de företag som tillhandahåller den.

De flesta företag rör sig mot SaaS-affärsmodeller. Även inom B2C-sektorn är dagarna av att köpa ett grafik-, redovisnings- eller ordbehandlingsprogram på en CD-ROM, installera det lokalt och använda den versionen av programvaran i 5–10 år definitivt bakom oss. De nyckelaktörer i dessa industrier har universellt gått över till prenumerationsbaserade modeller.

Med detta måste kunderna köpa en månatlig eller årlig prenumeration för att fortsätta använda programvaran. Även om många kunder initialt inte är glada över denna återkommande kostnad, säkerställer SaaS-modellen att de alltid har de senaste och bästa funktionerna, toppsäkerhet, färre buggar och bättre support.

SaaS-försäljningsrepresentanter som säljer programvara som en tjänst har samma eller liknande KPI:er än försäljningsrepresentanter som arbetar inom andra industrier. De är ansvariga för att stänga nya affärer, uppsälja nuvarande kunder och förhindra att kunder lämnar. Eftersom SaaS förlitar sig på en prenumerationsbaserad affärsmodell är kundretention och de resulterande återkommande intäkterna avgörande för att lyckas i denna bransch. Kolla in denna artikel för tio tips för att förbättra kundretention.

Hur skiljer sig SaaS-försäljning från andra typer av försäljning?

SaaS-lösningar på företagsnivå är dyra, komplicerade och involverar ofta flera intressenter. En framgångsrik SaaS-försäljningsstrategi involverar vanligtvis många försäljnings- och marknadsföringskontaktpunkter, där marknadsföring är ansvarig för att utveckla leads till kvalificerade leads och försäljning så småningom tar över för att (förhoppningsvis) stänga affären.

Om du är ny inom SaaS-försäljning bör du förvänta dig en längre försäljningscykel än du är van vid. Ju dyrare produkten är, desto längre blir försäljningscykeln. Den genomsnittliga SaaS-försäljningscykeln är 84 dagar, med årliga kontraktsvärden under 5K USD som i genomsnitt tar 40 dagar, medan årliga kontraktsvärden på 100K USD eller mer tar omkring fem och en halv månad att stänga.

För att lyckas inom SaaS-försäljning behöver de flesta nya representanter investera tid och ansträngning i sin professionella utveckling. I denna bransch är fantastiska pitch-färdigheter avgörande. Dessa är komplicerade produkter och det är viktigt att inte bara adekvat demonstrera produktens funktioner medan man framhäver dess fördelar, utan att göra det på ett sätt som talar till varje klients – eller till och med varje intressents – specifika behov.

Det är också avgörande att känna produkten utan och innan så att du kan demonstrera produkten effektivt, felsöka med självförtroende om något går fel, och svara på högtekniska frågor utan tvekan.

De 3 typerna av SaaS-försäljningsmodeller

SaaS-försäljning följer vanligtvis en av tre modeller:

• Kundsjälvbetjäning är den vanligaste försäljningsmodellen för produkter med hög volym till lägre prisnivåer. Dessa produkter, som mestadels säljs online direkt till individer eller små team, kräver inte mycket försäljningsstöd.
• Transaktionsförsäljning är den vanligaste affärsmodellen bland SaaS-företag. Den kräver ett försäljningsteam för att sälja över telefon och ibland på plats. Denna affärsmodell riktar sig till små till medelstora företag med en pipeline som genereras av marknadsavdelningen. Dessa produkter är vanligtvis anpassningsbara för att möta en mängd olika användningsfall, och därmed varierar prenumerationerna i pris.
• Företagsförsäljning är en högkontakt konsultativ försäljningsmodell som säljer dyr programvara i låga volymer, vanligtvis till stora företag med mycket specialiserade behov. Denna modell har den längsta försäljningscykeln och involverar ofta marknadsföringspersoner och ingenjörer utöver försäljningsrepresentanter. Detta är modellen som vi främst fokuserar på i denna artikel.

10 Tips för hur man säljer programvara som en tjänst som en proffs

Att ha viss tidigare försäljningserfarenhet är en tillgång, och dessa tio branschspecifika tips för hur man säljer programvara som en tjänst kommer att hjälpa dig att bygga vidare på den erfarenheten och lyckas i detta unika landskap.

