Plecto

So ändern oder setzen Sie Ihr Passwort zurück

Ändern Sie Ihr Passwort

  1. Klicken Sie auf Ihren Namen in der unteren linken Ecke.

  2. Klicken Sie auf Kontoeinstellungen in der oberen rechten Ecke.

  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Passwort ändern.

  4. Füllen Sie die Passwortfelder aus.

  5. Klicken Sie auf Speichern in der unteren rechten Ecke.

Plecto meldet Sie ab und zeigt eine Erfolgsmeldung an, die besagt, dass Ihr Konto erfolgreich aktualisiert wurde. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail und Ihrem neuen Passwort an, um Plecto erneut zu verwenden.

Setzen Sie Ihr Passwort zurück

Wir vergessen alle manchmal Passwörter. Wenn Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können, weil Sie Ihr Passwort vergessen oder verloren haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um es zurückzusetzen:

  1. Gehen Sie zu app.plecto.com/auth/password-reset.

  2. Geben Sie die E-Mail ein, die mit Ihrem Plecto-Konto verknüpft ist, und klicken Sie auf die Schaltfläche Passwort wiederherstellen. Plecto sendet Ihnen eine E-Mail mit einem Link zum Festlegen eines neuen Passworts.

  3. Folgen Sie dem Link Passwort zurücksetzen in Ihrer E-Mail.

  4. Wählen Sie ein neues Passwort für Ihr Plecto-Konto und klicken Sie auf Speichern.

Haben Sie die E-Mail nicht erhalten? Wenn Sie keine E-Mail mit dem Zurücksetzen-Link erhalten haben, überprüfen Sie bitte Folgendes:

  • Haben Sie die richtige E-Mail-Adresse eingegeben?

  • Sehen Sie im Spam-Ordner Ihrer E-Mail nach.

Immer noch keine E-Mail? Kontaktieren Sie Ihre Plecto-Administratoren – sie können Ihnen beim Zurücksetzen des Passworts helfen.

Passwort für Ihren Mitarbeiter zurücksetzen

Wenn Sie ein Global Admin in Plecto sind, können Sie die Passwörter Ihrer Mitarbeiter zurücksetzen. Sie können nur Passwörter für Mitarbeiter zurücksetzen, die Anmeldezugriff haben (Sie können dies in Einstellungen > Mitarbeiter überprüfen).

So setzen Sie das Passwort für eine andere Person zurück:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Mitarbeiter und klicken Sie auf Bearbeiten auf der rechten Seite einer Mitarbeiterlinie.

  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Passwort zurücksetzen im Abschnitt Anmeldezugriff.

  3. Ihr Mitarbeiter erhält eine E-Mail mit seinen Anmeldedaten. Laden Sie ihn bitte ein, sein Passwort sofort zu ändern.

Verwendet Ihre Organisation Single Sign-On (SSO)? Erfahren Sie mehr über alternative Anmeldeoptionen in unserem Artikel zu Single Sign-On.