G4S
Plectos Echtzeit-Dashboards verbesserten bei G4S die Motivation, den Kundenservice und die Team-Ausrichtung, auch während der Pandemie.
OB2B
Entdecken Sie, wie die auf den deutschen Markt fokussierte Telemarketing-Agentur OB2B das Anruf- und Kampagnenmanagement mit Hilfe von Plecto-Dashboards und Benachrichtigungen optimiert hat.
Hier sind die 5 besten KPIs, die du für dein Call Center und dein Telemarketing-Team messen solltest.
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