Desbloquea tu base de datos: Cómo visualizar datos SQL para mejores decisiones

Uso de SQL con Dashboards para rastrear datos

El seguimiento de datos es una práctica absolutamente esencial para cualquier empresa. Si tienes conocimiento cuantitativo de dónde estás, tienes un mapa de ruta para optimizar tus operaciones, impulsar ventas y alcanzar tus objetivos de crecimiento. Digital dashboards – como los ofrecidos por Plecto – están entre las mejores formas de visualizar e interpretar tus datos, ya que te dan una visión completa de tu situación actual de un vistazo.

Hay algunas formas de obtener y rastrear estos datos esenciales en dashboards. Una de ellas es usando un lenguaje de programación especial llamado SQL.

Abreviado para lenguaje de consulta estructurado, SQL te permite almacenar, recuperar, ver y manipular datos extraídos de tus propias bases de datos.

En este artículo, cubriremos lo siguiente:

• Por qué mostrar datos basados en SQL en dashboards
• Cómo conectar tu base de datos SQL a Plecto
• Mejores prácticas para mantener tus datos derivados de SQL en la mejor forma.

¿Por qué deberías usar una base de datos SQL?

Tradicionalmente, los analistas de datos recurrían a herramientas de BI como Power BI o Tableau para visualizar sus datos SQL en dashboards especialmente personalizados. El enfoque de estas plataformas en la realización de análisis de datos complejos y profundos las hace perfectas para analistas que ya son expertos en SQL.

Sin embargo, es posible que no requieras el análisis profundo extensivo ofrecido por Tableau o Power BI. Especialmente si administras un centro de contacto, el enfoque de tus dashboards estará en proporcionar retroalimentación inmediata e información práctica. En ese caso, usar una plataforma como Plecto para crear tus dashboards será una opción más adecuada para ti.

Porque traducen datos en información útil para tus equipos de ventas y CS, los dashboards de Plecto te permiten obtener el máximo uso de tus bases de datos. Donde normalmente tus datos estarían ocultos en una base de datos e inaccesibles para los empleados, Plecto hace que tus datos sean verdaderamente accesibles para todos los miembros del equipo, permitiéndoles medir sus métricas en tiempo real, con lo que se les anima a mejorar su rendimiento.

Si tienes una base de datos alojada en una plataforma como Amazon Redshift, MySQL, Microsoft SQL, o Snowflake, puedes conectar tu base de datos a una plataforma de visualización usando SQL. Luego puedes mostrar estos datos derivados de SQL como widgets individuales, o colocar múltiples widgets juntos para crear un dashboard completo. De cualquier manera, esto permite que los datos relevantes más recientes en tiempo real se distribuyan fácilmente a tus equipos.

Un beneficio clave del uso de plataformas de bases de datos SQL es que son altamente personalizables: pueden manejar varias funciones que Plecto no puede realizar, pero que Plecto aún puede mostrar. Del mismo modo, un único dashboard de Plecto puede contener datos de múltiples fuentes de datos.

Por ejemplo, un dashboard puede tener widgets con datos extraídos de una integración como HubSpot o Salesforce, así como widgets con datos extraídos con SQL de una plataforma como Amazon Redshift.

Como sea que lo cortes, no hay diferencia visual entre widgets (o dashboards completos) extraídos de bases de datos SQL y los que no lo son. Ambos proporcionan los mismos beneficios a tus equipos: visualización, responsabilidad, transparencia y empoderamiento.

SQL x Plecto: Ejemplos de la vida real

Muchos de los clientes de Plecto almacenan y derivan sus datos en un formato SQL, frecuentemente con la plataforma MySQL. Almacenar y analizar sus datos de esta manera ha permitido que estas empresas hagan un progreso significativo en simplificar sus flujos de trabajo, motivar a sus empleados y generar ingresos.

• G4S: El equipo de ventas de esta firma de seguridad nórdica usa dashboards para rastrear reuniones reservadas, canceladas y pospuestas, así como para segmentar ventas en función del número y tipo de producto. Porque los departamentos de telemarketing y CS también usan Plecto, tener una alineación común basada en dashboards entre equipos ha aumentado dramáticamente la productividad de la empresa.
• Telmore: La empresa de telecomunicaciones más grande de Dinamarca usa más de 40 dashboards en tiempo real con 99 fórmulas personalizadas para rastrear el rendimiento e impulsar la motivación en su joven equipo de ventas.
• Sunrise: Esta firma suiza de telecomunicaciones usa 934 dashboards en más de 100 ubicaciones para mostrar ventas, flujo de peatones, tasa de conversión y volumen de pedidos segmentados por individuo, equipo y región.

Conecta tu base de datos a Plecto con SQL

Si tienes acceso a la base de datos y los conocimientos técnicos de SQL – ¡o conoces a alguien que lo haga! – es un proceso directo conectar tu base de datos a Plecto. Así es como lo haces. (Ten en cuenta que el proceso puede variar ligeramente dependiendo de la base de datos de la que extraigas.)

Primero, configura tu firewall.

Plecto migró recientemente a un nuevo proveedor de hosting, por lo que necesitarás actualizar tu dirección IP de Plecto si aún no lo has hecho. La dirección IP actual de Plecto es 51.159.130.44.

Segundo, crea una conexión entre tu base de datos y Plecto.

En tu cuenta de Plecto, ve a Fuentes de datos → Nueva fuente de datos y elige tu base de datos. Completa tus credenciales, y haz clic Continuar. Por razones de seguridad, asegúrate de crear un nuevo nombre de usuario y contraseña destinados específicamente para conectar tu base de datos a Plecto.

Tercero, escribe una declaración SQL.

Una vez que Plecto esté conectado a tu base de datos, deberás escribir una declaración SELECT con los siguientes campos incluidos:

• member_id (requerido para crear el usuario, si la ID no se encuentra)
• member_name (requerido para asignar datos a miembros en Plecto)
• date (fecha requerida asociada con este registro – siempre en UTC)
• reference (identificador único requerido; se puede usar para actualizar registros)

Para más información, consulta la guía SQL en el sitio de Plecto Docs.

Por último, obtén tus datos en Plecto.

Una vez que hayas escrito tus consultas SQL, podrás configurar tus datos en los widgets que prefieras. Coloca tus widgets en un dashboard según las instrucciones normales – ¡y estás listo!

Mejores prácticas para tus datos SQL

Incluso después de vincular tus bases de datos con Plecto, aún tendrás que refinar y adaptarlas a tus necesidades continuas. A continuación hay algunas sugerencias para mantener tus widgets y dashboards basados en SQL en su mejor forma, lo que también mantendrá tu análisis de datos agudo y preciso.

Mantén tus consultas SQL concisas

No quieres sobrecargar tus consultas. Si las haces demasiado complejas, tus widgets se ralentizarán, y perderás acceso a los datos más recientes y precisos. En su lugar, escribe tus consultas para obtener exactamente los datos que quieres.

Monitorea discrepancias en las consultas

Incluso si tus consultas se supone que entregan consistentemente el mismo tipo de datos, los cambios en tu base de datos pueden significar que los datos que necesitas no siempre se transfieren correctamente a tus dashboards. Por esta razón, monitorear y refinar tus consultas de manera consistente te permitirá corregir el curso inmediatamente si notas algún problema.

¡Mantente seguro!

Quizás lo más importante: ¡asegura tus datos! Debes crear un nombre de usuario específico para Plecto con acceso de solo lectura. Adoptar esta medida de seguridad hace que sea mucho más fácil detectar actividad sospechosa si ocurre.

El poder de SQL y Plecto

¿En pocas palabras?

Conectar bases de datos SQL con dashboards digitales permite a los equipos descubrir y acceder a sus datos de formas nuevas y emocionantes, mientras te permite mantener un alto grado de seguridad sobre tus fuentes de datos personales. Con Plecto, puedes obtener los beneficios de usar SQL sin tener que convertirte en un experto en ello, permitiendo que tus datos sean la base de una cultura de equipo empoderada y transformadora.

Al final del día, los dashboards basados en SQL ofrecen una forma única y segura de acceder y mostrar datos para el beneficio de tus equipos. ¿Suena interesante? Si es así, prueba Plecto gratis durante dos semanas hoy.