Benutzerdefinierte Zendesk Chat Dashboards
Erstellen Sie angepasste Zendesk Chat-Dashboards, die Ihre Geschäftskennzahlen und KPIs in Echtzeit visualisieren. Importieren Sie Ihre Daten direkt aus Zendesk Chat und erstellen Sie Ihre eigenen Dashboards.
Plecto x Zendesk Streaming
Bieten Sie außergewöhnlichen Kundenservice mit unserer Streaming-Integration
Unsere Streaming-Integration mit Zendesk Chat bietet Ihnen die schnellstmögliche Dashboard-Visualisierung, mit Ihren Daten, die sich alle 10 Sekunden aktualisieren, damit Sie Ihren Kunden den besten Support bieten können.
Erhalten Sie Echtzeit-Einblicke mit Zendesk Chat und Plecto
Real-time chat KPIs
Verfolgen Sie wichtige Zendesk Chat-Metriken wie Erste Antwortzeit, Lösungszeit und Kundenzufriedenheit (CSAT). Daten werden sofort aktualisiert für sofortige Entscheidungsfindung.
Vereinheitlichen Sie Ihre Daten für eine 360°-Ansicht
Kombinieren Sie Ihre Zendesk Chat-Daten mit Informationen aus anderen Plattformen (z. B. Salesforce) für einen umfassenden Überblick über die gesamten Kundenservice-KPIs und Leistung.
Steigern Sie die Motivation mit Gamifizierung
Nutzen Sie einzigartige Gamifizierungsfunktionen, einschließlich Leaderboards und Wettbewerbe, direkt basierend auf Ihren Zendesk Chat-Daten, um freundliche Konkurrenz und effiziente Chat-Verwaltung zu fördern.
Sehen Sie, wie Plecto mit Zendesk Chats integrierter Analytik verglichen wird
Unsicher über die Unterschiede zwischen Plecto und Zendeks eigener Analytik? Entdecken Sie, wie Plecto Ihnen schnellere Leistungserkenntnisse in unserem One-Pager bieten kann.
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