Plecto liefert Schlüssel-Erkenntnisse für €7M ARR in dänischer B2B Unternehmensberatung

Die Herausforderung

Joakim Steenfos, Radiant CEO und Co-Founder, bedient ein enge Schiff bei Helfen von Unternehmen, ihren Marktanteil über die Nordic und DACH (Germany, Austria, Switzerland) Regionen zu wachsen. Arbeitend mit bis zu 18 oder 20 Kunden gleichzeitig, nicht nur berät Radiant ihnen, aber co-ausführt ihre Verkäufe, um maximales Wachstum zu liefern.

Wegen dieses hohen Volumens der Arbeit, war es entscheidend für Radiant, eine starke Infrastruktur zu haben, um ihre Leistung überall zu verwalten und zu überwachen.

"Bevor Plecto Implementierung, standen wir vor einem Satz von klassischen Verkaufs-verwandten Herausforderungen," sagt Joakim.

Zurück in 2019, hielt das Radiant Team seine Geschäftsübersicht aufrechtzuerhalten über verschiedene CRM-Systeme und Excel-Tabellen. Unnötig zu sagen, diese Einrichtung verlangte viel manuelle Arbeit, nur um Spur von grundlegenden Leistung und Verkaufsabbildungen zu halten – besonders, während Radiant baut, durchführt und Verkaufsprozess für zahlreiche Kunden zur gleichen Zeit läuft.

"Verkauf ist ein harte und oft binäre Profession," sagt Joakim. "Es gibt viel 'Nein', bevor das gelegentliche 'Ja,' und wir brauchten einen Weg, zu sehen und Fortschritt in Echtzeit zu fühlen.

"Wir struggeled, Transparenz um wie das Geschäft tatsächlich leistete zu schaffen – über das Unternehmen, innerhalb von Abteilungen und am einzelnen Verkäufer-Ebene," fügt er. "Wir mangelten eine Echtzeit-visuell Übersicht, die Leistung sichtbar und verständlich für jeden, vom Verkaufsboden zum Führungspersonal machen konnte.

"Einfach gesagt, unsere Herausforderung war: Wie machen wir Verkaufsdaten bedeutsam und zugänglich zur ganzen Organisation?"

“Einfach gesagt, unsere Herausforderung war: Wie machen wir Verkaufsdaten bedeutsam und zugänglich zur ganzen Organisation?”

Die Lösung

Weil Plecto schon nahtlos mit HubSpot integriert, war Plecto Einrichtung "unkompliziert und einfach," Joakim sagt. Und seit dieser Zeit, hat Plecto nur weiter geworden Wert für Radiants hektische Verkaufsteam zu liefern.

"Die Dashboards helfen unserem Verkaufs-Leuten verstehen, was sie tun müssen, wenn, und wie," sagt Joakim. "Sie machen auch Erfolg leichter zu artikulieren und zu feiern, sowohl auf täglich als auch wöchentlich Basis."

Radiant nutzt Plectos Sofortige Benachrichtigungen, die auftauchen wann immer ein Meeting gebucht wird oder Umsatz generiert wird. Joakim bewundernd lobt auch Plectos automatisierte Berichterstattungs-Möglichkeiten, die sofort Ergebnisse zu Radiants Verwaltung und Vorstand liefern.

"Sie spart uns Zeit und stellt sicher, dass jeder Zugang zu zuverlässigen, Echtzeit-Leistungsdaten ohne die Notwendigkeit haben, Berichte manuell zu ziehen," er sagt.

Die Ergebnisse

"Plecto ist ein zentraler Teil geworden, wie wir und führen Verkäufe bei Radiant verwalten," sagt Joakim. "Die Visualisierung von KPIs schafft ein klares Sinn von Sinn und Wert in der täglichen Arbeit – besonders im Verkauf, der oft ein hohes Volumen der Zurückweisung vor dem Erreichen von Ergebnissen verwickelt."

Über das Helfen des Teams, seine Verkäufe KPIs effizienter zu erfüllen, zieht Joakim besondere Aufmerksamkeit zur erhöhten Team-Motivation, die Plecto bietet, besonders durch seine Gamification-Möglichkeiten.

"Datenvisualisierung ist mehr und mehr von einem Warenzeichen geworden – es wird erwartet. Aber wo Plecto wirklich heraussticht, und wo wir den meisten Wert jetzt und beim Gehen sehen, ist im Gamification.

"Es geht um Arbeit unterhaltsam zu machen, Gelegenheiten für Leute zu schaffen, zum Anstoßen auf einander, Fortschritt zu fühlen und Impetus zu bauen. Plecto fördert eine positive Atmosphäre um Arbeiten auf ein Ziel hinarbeiten," sagt er.

Wichtigster noch, hat Plecto wirklich die Nummern für Radiant geliefert. Seit Übernahme von Plecto in 2019, haben die Dashboards Radiant erlaubt, Schlüssel-Erkenntnisse auf die 50 Million DKK (€6.7 Million) von ARR erhaltene und 5000 Meetings gebucht seit dieser Zeit zu sammeln.

“Plecto geht um Arbeit unterhaltsam zu machen, Gelegenheiten für Leute zu schaffen, zum Anstoßen auf einander, Fortschritt zu fühlen und Impetus zu bauen. Plecto fördert eine positive Atmosphäre um Arbeiten auf ein Ziel hinarbeiten.”

Für diese Unternehmen und Organisationen, die über das Übernehmen von Plecto nachdenken, urges Joakim sie zu "Start einfach" und nicht overthink die Einrichtung.

"Einfach dein Kern KPIs auf einem Bildschirm, wo jeder sie sehen kann," sagt er. "Sobald Leute anfangen, Fortschritt zu fühlen und die Nummern zu sehen bewegen, schafft es natürlich Energie und Kauf.

"Plecto ist nicht einfach ein Dashboard-Tool – es ist ein Weg, Impetus zu bauen, kleine Gewinne zu feiern und ein geteilt Sinn der Zweck zu schaffen. Und diese Kultur-Verschiebung fängt in dem Moment ein, dass die Daten sichtbar wird."

Letztendlich, denkt Joakim von Plecto als ein Tool, das die Verkaufsreise in ein Ziel verwandelt, eine Grundlage für nachhaltig, langfristig Wachstum schaffend.

"Es ist die Reise, die wir genießen müssen und von motiviert sein – nicht einfach das Endziel, das oft kurzlebig ist," sagt. "Plecto unterstützt diese Mentalität und hilft uns, eine Leistungs-Kultur zu schaffen, die sowohl engagierend und nachhaltig ist."

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*Disclaimer: Wir verpflichten uns zum Datenschutz. Alle Dashboard-Bilder in diesem Blogbeitrag wurden von unserem Kunden Radiant ApS bereitgestellt. Namen, Identifikationsfotos und einige Daten wurden aus Sicherheitsgründen geändert. Plecto greift ohne schriftliche Zustimmung nicht auf Customer Dashboards zu.