Dashboard de Rendimiento de la Tienda

El comercio minorista es un negocio basado en datos, y los dashboards de rendimiento de la tienda permiten a los minoristas saber exactamente qué está sucediendo con sus datos. Este dashboard proporciona a los equipos el desglose de cuál de tu inventario se vende más. Como resultado, esto permite a los minoristas enfocar mejor sus esfuerzos en lo que genera más ingresos y ajustar su estrategia en consecuencia.

Claro, es crucial mantenerse al tanto de lo que se está vendiendo, pero también es igual de importante obtener una visión general de cuáles de los miembros de tu equipo están vendiendo más.

En entornos minoristas ocupados, los números de ventas y otros indicadores clave de rendimiento pueden pasarse por alto fácilmente en medio del bullicio y ajetreo del piso de ventas. Introducir gamificación en tu dashboard ayuda a rectificar esto. Por ejemplo, configura notificaciones instantáneas para que cada vez que un miembro del equipo realice una venta, todo el equipo esté al tanto.

Si eres como muchos minoristas, entonces combinarás tus tiendas físicas con un centro de contacto externo para soporte al cliente. Con Plecto, no hay límite en la cantidad de dashboards que puedes crear, lo que significa que puedes tener dashboards dedicados a todas las áreas de tus operaciones.

Esto lo convierte en una excelente manera de aumentar la sinergia entre tu tienda física y el centro de llamadas de la oficina. ¿Quieres aprender más? Descubre las historias de éxito del minorista danés de ropa Shaping New Tomorrow y del gigante de telecomunicaciones suizo Sunrise.