Plecto

TOPdesk

Trin 1: Konfigurer TOPdesk

Før du tilføjer en TOPdesk-datakilde i Plecto, skal du konfigurere TOPdesk og oprette en programadgangskode.

Dette er de legitimationsoplysninger, du har brug for:

  • Brugernavn: Loginnavnet for din TOPdesk-bruger.

  • Adgangskode: En programadgangskode, du opretter i TOPdesk.

  • Domæne: Dit fulde TOPdesk-domæne, for eksempel minvirksomhed.topdesk.com

Læs TOPdesk API-vejledningen, især afsnittene Konfigurer TOPdesk og Opret en programadgangskode.

Trin 2: Opret en TOPdesk-datakilde i Plecto

  1. I Plecto skal du gå til Datakilder > Ny datakilde > TOPdesk.

  2. (Valgfrit) Omdøb dine legitimationsoplysninger.

  3. Angiv dit TOPdesk-brugernavn, adgangskode og dit domæne, og klik Næste.

  4. Vælg de data, du vil importere.

  5. Konfigurer dine datakildeindstillinger. Her kan du ændre titlen, vælge standarddatoen, vælge hvilke felter der skal importeres, og mere.

  6. Klik Næste for at vælge, hvor meget data du vil importere, og hvor længe du vil beholde det i datakilden.

  7. Klik Importér for at færdiggøre.

Tilgængelige data

Vores integration med TOPdesk giver dig i øjeblikket mulighed for at importere følgende data:

Opdateringsfrekvens: 2m

Understøtter brugerdefinerede felter? Nej

Understøtter webhooks? Nej

Understøtter automatisk sletning af registrering? Nej

Understøtter relationer? Nej

Opdateringsfrekvens: 2m

Understøtter brugerdefinerede felter? Nej

Understøtter webhooks? Nej

Understøtter automatisk sletning af registrering? Nej

Understøtter relationer? Ja

Opdateringsfrekvens: 2m

Understøtter brugerdefinerede felter? Nej

Understøtter webhooks? Nej

Understøtter automatisk sletning af registrering? Nej

Understøtter relationer? Ja

Opdateringsfrekvens: 2m

Understøtter brugerdefinerede felter? Nej

Understøtter webhooks? Nej

Understøtter automatisk sletning af registrering? Nej

Understøtter relationer? Ja