Freshservice

Trin 1: Få dine legitimationsoplysninger fra Freshservice

Denne integration er i BETA. Den kan ændres baseret på test og dine tilbagemeldinger. Lær mere

For at integrere Freshservice med Plecto skal du finde dit Freshservice-subdomæne og en API-nøgle.

1. Log ind på dit Support Portal.

2. Klik på dit profil i øverste højre hjørne, derefter klik på Profilindstillinger.

3. Du burde se din API-nøgle på højre side. Kopiér nøglen.

4. Hvad angår subdomænet, er det den første del af dit fulde Freshservice-domæne. For eksempel er min virksomhed subdomænet i følgende URL: https://mycompany.freshservice.com.

5. Gå videre til Trin 2.

Trin 2: Integrer Freshservice med Plecto

1. I Plecto går du til Datakilder > Ny datakilde > Freshservice.

2. (Valgfrit) Omdøb dine legitimationsoplysninger.

3. Indsæt din API-nøgle og subdomæne.

4. Klik på Næste.

5. Vælg de data, du vil importere.

6. Konfigurer dine datakildindstillinger. Her kan du ændre titlen, vælge standarddatoen, vælge hvilke felter der skal importeres, og meget mere.

7. Klik på Næste for at vælge, hvor meget data der skal importeres, og hvor længe du vil beholde det i datakilden.

8. Klik på Importér for at afslutte.

Tilgængelige data

Vores integration med Freshservice giver dig mulighed for at importere følgende data: