Tecken på Dålig Ledning Och Hur Det Påverkar Medarbetarengagemang

Hur Dålig Ledning Kan Påverka Medarbetarnas Prestanda och Välbefinnande

Varför Är Dålig Ledning Så...Dålig?

Att hålla ett öga på tecken på dålig ledning är avgörande eftersom dålig ledning är dåligt för affärer.

Detta beror delvis på att dålig ledning har en överväldigande negativ effekt på medarbetares engagemang och motivation. Gallup fann att en häpnadsväckande 70% av en medarbetares motivation påverkas av deras chef.

Denna brist på motivation leder i sin tur också till en högre grad av medarbetaromsättning - University of California fann att motiverade medarbetare var 87% mindre benägna att sluta sina jobb.

Eftersom effekterna av dålig ledning är så drastiska, skulle du inte ha fel i att tänka att känna igen tecknen på dålig ledning är enkelt. Tyvärr är detta dock inte fallet.

Faktum är att HuffPost rapporterade att tre av fyra medarbetare hävdar att deras chef är den "värsta och mest stressande delen av deras jobb". Så att veta hur man hanterar dålig ledning är extremt viktigt.

Om du läser detta och börjar misstänka tecken på dålig ledning i din ledarstil, oroa dig inte. Vi har samlat tre olika ledarstilar som vi tror kan vara universellt överenskomna om att vara dåliga.

Vi kommer att förklara inte bara hur dessa typer av ledning negativt påverkar dina medarbetares engagemang, utan också hur man tar bort eventuella element av dålig ledning från din ledarstil.

1. Överarbetaren

Vad är en överarbetare?

Termen överarbetare används för att beskriva en medarbetare som arbetar mer än sin kapacitet/styrka vilket gör att de lider av fysisk och/eller mental stress. Det finns två typer av överarbete, frivilligt och obligatoriskt arbete. De involverar båda att personen arbetar mer än fördefinierade timmar – vanligtvis cirka 8 timmar om dagen, eller 40 timmar i veckan.

Skillnaden mellan dessa två typer är att i frivilligt överarbete har medarbetaren en rätt och ett val att säga ja eller nej till extra arbetstimmar. Medan i obligatoriskt överarbete har medarbetaren inte den rätten eller valet.

Varje medarbetare behöver tid att ta en paus från arbetet och återhämta sig om de vill vara produktiva och framgångsrika. Uppmuntra ditt team att använda sin betalda ledighet regelbundet för att upprätthålla en bra balans mellan arbete och fritid. En chef som inträffar på medarbetarnas fritid är en dålig och skadar deras affärer på lång sikt.

Hur påverkar överarbete engagemang?

En överarbetad medarbetare är en utbränd medarbetare. Stanford University fann att produktiviteten dramatiskt minskar när en arbetsvecka sträcker sig över 50 timmar.

Medarbetare som uppmuntras, eller tvingas, att överarbeta sig själva kommer att börja känna motvilja mot sin chef och det arbete de tvingas göra, vilket leder till disengagement och brist på motivation.

Hur man slutar vara en överarbetare

Om du är skyldig till att överarbeta din personal, behöver du brådskande ompröva din inställning till fritid.

Du måste förstå att personal har olika nivåer av engagemang och hängivenhet till sitt arbete. Medan du kanske är bekväm med att arbeta två extra timmar varje dag eller komma in på kontoret en lördag för att avsluta ett arbete, kan dina medarbetare ha andra åtaganden som har prioritet.

Överarbete är faktiskt inte ett tecken på bättre prestation. I skandinaviska länder som Danmark, kopplar chefer inte överarbete med bättre prestation. Medarbetare avskräcks faktiskt från att överarbeta sig själva. Att gå hem i tid, eller tidigt, för att hämta barn från skolan ses inte ned på.

World Economic Forum fann att även om danskarna arbetar färre timmar, betyder det inte att de gör mindre. Faktum är att produktiviteten fanns öka i företag där personalen arbetade färre timmar.

Ett exempel på ett stort företag som arbetar för att motverka överarbete är PepsiCo. Deras VD för Australien och Nya Zeeland, Robbert Rietbroek, har infört en ny policy på sitt kontor kallad 'Ledare som Lämnar Högt' som syftar till att avskräcka överarbete och "minska närvaro".

