15 Wichtigste Logistik-KPIs für 2026

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IVETA BALTRUKENAITE
Die Bedeutung der Überwachung von Logistik-KPIs im Jahr 2026
Wollen Sie im Jahr 2026 im Logistikspiel an der Spitze bleiben? Wir haben Sie abgedeckt! Trotz Herausforderungen wird erwartet, dass die Logistikbranche von Stärke zu Stärke geht und in den nächsten Jahren um Milliarden von Dollar wachsen wird. Schnell wechselnde Marktbedingungen erfordern schnellere Entscheidungen und Anpassungen an Veränderungen. Deshalb haben wir die 15 am meisten benötigten Logistik-KPI-Beispiele zusammengestellt, die Sie für den Erfolg verfolgen müssen!
Einrichtung Ihrer Logistik-KPIs
Die Überwachung von Logistik-KPIs ist nicht nur eine gute Praxis, sondern entscheidend für den Erfolg. Logistik-KPIs sind entscheidend für die Optimierung, Messung und Verfolgung der Leistung in kritischen Bereichen wie Kundendienst, Effizienz, Kostensenkung und proaktives Handeln. Darüber hinaus können KPIs für Benchmarking und die Festlegung von Verkaufszielen verwendet werden. Wenn Sie also der Konkurrenz einen Schritt voraus sein wollen, vernachlässigen Sie die KPIs für Lager und Logistik nicht!
Der Erfolg Ihres Unternehmens hängt nicht nur davon ab, Ihre Logistik-KPIs blind einzurichten. Um die richtigen Logistik-KPIs erfolgreich einzurichten, befolgen Sie diese Tipps:
- Identifizieren Sie Ihre Unternehmensziele: Diese sollten mit der Vision und den Missionserklärungen Ihres Unternehmens übereinstimmen, was bei der Strategieentwicklung hilft.
- Führen Sie Branchenbenchmarks durch: Vergleichen Sie Ihre Aktivitäten mit anderen Unternehmen, um ein Verständnis dafür zu bekommen, welche Leistungsniveaus Sie anstreben sollten.
- Analysieren Sie vorhandene Daten: Analysieren Sie Ihre aktuelle Leistung. Zum Beispiel, wie viele Bestellungen Sie bearbeiten, wie lange es dauert, Artikel zu liefern, Verfügbarkeit von Kapazitäten, Lieferquoten und Transportkosten.
- Sammeln Sie Kundenfeedback: Analysieren Sie oder fragen Sie nach dem Feedback und den Zufriedenheitsniveaus Ihrer Kunden.
- Fragen Sie Ihre Mitarbeiter nach Feedback: Holen Sie sich Rückmeldungen von Ihren Mitarbeitern und Managern zu notwendigen Verbesserungen in den Abläufen.

Übersicht der Top 15 Logistik-KPIs
Auftragszykluszeit
Die Auftragszykluszeit misst die durchschnittliche Zeit, die benötigt wird, um das Produkt von dem Zeitpunkt der Bestellung bis zur Lieferung zu liefern.
Auftragsgenauigkeit
Die Auftragsgenauigkeit misst den Prozentsatz der Bestellungen, die fehlerfrei versendet wurden.
Anzahl der Sendungen
Die Anzahl der Sendungen gibt an, wie viele Bestellungen Ihr Unternehmen in einem Zeitraum versendet hat.
Vorlaufzeit
Die Vorlaufzeit misst die durchschnittliche Zeit, die ein Lieferant benötigt, um Waren für die Lieferung vorzubereiten.
Fehlbestandsquote
Die Fehlbestandsquote gibt an, wie lange der Lagerbestand für einen bestimmten Artikel fehlt.
Nachhaltigkeitskennzahlen
Nachhaltigkeitskennzahlen sind eine Sammlung von Kennzahlen, die zur Verfolgung des ökologischen Fußabdrucks eines Unternehmens verwendet werden. Sie umfassen:
- Kohlenstoffemissionen
- Erzeugter Abfall
- Energieverbrauch
- Nachhaltigkeit der Lieferanten
Lagerumschlagshäufigkeit
Die Lagerumschlagshäufigkeit misst, wie oft ein Unternehmen seinen Lagerbestand über einen Zeitraum verkauft und ersetzt.
Lagerhaltungskosten
Die Lagerhaltungskosten sind der Gesamtbetrag, den Unternehmen ausgeben, um Artikel zu lagern und zu lagern, bevor sie verkauft werden.
Kundenrückstandquote
Die Kundenrückstandquote ist der Prozentsatz der Bestellungen, die nicht sofort erfüllt werden können, weil ein Artikel nicht vorrätig ist.
Durchschnittliche Transitzeit
Die durchschnittliche Transitzeit misst, wie lange es dauert, Waren von einem Standort zu einem anderen zu transportieren.
Lagerkosten
Die Lagerkosten geben die Gesamtkosten an, die mit dem Betrieb eines Lagers verbunden sind.
Verlorene Verkäufe
Verlorene Verkäufe zählen den Prozentsatz der verlorenen Verkäufe, weil Produkte nicht vorrätig waren.
Kosten pro Lieferung
Die Kosten pro Lieferung messen die durchschnittlichen Kosten für die Lieferung einer Bestellung vom Lager zum Kunden.
Pünktliche Lieferung
Die pünktliche Lieferung gibt den Prozentsatz der Sendungen an, die pünktlich geliefert werden.
Erstlieferungsquote
Die Erstlieferungsquote gibt den Prozentsatz der Bestellungen an, die beim ersten Versuch erfolgreich geliefert wurden.
Auftragsmanagement-KPIs
1. Auftragszykluszeit
Die Auftragszykluszeit misst die durchschnittliche Zeit, die benötigt wird, um das Produkt von dem Zeitpunkt der Bestellung bis zur Lieferung zu liefern.
Dies ist einer der wichtigsten logistischen KPIs. Er misst die durchschnittliche Zeit, die benötigt wird, um das Produkt von dem Zeitpunkt der Bestellung bis zur tatsächlichen Lieferung zu liefern. Durch die Verfolgung dieses logistischen KPIs können Sie Möglichkeiten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit, Optimierung der Abläufe und Kostensenkung identifizieren. Durch die Verbesserung dieses KPIs können Sie den Lagerumschlag und Ihren Umsatz steigern.
Um die Auftragszykluszeit zu finden, ziehen Sie das Bestelldatum vom Lieferdatum für jede Bestellung ab. Addieren Sie alle Ergebnisse. Teilen Sie dann diese Antwort durch die Anzahl der Bestellungen. Ihr Ergebnis kann in Tagen oder Stunden ausgedrückt werden.
2. Auftragsgenauigkeit
Die Auftragsgenauigkeit misst den Prozentsatz der Bestellungen, die fehlerfrei versendet wurden.
Dieser KPI misst den Prozentsatz der Bestellungen, die ohne Fehler versendet wurden, zum Beispiel: Sicherstellen der korrekten Lieferadresse, der korrekten Anzahl von Artikeln und des Versands der richtigen Bestellung an den Empfänger. Eine hohe Auftragsgenauigkeitsrate hilft, die Anzahl der Rücksendungen zu senken und ist ein wesentlicher Bestandteil zur Aufrechterhaltung hoher Kundenzufriedenheitsniveaus.
Um die Auftragsgenauigkeitsrate zu finden, teilen Sie die Anzahl Ihrer fehlerfreien Bestellungen durch die Gesamtzahl der in einem Zeitraum versendeten Bestellungen. Multiplizieren Sie mit 100, um einen Prozentsatz zu erhalten.
3. Anzahl der Sendungen
Die Anzahl der Sendungen gibt an, wie viele Bestellungen Ihr Unternehmen in einem Zeitraum versendet hat.