1. Gör det kundcentrerat

En framgångsrik SaaS-försäljningsstrategi bygger på problemlösning. Ta dig tid att lyssna på dina prospekt och förstå deras smärtpunkter. Att lyssna mer och prata mindre förbättrar dina chanser att samla all information du behöver för en framgångsrik pitch – och för att slutligen stänga affären.

Den typiskt långa SaaS-försäljningscykeln är en utmärkt möjlighet att bygga en relation med prospektet och hjälpa dem att känna att du förstår deras utmaningar, kan hjälpa till att lösa deras problem och kommer att vara en stark partner och resurs för dem i framtiden.

2. Förstå problemet och sälj lösningen

Detta är där pitchen kan vara annorlunda än vad du är van vid. För att lyckas med att sälja SaaS-produkter kommer en one-size-fits-all pitch som nämner varje produktfunktion inte att fungera. Om ett prospekt har kommit in i försäljningsfunnel, är det för att de har problem som de tror att du kan lösa.

Det är inte deras jobb att veta vad de vill ha eller behöver, men det är ditt jobb att hjälpa dem att lista ut det. Att prata mindre och lyssna mer kommer verkligen att vara en tillgång här. Ställ frågor, lyssna på svaren och tänk sedan på hur din produkt kan hjälpa prospektet att lösa deras problem – och förhoppningsvis ge ännu mer värde till deras verksamhet.

3. Bemästra konsten att demonstrera produkten

Lägg märke till att vi har sagt “konst” – inte “vetenskap.” Att demonstrera för mycket av produkten, särskilt funktioner som inte är relevanta för prospektet, kan orsaka informationsutmattning och få dem att överväga en annan lösning eftersom de tvivlar på om de kommer att kunna använda din lösning framgångsrikt i all dess upplevda komplexitet.

Att bemästra konsten att demonstrera innebär att specifikt visa hur din produkt kan lösa prospektets problem och göra deras liv enklare. Fokusera på värdebaserad försäljning istället för funktionsbaserad försäljning. Scenariobaserade demonstrationer kan vara särskilt effektiva för att visa att du har lyssnat och förstått prospektets behov samtidigt som du ger specifika exempel på hur de kan använda din produkt för att möta deras unika behov.

Kom ihåg, detta är en demonstration, inte en utbildningskurs. Försök att begränsa dina demonstrationer till 15 minuter som fokuserar på fördelar och värde.

4. Investera tid i att skapa kundpersonas

Med de tre föregående punkterna i åtanke, skapa så många kundpersonas som är meningsfulla – och skapa nya när du stöter på dem i fältet. Detta kommer att förhindra att du får panik och försöker återuppfinna hjulet varje gång du träffar ett nytt prospekt.

Varje persona bör inkludera:

• Prospektattribut (t.ex. företagsstorlek, jobbfunktion, titel)
• Huvudproblem/smärtpunkter
• Relevanta produktfunktioner (d.v.s. vilka produktfunktioner som bäst adresserar prospektets behov)
• Värdeerbjudande (d.v.s. vilka fördelar erbjuder din produkt som är relevanta för prospektets behov)

Så småningom kan du använda denna information för att skapa en “försäljningshandbok och bibliotek” som du kan justera över tid för att sälja ännu mer effektivt samtidigt som du minskar den tid du spenderar på att förbereda dig för varje försäljningsmöte.

5. Skapa en försäljningshandbok och bibliotek

När du har sålt SaaS ett tag kan du skapa en försäljningshandbok och bibliotek som potentiellt kan spara timmar av din mötesförberedelse, så att du kan fokusera på att jaga nya affärer.

Här är några av de saker du bör överväga att inkludera, anpassade och organiserade enligt varje persona:

• E-postmallar
• Samtalsmanus/lista över kvalificeringsfrågor
• Pitch-presentationer
• Demonstrationschecklistor
• Stängningstekniker

6. Erbjud en gratis provperiod – men håll den kort

Statistiskt sett använder de flesta som registrerar sig för en gratis provperiod produkten i ungefär tre dagar. Genom att förkorta provperioden skapar du en känsla av brådska och användarna är mer benägna att ge produkten en grundlig testkörning. En kortare provperiod kan också förkorta försäljningscykeln, vilket minskar kundanskaffningskostnaderna.

