Hvordan feilsøke en registrering

Sammenlign en registrering med kilden

Hvis du åpner en registrering i datakilden din og noe ser feil ut, kan du sammenligne registreringsdetaljene med dataene Plecto fikk fra systemet ditt:

1. Åpne en datakilde.

2. Klikk på registrerings-ID-en i venstre kolonne for å åpne detaljene.

3. I øverste høyre hjørne, klikk Sammenlign med kilde. Der bør du se en komplett liste over informasjonen Plecto fikk for den registreringen, inkludert det rå svaret fra API.

Hvis du vil oppdatere registreringen, klikk Reimporter.

Denne funksjonen støttes i følgende systemer: Salesforce, Aircall, Intercom, Podio, Adversus, HubSpot, Pipedrive, GoCardless.