Hva gjør en god leder? Google avslører 10 nyttige tips for deg

Hvordan bli en bedre leder

I vårt nylige blogginnlegg snakket vi om hvordan dårlig ledelse påvirker ansattes engasjement og beskrev tre typer ledere som er skadelige for en bedrift.

Selv om det er viktig å hjelpe ledere med å se hvor de kan gå galt – mener vi også at det er enda viktigere å snakke om hvordan en leder kan gjøre det riktig! Det vil ikke bare gagne lederen, men også teamets ytelse som helhet.

Googles Project Oxygen er et kontinuerlig forskningsprosjekt som ble startet i 2008 med mål om å finne ut hva som gjør en god leder hos Google.

Fordi vi mener at disse ideelle ledelsesegenskapene kan følges av andre selskaper enn Google, har vi samlet dem og diskutert noen måter du kan anvende deres funn på din lederstil.

Vil du forstå hva en god leder er? Fortsett å lese, så finner du verdifulle og praktiske egenskaper hos en god leder.

1. Vær en god coach

Coaching er en av de mest utbredte ledelsesstrategiene. Det har blitt grundig studert og brukes i økende grad i alle bransjer eller yrker. Hvis du er en kompetent leder som coacher regelmessig, vil du la teamet ditt blomstre og være suksessfullt, noe som resulterer i en vinn-vinn-situasjon for både lederen og teamet. Nedenfor er noen punkter om hvorfor det å ha coachingferdigheter er en nøkkelkvalitet for å være en god leder

• Du som leder vil få mer tillit fra teamet ditt
• Ditt forhold til teamet vil bli mer samarbeidende i stedet for at du bare tar alle beslutningene
• Hjelpe ansatte med å utvikle sine lederferdigheter
• Hjelpe teammedlemmer med å nå sine mål og være ambisiøse i sin stilling.

Ikke la deg lure til å tro at de høyest presterende ansatte ikke ønsker å bli coachet; noen ganger er det disse ansatte som trenger det mest. Så, hva gjør en god leder for ditt team?

Du, som en god coach, må alltid holde et øye med dine ansatte og analysere hvordan du kan forbedre teamets ferdigheter og kompetanser. Ditt team trenger en leder som kan coache og hjelpe dine ansatte fremover. Det er den mest vanlige kvaliteten hos en god leder, så du, som leder av teamet ditt, må også være analytisk og kritisk tenker.

2. Gi teamet ditt myndighet og unngå mikrostyring

Vi har tidligere diskutert de negative konsekvensene av å være en mikrostyrer i vårt dårlig ledelse blogginnlegg. Project Oxygen-forskningen viser også at mikrostyring er alvorlig skadelig for ansatte både personlig og profesjonelt.

Mikrostyring gir lite rom for innovasjon eller nye ideer, siden hvis du tar i bruk mikrostyringspraksis, vil teamet ditt ikke komme videre, og du kan forvente stillstand på arbeidsplassen og dårlig ytelse.

Hvis du vil være en virkelig stor leder, må du helt unngå alle mikrostyringskarakteristikker og tendenser du måtte ha, da ansatte hater det.

3. Skap et inkluderende teammiljø

Google fant ut at det var viktig for ansatte å føle seg inkludert og verdsatt.

Project Oxygen fant også at psykologisk sikkerhet var viktig for ansatte. De fant dette spesielt viktig i konteksten av risikotaking, som ansatte bør føle seg komfortable med og ha selvtillit til å ta dristige beslutninger.

Inkludering var også en viktig faktor hos Google. Å ha et mangfoldig team er bra, men å sørge for at alle føler seg inkludert er det som gjør en god leder. Og du er sikkert klar over at den beste læringen kommer fra feil, ikke sant?

Som leder bør du demonstrere tillit og tilpasse hele personalet ditt likt. Ikke vær redd for å gjøre feil, siden alle de beste ideene kommer fra store feil.

4. Vær resultatorientert og produktiv

En god leder er en som fokuserer på resultater over alt annet, da de vet at dette er hva som vil drive forretningsfremgang og oppnå resultater. Som en god leder må du kunne se "det store bildet" og forberede videre steg, hvis fremgangen ikke er som den skal være.

En god leder forstår at de er et forbilde for teamet sitt og ønsker å sette et fremragende eksempel for dem. Hvis en leder har en lat holdning, vil dette smitte over på de ansatte, og de vil ikke prestere på et høyt nivå. Ingen leder kan hvile helt etter å ha delegert alle ansvar til sine ansatte. Din holdning må være inspirerende, slik at du kan lede ved eksempel.

