5 Vertriebstrends, denen man 2026 folgen sollte

Die wichtigsten Vertriebstrends, denen man in diesem Jahr folgen sollte

Trends ändern sich ständig, und in den letzten Jahren haben globale Ereignisse alle Branchen stark beeinflusst und die heutigen Trends geprägt.

Ob es das Vermächtnis der Covid-19-Pandemie oder die boomende Nutzung künstlicher Intelligenz ist, die Vertriebswelt ändert sich schnell. Um sicherzustellen, dass Sie dem Spiel voraus sind, bringen wir Ihnen die 5 großen Vertriebstrends für 2026. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was sie sind!

1. Kunden recherchieren mehr als je zuvor

Heutzutage ist es so einfach, Antworten auf Ihre Fragen zu finden. Die Recherche darüber, was das Produkt ist und welche Optionen es gibt, ist also eine neue Norm und etwas, das jeder sogar für kleine Käufe tut.

Aus diesem Grund müssen Vertriebsmitarbeiter sicherstellen, dass sie den Wert Ihres Produkts vermitteln, anstatt einfach eine Beschreibung der Funktionen Ihres Produkts zu geben. Menschen werden wahrscheinlich bereits wissen, was Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ist.

Sie wissen jedoch nicht, warum sie sich für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung entscheiden sollten und was Sie Ihren Konkurrenten bieten.

2. Der Aufstieg von Customer Success

Wir haben dies in unserem customer service metrics Blog und Vertriebstrichter-Bericht Blog bereits angesprochen, aber falls Sie nicht wissen, lassen Sie uns noch einmal wiederholen: Customer Success ist die Hälfte der Arbeit!

Menschen interessieren sich jetzt mehr als je zuvor für ein hervorragendes Kundenerlebnis – ob es ihr erstes Mal ist, sich an das Unternehmen zu wenden, oder mit einem langjährigen Customer Service Manager. E-Mails versenden und fragen, wie ihnen das Produkt gefällt, E-Mails über zukünftige Angebote versenden und Meetings haben, in denen Sie überprüfen können, ob Ihre Kunden den gewünschten Wert aus Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung erhalten.

3. Kontobasierte Vertriebe (ABS)

Ein schnell entwickelnder Trend in der Vertriebswelt ist die Steigerung der Personalisierung Ihrer Vertriebsbemühungen. Die Personalisierung Ihres Vertriebs ermöglicht es Ihnen, Ihr Angebot anzupassen und sicherzustellen, dass die Interessenten sich in Ihr Produkt verlieben.

Eine beliebte Möglichkeit, die Personalisierung Ihrer Vertriebsstrategie hinzuzufügen, ist die ABS-Methode. ABS ist eine Methode, bei der Sie auf Unternehmen – in diesem Fall Konten als Ganzes – abzielen. Unternehmen, die B2B verkaufen und hochwertige Geschäfte mit großen Unternehmen abschließen, würden am meisten von der ABS-Methode profitieren.

Die ABS-Methode funktioniert, indem die Verantwortung in Ihrem Unternehmen aufgeteilt wird. Genauer gesagt machen Sie mehrere Abteilungen in Ihrem Unternehmen für einen Interessenvertreter im Zielunternehmen verantwortlich. Dies wird mit einer traditionelleren Methode verglichen, bei der ein Vertriebsmitarbeiter aus Ihrem Unternehmen mit einer Person aus Ihrem Zielunternehmen kommuniziert, bis das Geschäft geschlossen ist.

Die traditionelle Methode hat viele Nachteile, wie z.B. dass andere Interessenvertreter ein Geschäft blockieren, weil sie seinen Wert nicht verstehen. Bei der ABS-Methode bringt jede Abteilung jedoch ihre Expertise und ihr Wissen über den Wert des Geschäfts ein, sodass solche Situationen vermieden werden.

4. Stärkerer Fokus auf Social Selling

Social Selling ist eine Taktik, die Ihnen helfen kann, Ihre Vertriebsziele zu erreichen. Es funktioniert, indem Sie die Social Media Ihres Unternehmens nutzen, um mit Interessenten in Kontakt zu treten. Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie sich mit potenziellen Leads auseinandersetzen.

Man könnte denken, dass bis jetzt jeder die Macht und Bedeutung von Social Media kennt. Wenn Sie sich jedoch die Social-Media-Präsenz vieler Unternehmen ansehen, wird schnell klar, dass einige Unternehmen nicht ihr volles Potenzial aus SoMe ausschöpfen.

Wir haben bereits angesprochen, dass Menschen vor dem Kauf mehr recherchieren, und es besteht die Möglichkeit, dass zumindest einige Ihre sozialen Medien nach mehr Inspiration und Informationen durchsuchen. Hier sind einige weitere Vorteile von Social Selling:

• Marketing ist günstiger: Mit Social Media, wie dem LinkedIn Social Selling Index, können Sie kostenlosen Zugriff auf Ihre Interessenten erhalten.
• Werden Sie Branchenführer: Ein hohes Engagement, eine große Anzahl von Followern und andere Social Signals helfen Ihnen dabei, Ihre Leads davon zu überzeugen, dass Sie ein vertrauenswürdiges Unternehmen sind.

5. Datengesteuerte Entscheidungen

2026 befassen Sie sich wahrscheinlich mit einer überwältigenden Datenmenge. Wenn Sie diese jedoch organisieren und korrekt visualisieren, können Sie Daten problemlos zu Ihrem Vorteil nutzen.

Sobald Sie wissen, welche Daten für Sie wertvoll sind, sind Sie automatisch einen Schritt voraus. Basierend auf den Daten, die Sie haben, können Sie aktuelle und zukünftige Trends identifizieren und genauere Vorhersagen treffen.

Bei Plecto betonen wir den Wert einer datengesteuerten Kultur in Ihrem Unternehmen. Schauen Sie sich daher den Plecto Blog an, um mehr Informationen zu datengesteuerten Kulturen zu erhalten, und wie Plecto eine Lösung für Ihre Datenprobleme sein kann.

Bauen Sie mit Plecto eine Kultur des datengesteuerten Vertriebs auf

Plecto geht es um datengesteuerte Kultur und Treffen datengesteuerter Entscheidungen. Um Ihnen dabei zu helfen, haben wir Echtzeit-Dashboards erstellt, mit denen Sie Ihre Daten und KPIs mit ästhetischem und modernem Design präsentieren können, und automatisierte Berichte, die sich selbst aktualisieren, sobald neue Daten vorliegen.

Wir glauben auch, dass Daten zur Motivation Ihres Teams verwendet werden können – deshalb haben wir ein Gamification-Tool erstellt, mit dem Sie Ihre KPIs unterhaltsamer und motivierender gestalten können.

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