Ringover

Trin 1: Få en API-nøgle fra Ringover

For at oprette en Ringover-datakilde i Plecto skal du først generere en API-nøgle i din Ringover-profil. Følg trinnene nedenfor eller følg Ringover-vejledningen for at hente din nøgle.

1. Åbn Ringover i en ny browserfane.

2. Gå til siden Developer og klik Create an API key.

3. På højre side bør du se din API-nøgle i sidelinjen. Kopier nøglen.

4. Find kolonnen Rights i samme sideline. Sørg for, at alle målinger har read access, så Plecto får dine data.

5. Du kan gå videre til Trin 2, men luk ikke Ringover-browserfanen – du får brug for den i Trin 3.

Trin 2: Opret Ringover-datakilder i Plecto

1. I Plecto skal du gå til Data sources > New data source > Ringover.

2. (Valgfrit) Omdøb dine credentials.

3. Indsæt den API-nøgle, du genererede på din Ringover-konto, og klik Next.

4. Vælg de data, du vil importere.

5. Konfigurer dine datakilde-indstillinger. Her kan du ændre titlen, vælge standarddatoen, vælge hvilke felter du vil importere, og meget mere.

6. Klik Next for at vælge hvor meget data du vil importere og hvor længe du vil beholde det i datakilden.

7. Klik Import.

8. Gå til Trin 3.

Trin 3: Aktiver webhooks i Ringover

Da Ringover ikke tillader automatisk webhook-aktivering, skal du gøre det manuelt. Her er sådan du aktiverer webhooks:

1. I Plecto skal du gå til Data sources > Credentials og åbne dine Ringover-legitimationsoplysninger.

2. Du skal finde dit credential UUID. UUID'et er den alfanumeriske streng, der er en del af URL'en. UUID'et i dette eksempel er fremhævet i grønt: app.plecto.com/admin/credentials/ab1234asd5678as23fgh5u7/

3. Kopier UUID'et og indsæt det i følgende link: https://app.plecto.com/admin/data-sources/ringover\_v2/***<credentials\_uuid>***/hook/

4. Gå til din Ringover-fane og åbn siden Developer.

5. Find afsnittet Webhooks og aktiver din webhook ved at aktivere knappen på højre side.

6. Tag den URL, du netop forberedte med dit credential UUID, og indsæt den i følgende felter: Calls ringing Calls answered Calls ended Missed calls Scenario

Du har nu forbundet din Ringover-datakilde og aktiveret webhooks, hvilket betyder, at Plecto vil modtage og opdatere information fra Ringover, når det sker. 💪

Tilgængelige data

I øjeblikket kan du importere følgende data fra din Ringover-konto til Plecto: