Zisson

Trin 1: Hent dine Zisson-legitimationsoplysninger

For at integrere Zisson med Plecto skal du angive følgende:

• Serverdomæne

• Seneste JWT

• Token's Time to Live

Her er, hvordan du får dine Zisson-legitimationsoplysninger til Plecto:

👉 Serverdomæne

Dette er dit serverdomæne i Zisson. For eksempel: https://app2.zisson.no, https://app2.zisson.com. Du kan finde det i URL-feltet i din browser, når du er logget ind på Zisson.

👉 Seneste JWT (JSON Web Token) & Token's Time to Live

Opret et JSON Web Token i dit Zisson Admin-panel for at bruge i Plecto.

1. Gå til Admin > API keys > klik + Add.

2. Giv dit token et navn (f.eks. Plecto).

3. Tilføj token's Time to live i minutter. Vi anbefaler dig at tilføje alt mellem 60 og 1440 minutter (1 time - 1 dag). Token udløber, når dets levetid løber ud, men vi sørger for at opdatere det.

4. Lad Renew refresh token være umarkeret.

5. Skift til fanen Features til venstre. Der skal du vælge adgangstilladelser for tokenet.

6. Find og aktiver følgende:

   1. 143 External API - ExternalConversation (Written Media),

   2. 157 External API - queue status (Give access to external API asking for queue status),

   3. 178 External API - Entities (Give access to external api for Entities),

   4. 186 Ing-feature-name-186.

7. For at afslutte skal du klikke Save øverst.

Integrationen forventer, at JWT'en leveres i følgende struktur: {"id": "...", "customerGuid": "...", "refreshToken": "..."}

Lad fanen være åben, så du kan kopiere og indsætte legitimationsoplysningerne i Plecto i trin 2.

Trin 2: Forbind din Zisson-konto med Plecto

1. I Plecto skal du gå til Data sources > New data source > Zisson.

2. (Valgfrit) Omdøb dine legitimationsoplysninger.

3. Vælg dit serverdomæne, og indsæt den seneste JWT og Token's Time to Live.

4. Klik Next.

5. Vælg de datatyper, du vil importere.

6. Konfigurer dine datakildeindstillinger. Her kan du ændre titlen, vælge standarddatoen, vælge hvilke felter, der skal importeres, og meget mere.

7. Klik Next for at vælge, hvor mange data, du vil importere, og hvor længe du vil gemme dem i datakilden.

8. Klik Import for at afslutte.

Tilgængelige data

Vores integration med Zisson giver dig mulighed for at importere følgende data: