5 Mätningar för Medarbetarretention att Följa 2026

Mätningar för Retention för att Förhindra Tyst Avhopp

“Tyst avhopp” är ett modeord som ligger på de flesta chefers tankar i år – och med goda skäl. Gallup föreslår att minst 50% av den amerikanska arbetskraften är tyst avhoppande. Så vad är de nyckelmätningar för medarbetarretention att följa om du vill stärka medarbetarengagemang och tillfredsställelse över tid? Fortsätt läsa för att avslöja de fem bästa mätningarna för medarbetarretention att följa 2026.

Varför Medarbetarretention Är Viktigt

År 2022, Gallups State of the Global Workplace rapporterade att endast 21% av medarbetarna är engagerade på jobbet, vilket kostar den globala ekonomin $7.8 triljoner årligen. Medarbetare som känner sig motiverade och passionerade för sina jobb stannar längre i sina positioner, presterar bättre och hjälper till att skapa en positiv arbetsplats för alla. Å andra sidan är dåligt medarbetarengagemang en nyckelfaktor till tyst avhopp – och i slutändan, avskedanden.

Rekrytering, anställning och introduktion av nya medarbetare är en kostsam process både i direkta kostnader och i minskad produktivitet när positioner förblir vakanta och nya anställda behöver tid för att komma in i sina nya roller. Vissa experter uppskattar att det kostar så mycket som två gånger medarbetarens årliga lön att fylla en vakant position, vilket verkligen kan bli dyrt!

Att förlora en långvarig och omtyckt medarbetare kan skada moralen och till och med utlösa en kedja av avskedanden. Därför står mycket på spel när det gäller att följa rätt mätningar för medarbetarretention och investera i att behålla de medarbetare du har istället för nya anställningar som kanske inte passar bra in i ditt företag och dess kultur.

Vad Är En Bra Medarbetarretentionsgrad?

Din första instinkt kan vara att sträva efter 100% medarbetarretention. Inte så snabbt! Ibland banar förlusten av några lågt presterande vägen för att anställa högpresterande.

Industrier som kundservice, livsmedelsservice och detaljhandel har högre omsättning än nästan alla andra industrier. Men för de flesta industrier anses 90% generellt vara den medarbetarretentionsgrad som företag bör försöka uppnå.

Detta är tillräckligt för att rensa ut dödvikt samtidigt som du säkerställer att dina hög- och medelpresterande medarbetare utmanas, är nöjda i sina roller och producerar resultat.

5 Mätningar för Medarbetarretention Att Följa

Att undersöka vilka mätningar för medarbetarretention att följa är ett kraftfullt första steg mot att proaktivt adressera medarbetartillfredsställelse för att hjälpa dig att behålla dina stjärnmedarbetare samtidigt som du minimerar risken för tyst avhopp. Att välja 2–3 av de följande fem mätningarna för medarbetarretention är en utmärkt utgångspunkt. Du kan lägga till de andra efter att du blivit bekant med vad dessa första mätningar för medarbetarretention berättar för dig.

1. Medarbetartillfredsställelse/Medarbetarens Nätpromotorpoäng (eNPS)

Det är nästan självklart att nöjda medarbetare är mer benägna att producera kvalitetsarbete och är mindre benägna att tyst avhopp eller säga upp sig. Men hur nöjda är dina medarbetare? Har du frågat dem?

Du kanske tror att du gör allt rätt genom att erbjuda saker som bonusprogram, coaching och professionella utvecklingsmöjligheter. Men det är allt förgäves om dina insatser inte resonerar med dina medarbetare.

För att komma till kärnan av hur dina medarbetare verkligen känner för att komma till jobbet, genomför en regelbunden och anonym mini-pulsundersökning eller eNPS. Medan NPS vanligtvis används för att mäta kundtillfredsställelse, mäter eNPS medarbetartillfredsställelse genom att fråga, “På en skala från 1–10, hur sannolikt är det att du skulle rekommendera vårt företag som arbetsgivare till en vän?”

Stora företag som regelbundet anställer många nya medarbetare spårar ofta denna mätning för nya anställda (t.ex. under deras första sex månader på jobbet). Det hjälper arbetsgivare att förstå hur deras nya medarbetare anpassar sig och om de är nöjda i sina nya roller. Detta är ett effektivt sätt att förhindra problem i tid och hjälpa företag att skydda den investering de har gjort i rekryteringsprocessen.

2. Frivilliga och Oförvållade Omsättningsgrader

Frivilliga och oförvållade omsättningsgrader är mätningar för medarbetarretention som mäter procentandelen av medarbetare som lämnar ett företag inom en specifik tidsram – och båda kan ge värdefulla insikter om ditt företag och dess rekryteringskultur. Den frivilliga omsättningsgraden mäter den hastighet med vilken medarbetare säger upp sig av egen vilja, och det kan indikera problem med lön, förmåner, incitament eller företagskultur.

För att pinpointa roten till problemet, överväg att genomföra avskedsintervjuer med frivilliga avhoppare. Oförvållad omsättning mäter den hastighet med vilken medarbetare sägs upp på företagets begäran, vanligtvis på grund av dålig prestation, närvaroproblem eller att de inte presterar tillräckligt under sin inledande provperiod. En hög grad av oförvållad omsättning kan belysa problem i rekryterings- och urvalsprocessen, vilket gör att företaget anställer personer som helt enkelt inte passar för positionen eller företaget.

Använd denna formel för att beräkna omsättningsgrader med siffror för en viss tidsram:

(Antal medarbetare som lämnar frivilligt/oförvållat ÷ Totalt genomsnittligt antal medarbetare i företaget) x 100 = Frivillig/Oförvållad Omsättningsgrad

3. Retentionsgrad Per Chef

Medarbetarretention är inte "bara en HR-grej.” Det är också en viktig skyldighet för chefer, som har det dagliga ansvaret för att hålla sina medarbetare nöjda och prestera sitt bästa.

Minst sagt innebär detta att se till att deras direktrapporter har den information, de verktyg och den utbildning som behövs för att utföra sina jobb. Men ibland är en chef en dålig passform för avdelningen – och det är därför detta är en av de viktigaste mätningarna för medarbetarretention att följa.

En dålig medarbetarretentionsgrad för en viss chef indikerar ofta att chefen är boven, och det kommer bara att bli värre. Det lönar sig att undersöka detta snarare än senare, innan företaget förlorar fler bra personer.

Använd denna formel för att beräkna varje chefs retentionsgrad för en viss tidsram:

(Chefens totala antal medarbetare – Antal medarbetare som har sagt upp sig) ÷ Chefens totala antal medarbetare = Retentionsgrad Per Chef

4. Frånvarograd

En epidemi av frånvaro (dvs. oplanerade frånvaron) kan indikera problem. Spikande antal “sjukfrånvaro” kan vara en tidig indikator på framtida retentionsproblem. I ett vakuum är engångsfrånvaron lätt att förbise, men de kan hjälpa företag att nippa problem i budet om de identifieras som en del av en negativ trend.

Använd denna formel för att beräkna frånvarograden för en viss tidsram:

(Antal oväntade frånvaron ÷ Totalt antal arbetsdagar under samma tidsram) x 100 = Frånvarograd

Frånvarograder kan beräknas per medarbetare, per team eller på företagsnivå. Detta är en av de bästa mätningarna för medarbetarretention att följa om du vill identifiera tysta avhoppare, potentiella ledarskapsproblem inom särskilda team, eller bredare problem som kan indikera företagskulturproblem.

5. Kostnad för Medarbetaromsättning

Vi skulle vara försumliga om vi inte nämner de ekonomiska konsekvenserna av omsättning i vår lista över mätningar för medarbetarretention att följa. Företag som lyckas upprätthålla rätt medarbetarretentionsgrad uppnår större lönsamhet i termer av minskade HR-relaterade kostnader och förbättrad produktivitet bland sina medarbetare.

Använd denna formel för att beräkna kostnaden för medarbetaromsättning för en viss tidsram:

Summa av omsättningsrelaterade kostnader associerade med x Totalt antal medarbetare som lämnar företaget frivilligt eller oförvållat = Kostnad för Medarbetaromsättning

För att få den bästa översikten är det viktigt att vara grundlig när du summerar dina kostnader. Förutom de direkta kostnaderna associerade med rekrytering och anställning, kom ihåg att ta hänsyn till saker som förlorad produktivitet under introduktionen eller medan positionen är vakant. I fallet med oförvållad omsättning vill du inkludera saker som avgångsvederlag och andra förmåner som företaget kommer att betala ut under avgångsperioden.

Följ Dessa Mätningar för Medarbetarretention med Dashboards & Automatiserad Rapportering

Att följa och agera på dessa fem mätningar för medarbetarretention kommer att hjälpa dig att börja med en mer datainformerad strategi för att behålla dina bästa medarbetare!

Plecto gör det enkelt att visualisera dina mätningar på dashboards med realtidsdata – och gör det också möjligt för dig att schemalägga och generera automatiska rapporter med realtidsdata för att hjälpa dig att hålla dig informerad om vad som händer med dina medarbetare. Anmäl dig för en gratis demo idag.