5. Vær en god kommunikator

I våre tidligere blogginnlegg har vi understreket viktigheten av at ledere holder regelmessige 1 til 1 møter med sine ansatte. Dette skaper en positiv kultur mellom leder og ansatt og gir også ledere muligheten til å få tilbakemelding fra ansatte.

Du kan oppdage hvordan hver person føler seg på jobb og i teamet. Ved å analysere teamet ditt vil du være proaktiv og redusere ansattomsetning, kanskje redde teamet ditt fra separasjon eller splittelse.

En god leder er en som vet hvordan man kommuniserer effektivt med sitt team, men en stor leder vet at lytting er enda viktigere.

6. Støtt karriereutvikling og diskuter ytelse

I vårt forrige innlegg om å gjenengasjere ansatte snakket vi om viktigheten av å la ansatte utvikle seg i sin stilling, enten gjennom videre opplæring eller økt ansvar.

Det er også viktig at ansatte er klar over hvordan de presterer. Hvis de presterer under forventning, er det viktig at du gir dem beskjed, og jobber sammen for å prøve å finne en løsning på hvordan de kan forbedre seg.

Kanskje dine ansatte mister motivasjonen? Kanskje de ikke har nok kompetanse til å fullføre den nødvendige oppgaven? Du, som leder, kan lage små milepæler, som vil hjelpe til med å se hvor dine ansatte sliter og ta de riktige tiltakene, som vil bidra til å øke teamets ytelse.

I tillegg, for å motivere dine ansatte til å prestere godt, kan du legge til gamification elementer i avdelingen din. Dette vil skape små utfordringer og øke ytelsen blant teamet ditt.

Hvis ansatte presterer over forventning, er det også viktig å anerkjenne dette, enten ved å belønne eller rose dem.

7. Ha en klar visjon/strategi for teamet ditt

Hvis en leder er uklar om hvilken retning de går i, vil dette reflekteres i teamets ytelse.

Ledere bør kommunisere en klar visjon eller strategi til teamet sitt og være klare på hva deres forventninger er.

En enkel, men effektiv måte å gjøre dette på er ved å bruke et dashboard som viser teamets KPI-er. Dette gjør at hvert medlem av teamet kan holde seg på sporet og vite hva ledelsens forventninger er til dem. Det vil gjøre det mulig for teamet ditt å få det fulle bildet i selskapet og lære av hverandre, slik at alle kan forbedre sin ytelse.

8. Ha nøkkel tekniske ferdigheter

En god leder er en som har ekspertise innen sitt felt, men en stor leder er en som forstår at hans ekspertise også må utvikles ettersom ting kan endre seg raskt.

En stor leder kan delta på konferanser, kurs og webinarer/seminarer for alltid å være oppdatert på trender i bransjen, slik at han kan gi best mulig råd og lede sitt team. På denne måten vil teamet ditt raskt implementere nye innovasjoner, så det å være proaktiv vil positivt endre selskapets image også.

9. Samarbeid på tvers av avdelinger

Project Oxygen fant at en stor leder er en som kan delta i tverravdelingsdiskusjoner og oppgaver sømløst og effektivt. Selv om deres forskning selvfølgelig var basert på Google, kan dette prinsippet anvendes på alle virksomheter, uavhengig av størrelse.

Å kunne samarbeide godt med andre team er en nøkkelfunksjon hos en stor leder, da det påvirker ytelsen til deres team. Det spiller ingen rolle om selskapet du jobber for er et stort konsern eller en liten bedrift.

Målet for alle avdelinger bør være å bidra så mye de kan. Generelt sett anses en av de viktigste egenskapene hos en god leder å være effektivt lederskap.

Kommunikasjon mellom avdelinger er avgjørende i en stor virksomhet, spesielt mellom relaterte avdelinger som salg og kundesuksess eller økonomi og markedsføring.

10. Vær en sterk beslutningstaker

En god leder er en som ikke er redd for å ta store beslutninger.

En stor leder er ikke bare en leder som er trygg på å ta store beslutninger, men som også kan forklare hvorfor de tok den beslutningen. En stor leder konsulterer også ansatte før de tar beslutninger som direkte påvirker dem; dette henger sammen med vår kommentar tidligere om viktigheten av å lytte til ansatte.

En god leder vil ikke ta beslutninger som bare er gunstige for seg selv, men vil kunne finne en "gylden middelvei", mellom deg og teamet ditt. Å være selvsikker i beslutningene dine kjennetegner en god leder.