Policyn innebär att högre ledning högt annonserar när de lämnar kontoret, och av vilken anledning. Detta hjälper till att uppmuntra yngre eller juniora medarbetare att gå hem i tid, eftersom de har sett ett gott exempel sättas av senior personal.

2. Mikrochefen

Vad är mikrohantering?

Mikrohantering är en term som beskriver en ledarstil som består av att chefen har full kontroll över varje enskild detalj och beslut. Detta resulterar i att en medarbetare berövas kreativitet och frihet.

I slutändan leder det till en olycklig arbetsplats där medarbetare är omotiverade och känner sig misstrodda. En chef som följer denna ledarstil och har stor kontroll kallas en mikrochef.

Även om detta inte nödvändigtvis alltid är en dålig sak, uppvisar en mikrochef detta behov av kontroll på ett sätt som irriterar och frustrerar deras medarbetare.

En mikrochef litar inte på sina medarbetare att slutföra en uppgift till de höga standarder de har, så de andas ständigt dem i nacken för att säkerställa att arbetet är korrekt.

Denna brist på förtroende innebär också att mikrochefer har svårt att delegera uppgifter eftersom de inte tror att någon kan göra arbetet lika bra som de kan.

Hur påverkar mikrohantering engagemang?

För det första kväver mikrohantering kreativitet eftersom chefen inte tillåter medarbetaren att närma sig uppgiften på det sätt de vill, istället säger de exakt hur de vill att de ska göra det. När en medarbetare inte får tänka självständigt ser de ingen anledning att engagera sig i uppgiften.

När en medarbetare inte känner sig betrodd att slutföra sitt arbete till en tillfredsställande standard, börjar de tro att detta beror på att deras arbete konsekvent är dåligt. Denna brist på självförtroende är skadlig för engagemang och motivation.

Hur man slutar vara en mikrochef

Om du tror att du kan vara skyldig till mikrohantering, behöver du ta ett steg tillbaka och ge dina medarbetare utrymme att andas.

Medarbetare behöver kunna ta ansvar för sina egna uppgifter. De kan göra ett misstag, men detta är en del av deras utveckling som en bra medarbetare, så överreagera inte om de gör det. Istället, prata om vad som gick fel på ett lugnt sätt och sätt in några steg för att förhindra att det händer igen.

Om din mikrohantering beror på att du behöver ha konstant kontroll över allt som pågår, kan en datavisualiseringslösning fungera bra för dig.

Att ha försäljningssiffror som antalet samtal eller antalet stängda affärer visade på en dashboard innebär att du har omedelbar tillgång till en omfattande översikt över ditt företag utan att behöva sväva runt dina medarbetare eller be dem om orimliga mängder möten.

3. Svampchefen

Vad är svampledning?

Konceptet svampledning baseras på idén att arbetare "hålls i mörkret" om de stora affärsbeslut som fattas av ledningen...Svampledning beskriver en företagsstruktur där kommunikationen inte flödar, eller är ineffektiv, mellan ledningen och medarbetarna.

Hur påverkar svampledning engagemang?

Denna kommunikationsklyfta leder till att medarbetare blint gör arbete för sina chefer, utan att förstå effekten av det arbete de gör och hur det gynnar företaget på lång sikt. Självklart leder detta till disengagement och brist på motivation för att slutföra sitt arbete.

TinyPulse fann att ledningens transparens är den enskilt viktigaste faktorn när det gäller att bestämma medarbetarnas lycka, vilket i kontexten av deras studie var medarbetarengagemang.

Hur man slutar vara en svampchef?

Se till att regelbundet uppdatera dina medarbetare om vad som pågår i ditt företag, oavsett om detta är en kort veckouppdatering eller ett e-postmeddelande som skickas till alla. Gör det klart att personalen är fri att ställa frågor och vara nyfiken på företaget och vilken effekt deras arbete har.

Ett annat sätt att öka transparensen i ditt företag eller organisation är ett visualiseringsverktyg, som en affärsdashboard. Att visa viktig data eller KPI:er på TV-skärmar runt kontoret ökar synligheten och säkerställer att alla är på samma sida.