Plecto vs Tableau
¿Es Plecto o Tableau mejor para ti?
¿Cuál es la diferencia entre Plecto y Tableau? ¿Es uno mejor que el otro, o simplemente son diferentes? Descubre más sobre cada plataforma y determina cuál se adapta mejor a tus necesidades.
Plecto mejor opción
- Si eres un gerente de ventas o soporte
- Quieres reaccionar/entrenar a tu equipo en tiempo real
- Quieres motivar a tu equipo para alcanzar objetivos
- Quieres empezar en minutos sin ayuda de TI
Tableau mejor opción
- Si manejas conjuntos de datos altamente complejos
- Si necesitas conectarte a diversas fuentes de datos, incluyendo bases de datos y servicios en la nube
- Quieres involucrarte con análisis avanzados y exploración de datos impulsada por IA
- Necesitas apoyar casos de uso de BI a gran escala y escalables
Ambos, Plecto y Tableau juntos
- Gestionar un gran equipo de ventas o CS con tableros de rendimiento en tiempo real y análisis de tendencias en profundidad
- Combinar KPIs motivacionales con visualizaciones de datos históricos para la planificación estratégica
- Usar tableros gamificados para involucrar a los empleados, mientras los interesados revisan informes de BI
Plecto vs Tableau de un vistazo
Plecto y Tableau son herramientas de análisis de datos altamente efectivas. Pero también son plataformas muy diferentes con casos de uso muy distintos. ¿Cuál necesitas?
“Quería obtener una visión general del rendimiento. Quería mostrar las estadísticas más básicas que los agentes entienden, y que los empuja a límites más altos y niveles más altos.”
William Seyf
CEO y Co-Fundador, Länsförsäkringar Stockholm
El veredicto: Plecto vs Tableau
Tableau es una excelente opción para empresas que necesitan una solución de BI potente y quieren permanecer dentro del ecosistema de Salesforce.
Pero para equipos que simplemente necesitan una forma de motivar a los empleados mostrando sus métricas, Plecto es tu mejor opción.
Características de Plecto
¿Crees que Plecto es tu opción perfecta? Lee más para saber más.
✖ Actualizaciones en tiempo real no disponibles en suscripciones estándar de Tableau
Visualiza los KPIs de tu equipo de una manera motivadora en tableros de TV en la oficina que lucen geniales!
Para representantes de primera línea:
- Una herramienta de habilitación motivadora para ver sus estadísticas al instante
- Pueden hacerse responsables de su rendimiento
- Acceso a sus propios tableros de rendimiento personalizados
Para gerentes:
- Identificar tendencias en el rendimiento de tu equipo
- Asegurarte de que todo tu equipo se mantenga en el camino correcto con sus objetivos
Lista de verificación
¿Es Plecto adecuado para ti?
“¡La posibilidad de fusionar realmente fuentes de datos en un KPI o varios KPIs es tan simple! También con el nuevo generador de KPI, es aún más fácil para las personas que no saben mucho sobre Excel y fórmulas.”
Johan Hilding
CEO y Co-Fundador, Förebygg
Se conecta con tu CRM, leads, telefonía y mesa de ayuda
Recursos dedicados. Sin tarifas de implementación ocultas y costosas.
No te preocupes por configuraciones de datos difíciles y ser limitado por habilidades requeridas por BI. ¡Tenemos los recursos para ayudarte a aprovechar al máximo tus métricas! Con Plecto, disfrutas:
Integración
Llamada de inicio gratuita + 2 horas gratuitas de integración con tu Gerente de Éxito del Cliente. Soporte disponible a través de teléfono, chat o correo electrónico cuando lo necesites.
Centro de Ayuda
Una amplia gama de tutoriales en video y guías escritas para ayudar en cualquier momento de tu viaje como cliente de Plecto.
Servicio de Experto de Plecto
Consulta a nuestro equipo de PES si deseas llevar tu configuración a un nivel más técnico (por horas pagadas adicionales).
Y en caso de que aún no estés decidido... aquí hay algunas de las características adicionales de Plecto.
Ahorra un montón de tiempo y horas de mano de obra automatizando tus informes. ¡Todo lo que necesitas hacer es configurarlo una vez y estarás listo para comenzar!
Plecto vs Tableau FAQ
Plecto es menos sobre analizar Big Data, y más sobre tomar acción inmediata a través de actualizaciones basadas en datos en vivo. Por esta razón, Plecto es perfecto para equipos de ventas y soporte en diversas industrias, desde seguros hasta seguridad y servicios a domicilio. Dependiendo de tus necesidades particulares, puedes elegir enfatizar ya sea la gamificación de Plecto o sus capacidades de visualización de datos. Donde hay KPIs, Plecto también está.
Las dos fortalezas de Plecto son visualización y gamificación. Visualización, para presentar los datos que necesitas en tableros fáciles de entender; y gamificación, para motivar a los empleados y equipos a través del uso de concursos, notificaciones y premios. Con su menor escala que Tableau y su énfasis en los KPIs, Plecto aporta información inmediata y accionable al frente del rendimiento.
Plecto es absolutamente adecuado para organizaciones empresariales. Nuestros clientes incluyen algunas de las corporaciones más grandes de la región nórdica—If Insurance, G4S, y Telmore—así como otras empresas en Europa y América del Norte. El soporte para organizaciones de nivel empresarial se realiza a través de nuestro proceso de implementación guiada gratuita, un CSM dedicado para cada cliente, y soporte continuo de nuestro equipo de Servicios Expertos siempre que lo necesites.
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