En 14-dagars provperiod är vanligast bland SaaS-företag. Den är tillräckligt lång för att prospekt ska kunna utforska produkten och dess kapabiliteter fullt ut, samtidigt som den är tillräckligt kort för att effektivt skapa FOMO när provperioden tar slut. För mer komplicerade produkter eller försäljningsprocesser som involverar flera intressenter kan en 30-dagars provperiod vara en bättre lösning eftersom den ger tid för alla intressenter att prova produkten och diskutera den internt.

Detta är en annan utmärkt möjlighet att bygga relationer. Håll kontakten med prospektet eller huvudintressenten under provperioden så att du kan höra deras omedelbara intryck och ge vägledning om det behövs. I andan av att prata mindre och lyssna mer kan du också få användbara insikter om hur de använder produkten och hur benägna de är att köpa.

7. Fokusera på förbetalda årliga prenumerationer

Månatliga prenumerationer kommer med fördelen av återkommande intäkter, men de medför också den pågående risken för förlorade intäkter på grund av avbokningar. Årliga prenumerationer som kräver förskottsbetalning kan generera kassareserver som kan återinvesteras i verksamheten samtidigt som de minskar sannolikheten för avbokningar.

Kunder som betalar i förskott är mer benägna att stanna kvar hos ett företag över tid – även efter att den initiala prenumerationsperioden har avslutats. För att göra erbjudandet mer attraktivt, erbjud en liten rabatt på månadsprenumerationen.

8. Kryssälj och uppsälj som om ditt jobb berodde på det

Om du kommer från en försäljningsbakgrund var kryssälj och uppsälj förmodligen en del av dina KPI:er. Dessa intäktsströmmar är ännu viktigare när du säljer SaaS och de spelar en framträdande roll i de flesta SaaS-försäljningsstrategier. Detta beror på att SaaS-företag förlitar sig på årliga återkommande intäkter för att förbli lönsamma, och att få befintliga kunder att spendera mer är ett av de enklaste sätten att öka de återkommande intäkterna.

Att använda en tiered prenumerationsmodell kan hjälpa till att förbättra ditt värdeerbjudande genom att skala dina funktioner och tjänster enligt varje kunds behov. Återigen, att förstå kundens behov och leverera en personlig pitch är nyckeln till att framgångsrikt locka kunder att uppgradera.

9. Stäng rätt affärer

Vikten av att stänga rätt affärer kan verka uppenbar, men det är avgörande i en bransch som starkt förlitar sig på återkommande intäkter för att överleva. Att sälja till fel prospekt garanterar nästan att du inte kommer att behålla dem som kunder.

Ännu värre, fel kunder kommer inte att lyckas med din produkt, vilket resulterar i ökade supportkostnader och eventuellt dålig mun-till-mun. SaaS-försäljningsprocessen är lång och kostsam, och det är en sunk cost om kunden slutar. Så, kvalificera dina leads och var okej med att säga “sayonara” till vilket prospekt som helst som äventyrar dina chanser till ömsesidig framgång.

10. Håll en fot i dörren

Relationsbyggande är en hörnsten i varje framgångsrik SaaS-försäljningsstrategi. Därför är det avgörande att demonstrera ditt värde genom att vårda en pågående koppling som förutser och reagerar på dina kunders föränderliga behov efter att du har gjort försäljningen. Bara för att kunden har lämnat försäljningsfunnel och har överlämnats till klienttjänster, är du fortfarande ansvarig för att identifiera möjligheter för kryssälj och uppsälj.

Under den första månaden efter försäljningen är kunden sannolikt att ha överlämnats till klienttjänster och håller på att komma ikapp och känna sig trygg med programvarans grunder. Detta är en högkontaktperiod, under vilken du bör kolla in för att visa att du fortfarande är involverad med kontot och bryr dig om kundens framgång, förhoppningsvis cementera din pågående affärsrelation.

