Revenu que vous obtenez mensuellement par nouveau client que votre entreprise acquiert.
Formule :
(
Sum(New Monthly MRR,MRR)
)
Probablement l'un des KPI les plus importants, sinon le plus important, pour une entreprise vendant des abonnements. Cela s'explique par le fait qu'à l'opposé des ventes traditionnelles, acquérir un nouveau client signifie un certain montant d'argent que votre entreprise gagnera chaque mois - tant que le client reste un client. C'est une métrique importante à mesurer car elle montre la rentabilité d'une entreprise, ainsi que la prévision du revenu attendu pour le mois prochain. Par conséquent, l'objectif est de maintenir ce chiffre aussi élevé que possible tout en maintenant, bien sûr, le client mois après mois. En plus des nouveaux utilisateurs, ce KPI prend également en compte les mises à niveau et les rétrogradations dans les abonnements actuels, ainsi que les désabonnements ; car toutes ces métriques affectent positivement ou négativement le revenu mensuel. Pour connaître le revenu attendu pour l'année entière, vous pouvez simplement multiplier le RMR par 12. Vous pouvez choisir d'afficher cette métrique comme la valeur pour le mois en cours ; c'est-à-dire, montrer le revenu que vous pouvez attendre d'ici la fin du mois. Cependant, pour avoir une meilleure idée de l'évolution de votre entreprise et identifier les hauts et les bas, vous pouvez montrer les progrès tout au long de l'année.