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Benutzerdefinierte Cradle-Dashboards
Erstellen Sie angepasste Cradle-Dashboards, die Ihre Geschäftszahlen und KPIs in Echtzeit visualisieren. Importieren Sie Ihre Daten direkt von Cradle und erstellen Sie Ihre eigenen Dashboards.
Erstellen Sie Echtzeit-Cradle-Dashboards mit Plecto
Verwandeln Sie Ihre Cradle-Daten in umsetzbare Erkenntnisse
Behalten Sie Ihre Anrufleistung mit Echtzeit-Cradle-Dashboards in Plecto im Auge. Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen, überwachen Sie den Fortschritt und halten Sie Ihr Team auf Kurs zu den Geschäftszielen.
Angepasste Dashboards für intelligentere Entscheidungen
Visualisieren Sie Ihre Anrufe und Gespräche mit interaktiven Widgets wie Grafiken, Diagrammen und Tabellen. Verwenden Sie bedingte Farben, um Leistungstrends und den Fortschritt bei Zielen hervorzuheben.
Halten Sie Ihr Callcenter-Team engagiert und motiviert
Steigern Sie die Motivation mit Bestenlisten und Wettbewerben und richten Sie sofortige Benachrichtigungen für Meilensteine wie das Erreichen von Anrufzielen oder das Übertreffen von Wartezeiten ein. Greifen Sie von überall auf Dashboards zu—ob auf Büroscreens, Desktops oder der Plecto-Mobile-App.
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