Under månaderna två och tre under klienttjänsternas vinge bör kunden känna sig trygg i sin förmåga att använda programvaran samtidigt som de börjar använda några av dess mer avancerade funktioner. Detta är ofta en lämplig tid att kolla in för att se hur de mår och för att identifiera möjligheter för kryssälj och uppsälj samtidigt som du förstärker deras förtroende för ditt företags förmåga att ge dem de funktioner och den vägledning de behöver för att lyckas.

Förstklassig kundsupport är avgörande för att behålla kunder i den konkurrensutsatta SaaS-marknaden. Denna artikel har några användbara tips för hur man använder SaaS kundresor för att förbättra kundservicen.

Upptäck SaaS Försäljningstrattar

Några år efter att pandemins svårigheter katapulterade SaaS-industrin till nya nivåer av tillväxt är branschen mer konkurrensutsatt än någonsin. Med sådan hård konkurrens är det överraskande att många SaaS-företag fortfarande underutnyttjar sina SaaS-försäljningstrattar – vilket kan leda till betydande förlorade intäkter.

Vi kommer att utforska de olika stegen i SaaS-försäljningsfunnel (även känd som “SaaS konverteringstratt”) och föreslå fem sätt som du kan optimera din programvaruförsäljningsfunnel för att generera mer intäkter. Om du är ny inom SaaS-försäljning kanske du först vill läsa denna artikel för att lära dig tio tips för hur man säljer SaaS som en proffs, eller denna artikel som förklarar de sex stegen i en typisk SaaS kundresa.

Vad är stegen i SaaS-försäljningsfunnel?

När du blir mer medveten om att använda din SaaS-försäljningsfunnel till din fördel är det viktigt att förstå att SaaS-försäljningsfunnel är annorlunda än den typiska försäljningsfunnel i andra industrier.

En av de viktigaste skillnaderna mellan SaaS-försäljningsfunnel och andra branschers är att kundens första köp sker i mitten av tratten. Detta beror på att SaaS-företag förlitar sig på återkommande intäkter för majoriteten av sin inkomst. I SaaS-försäljning ersätts botten av tratten, där försäljningen vanligtvis äger rum, med “retention” med fokus på att bygga varje kunds livstidsvärde.

Med branschens unika programvaruförsäljningsfunnel i åtanke kan vi säga att prospekt som går in i din SaaS-försäljningsfunnel vanligtvis kommer att röra sig genom några eller alla dessa sex steg:

Steg 1: Omedveten (Toppen av tratten)

Prospekt på detta steg av programvaruförsäljningsfunnel har identifierat ett behov eller en smärtpunk och börjar titta på lösningar. Vid denna tidpunkt har de inte hört talas om din lösning.

Steg 2: Medveten (Toppen av tratten)

Vid denna tidpunkt har prospektets forskning lett dem till din lösning. Företagets webbplats eller närvaro på sociala medier är vanligtvis den första kontaktpunkten i SaaS-kundresan. Detta är en avgörande punkt i programvaruförsäljningsfunnel eftersom detta är där prospekt får sitt första intryck av din lösning.

Nio av tio B2B-köpare säger att onlineinnehåll har en måttlig till stor påverkan på deras köpbeteenden, så det är avgörande att din marknadsföringskommunikation är på rätt spår. Dessutom är det viktigt att locka prospektet att dela sin kontaktinformation så att försäljningsteamet kan följa upp och (förhoppningsvis) föra dem genom tratten.

Steg 3: Lead (Mitten av tratten)

Nu har du väckt prospektets nyfikenhet och de har begärt mer information om din lösning. De är inte redo att köpa, men de har lämnat viss kontaktinformation och har officiellt gått in i försäljningsfunnel.

Det är vanligtvis vid denna tidpunkt som en försäljningsrepresentant gör första kontakten för att fastställa prospektets behov och försöka konvertera dem till en kvalificerad lead. Detta är en avgörande punkt i försäljningsprocessen eftersom detta är där leaden kommer att gå vidare till nästa steg i försäljningsfunnel – eller bli kall och inte gå vidare i resan.

Steg 4: Kvalificerad Lead (Mitten av tratten)

Prospekt i denna kategori faller vanligtvis in i två underkategorier: marknadsföringskvalificerade leads (MQL) eller försäljningskvalificerade leads (SQL). MQL har engagerat sig med företaget utöver deras ursprungliga begäran om information – till exempel kan de ställa produkt-specifika frågor.

