Alternativas a Klipfolio: el mejor software de dashboard KPI comparado

Escrito por Plecto. Los detalles de los competidores reflejan la posición pública de cada proveedor; consulta sus sitios para conocer los planes y precios actuales.

Las alternativas a Klipfolio son herramientas de dashboard KPI e informes que extraen datos de aplicaciones comerciales, hojas de cálculo y bases de datos en dashboards en vivo. Se dividen en tres grupos: herramientas para equipos operativos que observan KPIs en pantallas de oficina, herramientas para informes de marketing y clientes, y plataformas de BI para analistas. La mejor alternativa a Klipfolio depende de quién usará el dashboard:

• Plecto si deseas dashboards KPI en tiempo real en TVs de oficina para equipos de ventas, centros de contacto y servicio al cliente, con objetivos, tablas de líderes y, en los planes Large y Enterprise, concursos. Se conecta a 150+ sistemas, incluyendo HubSpot, Salesforce y Zendesk.
• Geckoboard si deseas dashboards KPI simples y sin código para pantallas de TV, Slack y correo electrónico, sin gamificación.
• Databox si deseas objetivos, pronósticos y análisis asistido por IA a través de métricas comerciales, o si informes para clientes de agencias y deseas un plan gratuito para comenzar.
• Power BI si tienes analistas y necesitas modelado de datos profundo, especialmente en un entorno de Microsoft.
• Looker Studio si deseas informes básicos y gratuitos sobre datos de Google.
• DashThis si eres una agencia de marketing que necesita informes automatizados y de marca blanca para clientes.

Klipfolio en sí sigue siendo una buena opción para agencias que construyen dashboards para clientes y para equipos que desean un constructor de dashboards estilo hoja de cálculo o métricas gobernadas con su producto PowerMetrics.

1. Plecto

Plecto es una plataforma de gestión del rendimiento que convierte datos de ventas y soporte en dashboards KPI en tiempo real, concursos y coaching que motivan a los equipos. Mientras que Klipfolio y la mayoría de sus alternativas están construidas para analistas, agencias o marketers, Plecto está construido para los equipos operativos que viven en los números todo el día: ventas, centro de contacto y servicio al cliente.

• Mejor para: equipos de ventas, centro de contacto y servicio al cliente que desean dashboards KPI en vivo en TVs de oficina y quieren medir a cada representante o agente contra un objetivo y entre ellos.
• Fortalezas: dashboards y fuentes de datos ilimitadas en cada plan. Se conecta a 150+ sistemas incluyendo HubSpot, Salesforce, Aircall y Zendesk, además de hojas de cálculo y una API REST. Los objetivos se pueden establecer por empleado o equipo con fórmulas. Los dashboards se reproducen en un número ilimitado de TVs a través de presentaciones, aplicaciones de TV y cualquier navegador de TV, y en aplicaciones móviles para iOS y Android. Las tablas de líderes y notificaciones están en cada plan; los concursos y la Tienda de Recompensas añaden motivación en los planes Large y Enterprise.
• Límites: Plecto no es una herramienta de informes para clientes de agencias de marketing y no tiene dashboards de clientes de marca blanca. No es una herramienta de BI de modelado de datos para analistas como Power BI. Los concursos, la Tienda de Recompensas, la Rueda de la Suerte, informes, reuniones uno a uno y cuestionarios están en los planes Large y Enterprise, las integraciones SQL están en Large y Enterprise, y los precios basados en licencias con un mínimo de 10 licencias pueden costar más para equipos muy pequeños.
• Precios: Medium a partir de €19.92 y Large a partir de €33.20 por usuario por mes, facturado anualmente. Enterprise es personalizado. Prueba gratuita de 14 días, sin necesidad de tarjeta de crédito. Consulta precios.
• Más información: Plecto vs Klipfolio, dashboards en tiempo real y la guía de dashboards en TV.

2. Geckoboard

Geckoboard es una herramienta de dashboard KPI para métricas de equipo en vivo, mostradas en TVs de oficina y en Slack, Microsoft Teams y correo electrónico. Está dirigida a equipos en crecimiento en ventas, soporte, operaciones, marketing y finanzas, y dice que la mayoría de los equipos pueden conectar sus herramientas y construir un primer dashboard sin un desarrollador.

• Mejor para: equipos que desean una pared KPI rápida y sin código sin gamificación.
• Fortalezas: dashboards en vivo con objetivos mostrados en métricas, dashboards en TV que rotan varios dashboards en una pantalla, e integraciones con herramientas como HubSpot, Salesforce, Zendesk y Aircall. Los datos personalizados se pueden enviar a través de hojas de cálculo o la API.
• Límites: enfocado en dashboards, sin concursos ni coaching basado en tablas de líderes. Los planes limitan dashboards, editores y pantallas de TV.
• Precios: planes por niveles y una prueba gratuita de 14 días; consulta al proveedor para conocer los precios actuales.
• Comparar: Plecto vs Geckoboard y 7 alternativas a Geckoboard

3. Databox

Databox es una plataforma de análisis empresarial que conecta datos de muchas herramientas, hojas de cálculo, bases de datos y APIs en dashboards, con objetivos, pronósticos y análisis asistido por IA. Se posiciona para negocios en crecimiento y para agencias que monitorean varios clientes.

• Mejor para: equipos que desean objetivos y OKRs, pronósticos y análisis de IA en sus dashboards, y agencias que informan a través de clientes.
• Fortalezas: una capa semántica para definiciones de métricas consistentes, un analista de IA para preguntas en lenguaje natural, un plan gratuito y una función de Transmitir a TV que empareja una TV con un código.
• Límites: posicionado alrededor del análisis y los informes en lugar de motivar a los equipos de primera línea, por lo que los concursos y recompensas no son parte de su propuesta.
• Precios: un plan gratuito con límites en usuarios y fuentes de datos, además de niveles de pago; consulta al proveedor para conocer los precios actuales.
• Comparar: Plecto vs Databox y 7 alternativas a Databox

4. Power BI

Microsoft Power BI es una plataforma de inteligencia empresarial para análisis de autoservicio y empresarial. Ofrece modelos semánticos gobernados, construcción de informes asistida por IA con Copilot, y enlaces estrechos a Excel, Teams, SharePoint y Azure.

• Mejor para: organizaciones con analistas que necesitan modelado de datos profundo en grandes conjuntos de datos, especialmente si ya utilizan Microsoft 365.
• Fortalezas: modelado y análisis potentes, una gran biblioteca de conectores, y Power BI Desktop es gratuito para descargar.
• Límites: construido para analistas, por lo que construir y mantener dashboards generalmente requiere habilidades de datos. No tiene concursos ni coaching integrados, y mostrarlo en una TV depende de su modo de pantalla completa.
• Precios: una opción gratuita, licencias Pro y Premium por usuario, y planes basados en capacidad en Microsoft Fabric; consulta al proveedor para conocer los precios actuales.
• Comparar: Plecto vs Power BI

5. Looker Studio

Looker Studio es la herramienta de dashboard e informes gratuita de Google. Se conecta a productos de Google como Google Analytics, Google Ads, BigQuery y Sheets, y a otras fuentes a través de conectores.

• Mejor para: marketers y pequeños equipos que desean informes gratuitos y compartibles sobre datos de Google.
• Fortalezas: sin costo de licencia, conectores nativos de Google, fácil compartición, y un modo de Presentación que ejecuta un informe en pantalla completa y puede avanzar páginas automáticamente.
• Límites: es una herramienta de informes, no un tablero operativo. No tiene objetivos por agente integrados, concursos o coaching, y la frescura de los datos sigue la configuración de cada fuente de datos. Looker Studio Pro es el nivel de pago con controles adicionales para equipos.
• Precios: gratuito de Google; Looker Studio Pro es de pago, consulta al proveedor.

6. DashThis

DashThis es una plataforma de informes de marketing automatizados para agencias y equipos de marketing internos. Convierte datos de plataformas de marketing conectadas en dashboards listos para clientes y de marca blanca.

• Mejor para: agencias de marketing que envían informes recurrentes a clientes.
• Fortalezas: plantillas preconstruidas para SEO, redes sociales, PPC y comercio electrónico, informes programados por correo electrónico, URLs y temas de informes personalizados, importación CSV para datos personalizados, y una prueba gratuita de 14 días.
• Límites: construido para canales de marketing, por lo que no cubre KPIs de pisos de ventas, centros de contacto o helpdesk, y no está diseñado para tableros de puntuación de TV de oficina.
• Precios: planes por niveles según el número de dashboards y fuentes de datos; consulta al proveedor.

¿Cuándo sigue siendo Klipfolio la mejor opción?

Klipfolio posiciona su producto Klips como una plataforma de dashboard e informes que mantiene la sensación de una hoja de cálculo, con temáticas de marca blanca y plantillas de dashboards para clientes para agencias, y un producto PowerMetrics separado para métricas gobernadas y definidas de manera consistente. Si eres una agencia que entrega informes a clientes o un analista que desea control sobre cómo se modelan y configuran los datos, las fortalezas de Klipfolio están exactamente ahí. Su frecuencia de actualización de datos depende del plan, así que verifica la tasa de actualización del plan que comprarías si las pantallas en vivo son importantes. Consulta Plecto vs Klipfolio para una comparación detallada.