Benutzerdefinierte Adversus-Dashboards
Erstellen Sie Ihre eigenen Dashboards mit benutzerdefinierten Widgets oder wählen Sie relevante Daten aus den von Ihnen integrierten Quellen, um Ihre Callcenter-Daten zu visualisieren. Zeigen Sie Ihre Adversus-Daten in Echtzeit an und verfolgen Sie Ihren Fortschritt auf dem Weg zum Erfolg.
Echtzeit-Adversus-Dashboards mit Plecto
Echtzeit-Einblicke für Outbound-Erfolge
Integrieren Sie Ihre Adversus-Daten ganz einfach in Plecto und tracken Sie in Echtzeit wichtige Callcenter-Kennzahlen wie das Anrufvolumen, die Zeit in der Warteschleife und Meetings. So geben Sie Ihrem Team sofort einen Überblick über seine Performance und stellen sicher, dass es seine Ziele nicht aus den Augen verliert.
Benutzerdefinierte Dashboards für schlauere Entscheidungen
Verwandeln Sie Ihre Anrufdaten in aussagekräftige Visualisierungen mit dynamischen Widgets wie Diagrammen, Tachos und Tabellen. Nutzen Sie die bedingte Formatierung mit Farben, um Fortschritte hervorzuheben, die Ihr Team motivieren und auf Zielkurs halten.
Motivieren und jeden Erfolg feiern
Steigern Sie die Motivation des Teams mit Leaderboards, Wettbewerben und Sofortbenachrichtigungen, die Meilensteine wie den Abschluss eines Verkaufs oder das Erreichen eines neuen Rekords anerkennen. Denn egal, ob Ihre Plecto-Dashboards auf Fernsehern im Büro angezeigt werden oder aus der Ferne über das Smartphone, Tablet oder die Apple Watch zugänglich sind, sie sorgen stets dafür, dass alle auf dem Laufenden und voller Inspiration sind!
Create real-time Adversus dashboards with Plecto
With this integration, you can now import your relevant Adversus data automatically into a Plecto dashboard to visualize it in real-time.
Adversus is an intelligent outbound software designed to help call centers to improve their workflows and get the best insight into their outbound contacts. Importing data into Plecto, you can now track calls, queues, duration, and many other relevant KPIs for your business in real-time. Visualize your call stats on a Plecto dashboard and provide your team with the best tools to understand and follow their progress towards the different objectives.
By visualizing your Adversus data on a dashboard, you create a powerful overview for your call team to follow their progress and optimize their performance, on a daily basis! Moreover, the overview is shared across departments, so that all your teams can get the full picture of each other's success.
Create a fully customized Adversus dashboard for your needs with Plecto, and add value to your data with meaningful visualizations. Display your Adversus data on a wide variety of widgets, including graphs, speed-o-meters and tables. Use our conditional colors to easily identify progress towards your goal and show your employees in real-time how close their are to reaching another goal. Make use of Plecto’s unique gamification features by creating leaderboards that spark motivation amongst your team. Set up custom notifications that trigger every time an employee achieves a goal like reaching a new milestone or closing a sale, and celebrate all together!
Take your dashboard to the next level, and combine your Adversus data with your most common systems across departments to pull the most important metrics in real-time for the whole team. With Plecto's integration to Adversus, the options are endless!
You can bring your data with you everywhere you go, just by accessing Plecto App through any of your devices: smartphone, laptop, tablet, and Apple Watch. Allow your remote teams to have the best overview also from home, or display the dashboards on the office TVs. Whenever you want, wherever you are!
Adversus hilft Callcentern dabei, ihre Arbeitsabläufe zu optimieren und alle Vorteile der Outbound-Aktivitäten voll auszunutzen.