Prospekt på detta steg av resan har vanligtvis en kort lista över möjliga lösningar och försöker identifiera sitt bästa alternativ. I detta steg av resan är det avgörande att positionera din produkt som den bästa lösningen för prospektets behov – detta är där en personlig pitch tillsammans med relevanta fallstudier och videor blir ovärderlig.

Om försäljningsteamet känner en köpsignal blir prospektet en SQL och nästa steg är vanligtvis en produktdemonstration. Demonstrationen är ofta det sista steget innan prospektet fattar ett beslut.

Steg 5: Redo att konvertera eller konverterad (Mitten av tratten)

Detta är mållinjen! Vid denna tidpunkt i programvaruförsäljningsfunnel har marknadsföring och försäljning gjort sina jobb och prospektet är redo att köpa eller har köpt en initial prenumeration på din produkt. Om din programvara inte är en självbetjäningslösning är detta där du skulle förhandla om saker som pris och kontraktsvillkor.

Steg 6: Kund (Botten av tratten)

Nu har försäljningsteamet framgångsrikt flyttat prospektet genom SaaS-försäljningsfunnel och konverterat dem till en betalande kund. Här skiftar fokus från kundanskaffning till kundretention.

Ditt företags framgång inom SaaS-industrin hänger på återkommande intäkter från prenumerationer, kryssälj och uppsälj – så arbetet har just börjat. För de flesta SaaS-företag står uppsälj och förnyelser för 75–90% av intäkterna jämfört med bara 5–30% från den ursprungliga försäljningen.

Kolla in denna artikel för att lära dig 5 effektiva strategier för kundretention inom SaaS för att hjälpa dig att behålla de kunder du har samtidigt som du ökar deras livstidsvärde.

5 sätt att optimera din B2B-programvaruförsäljningsfunnel

En framgångsrik SaaS marknadsföringstratt är en av dina inbound försäljningsteams största tillgångar! Att bygga ditt företags programvaruförsäljningsfunnel innan det har en SaaS marknadsföringstratt på plats är att sätta vagnen framför hästen.

Innan ett prospekt går in i försäljningsfunnel stöter de först på ditt företags marknadsföringsinnehåll – vanligtvis dess webbplats eller närvaro på sociala medier. Gör det enkelt för prospekt att hitta din webbplats genom att optimera den för att dyka upp i sökresultaten för ditt företags produkter och tjänster, och lösningar på de problem det adresserar för dina kunder.

Ditt webbplatsinnehåll bör visa hur ditt företag har löst problem, lindrat smärtpunkter och bidragit till sina kunders framgång. Som en allmän riktlinje är detta de typer av innehåll som prospekt bör möta vid varje steg av SaaS marknadsföringstratten, som bör fungera i tandem med din SaaS försäljningsfunnel:

1. Få ditt företags SaaS marknadsföringstratt att fungera för dig

• Toppen av tratten – Det första innehållet ett prospekt stöter på bör positionera ditt företag som en expert och den bästa lösningsleverantören för att lösa det aktuella problemet. Innehållet i detta steg bör fokusera på problemet eller smärtpunkten som prospektet söker adressera, och hur din lösning kan hjälpa. Hur-man-guider, blogginlägg och förklarande videor har visat sig vara effektiva kommunikationsverktyg i toppen av tratten.
• Mitten av tratten – Fallstudier är särskilt effektiva i detta steg av resan, tillsammans med lösningsbaserade demovideor (eller ännu bättre, interaktiva demonstrationer som visar specifika produktfunktioner baserat på prospektets specifika behov. Priskartor, vittnesmål och kundrecensioner kan också hjälpa till att konvertera prospekt som är redo att köpa.
• Botten av tratten – Kommunikationsfokus under retentionfasen av SaaS-försäljningsfunnel bör vara kryssälj, uppsälj och fortsätta att visa värde för pengarna för att driva förnyelser. Kommunikationen här bör framhäva saker som avancerade produktfunktioner och kompletterande produkter som kan hjälpa till att öka kundens livstidsvärde. Långvariga kunder som använder flera produkter är mindre benägna att lämna än nya, enstaka produktanvändare eller grundläggande prenumeranter.

2. Skapa innehåll och meddelanden kring prospektens behov

Det kallas en “kundresa” av en anledning. Använd segmenterad multikanalskommunikation för att nå rätt prospekt – och etablera ditt företag som en ämnesexpert.

Istället för att enbart trycka på den typ av innehåll som försäljning och marknadsföring skulle vilja att kunderna ser, ta en kundcentrerad strategi och se till att majoriteten av det kundinriktade innehållet talar till deras behov vid varje steg av deras beslutsprocess.

Den mest effektiva SaaS-försäljningskommunikationen bygger på problemlösning. Skapa demonstrationer och pitchar som talar direkt till prospektens smärtpunkter, vilket visar att ditt företag förstår deras utmaningar, kan hjälpa till att lösa deras problem och kommer att vara den rätta lösningen för dem nu och i framtiden. Bevisa att din lösning är prospektets bästa alternativ genom att visa dem vad du har åstadkommit för andra kunder med liknande krav.

3. Använd riktad digital annonsering för att fylla din tratt

Riktad digital annonsering kan ge enastående ROI, och LinkedIn har visat sig vara ett utmärkt sätt att nå B2B-kunder. Avancerad analys gör att du kan nå mycket riktade prospekt, vilket förbättrar dina chanser att generera en kvalificerad lead.

Kampanjer som riktar sig till personer som redan har besökt ditt företags webbplats är särskilt effektiva, särskilt när de kombineras med en stark innehållsmarknadsföringsstrategi – 80% av B2B-beslutsfattare föredrar att få information från en serie artiklar istället för annonser. En välriktad annons och utmärkt innehållsmarknadsföringsmaterial kan vara den magiska kulan som får ditt företag att hamna på ett prospekts kortlista över möjliga lösningar!

4. Fokusera på leads

Detta kan verka uppenbart, men hör oss. Majoriteten av dina inkommande försäljningsleads är okvalificerade. Att ta sig tid att kvalificera leads kan verka som en mödosam process, men det kan spara mycket tid och pengar i det långa loppet eftersom okvalificerade leads ofta inte har köprätt och mycket ofta aldrig kommer att konvertera.

Många försäljningsorganisationer gör misstaget att kasta ett brett nät istället för att rikta in sig på de mest värdefulla leads. Detta är ineffektivt.

Istället, identifiera de mest värdefulla leads och vårda dem genom att engagera, svara på deras frågor och föra dem genom tratten. Ditt arbete kommer att löna sig – statistiskt sett gör vårdade leads 47% större köp än icke-vårdade leads.

5. Mät framgång och misslyckandefrekvenser genom hela SaaS-försäljningsfunnel

68% av företagen säger att de inte mäter effekten av sina försäljningsfunnel, så det är knappast chockerande att uppskattningsvis 79% av MQL aldrig konverterar. Att lista ut var i din SaaS-försäljningsfunnel prospekt stannar kan vara nyckeln till att stänga fler affärer.

En hög andel leads som inte konverterar till MQL eller SQL kan indikera att din marknadsföringskommunikation är felaktig i förhållande till prospektens behov eller vad din produkt faktiskt kan göra. Att ha ett stort antal kvalificerade leads som inte konverterar kan vara en ledtråd om att din pitch eller demonstration kan behöva lite arbete – eller kanske dina fallstudier inte är tillräckligt övertygande. Om du förlorar många affärer i “redo att konvertera”-steget kan dina förhandlingar, prissättning eller kontraktsvillkor behöva lite uppmärksamhet.

Som ett SaaS-företag har du ett extra steg i din försäljningsfunnel. Glöm inte att spåra dina återkommande intäkter, intäkter från kryssälj och uppsälj, retention rate och retention-relaterade mätvärden som NPS, kundnöjdhetsbetyg och churn rate.

Bli en SaaS Försäljningsproffs med Plecto

Redo att sätta denna nya SaaS-försäljningskunskap i praktiken? Det trodde vi!

Plecto erbjuder det perfekta sättet att visualisera din SaaS-försäljningspipeline genom våra försäljningsinriktade Realtids och Dynamiska Dashboards. Vänta inte – registrera dig för en gratis provperiod eller demo, och börja överträffa idag!