Der folgende KPI zeigt, wie viele Bestellungen Ihr Unternehmen in einem bestimmten Zeitraum versendet hat. Das Verfolgen dieses KPIs hilft, Trends und Veränderungen zu identifizieren, wodurch Ihre Lagerbestände, Lagerkapazitäten und Transportkosten optimiert werden können.
Um die Anzahl der Sendungen zu finden, zählen Sie einfach die Gesamtzahl der in einem Zeitraum versendeten Sendungen. Achten Sie darauf, gegen ein Ziel oder eine Basislinie zu verfolgen.
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Lieferkettenmanagement-KPIs
4. Vorlaufzeit
Die Vorlaufzeit misst die durchschnittliche Zeit, die ein Lieferant benötigt, um Waren für die Lieferung vorzubereiten.
Dieser KPI misst die durchschnittliche Zeit, die ein Lieferant benötigt, um Waren für die Lieferung bereitzustellen. Es ist nicht einfach, diese Kennzahl zu optimieren, da die Vorlaufzeit von mehreren Faktoren abhängt, einschließlich des Standorts des Lieferanten, der Versandmethode und der verfügbaren Lagerbestände.
Um die Vorlaufzeit zu optimieren, ist eine Kombination aus kontinuierlichen Investitionen in die neueste Technologie sowie einer engen Zusammenarbeit mit den Lieferanten erforderlich. Es ist eine große Herausforderung, aber wenn Sie in der Lage sind, diesen KPI zu optimieren, können Sie die Effizienz verbessern, Kosten senken und schnellere Lieferungen an Kunden sicherstellen!
Um die Vorlaufzeit zu finden, ziehen Sie das Datum, an dem eine Bestellung aufgegeben wurde, vom Datum ab, an dem die Waren zur Lieferung bereit sind. Ihr Ergebnis sollte in Tagen ausgedrückt werden. Verfolgen Sie Ihre Vorlaufzeit als Durchschnitt über alle Lieferanten.
5. Fehlbestandsquote
Die Fehlbestandsquote gibt an, wie lange der Lagerbestand für einen bestimmten Artikel fehlt.
Lassen Sie Ihre Kunden nicht mit leeren Händen dastehen! Sie können dies vermeiden, indem Sie die Fehlbestandsquote zählen. Diese misst den Prozentsatz der Zeit, in der der Lagerbestand für einen bestimmten Artikel nicht vorrätig ist. Durch die Verfolgung dieses KPIs können Sie Trends identifizieren und das Bestandsmanagement verbessern, indem Sie die Lagerbestände vorhersagen und Beziehungen zu Lieferanten pflegen.
Um die Fehlbestandsquote zu finden, teilen Sie die Anzahl der Tage, an denen ein Artikel nicht vorrätig war, durch die Gesamtanzahl der Tage in einem Zeitraum. Multiplizieren Sie mit 100, um einen Prozentsatz zu erhalten.
6. Nachhaltigkeitskennzahlen
Nachhaltigkeitskennzahlen sind eine Sammlung von Kennzahlen, die zur Verfolgung des ökologischen Fußabdrucks eines Unternehmens verwendet werden.
Zunehmende staatliche Vorschriften und das Bewusstsein der Kunden für die Umwelt und den Klimawandel haben viele Unternehmen dazu veranlasst, ihre Auswirkungen auf die Umwelt neu zu bewerten. Dies ist insbesondere für die Logistikbranche von Bedeutung. Durch die Verfolgung von Nachhaltigkeitskennzahlen können Sie Ihren ökologischen Fußabdruck reduzieren, einschließlich Wasserabfall, CO2-Emissionen, Strom und Erdgas, was das nachhaltige Lieferkettenmanagement (SSCM) fördert. Einige der häufigsten Nachhaltigkeitskennzahlen sind:
- Kohlenstoffemissionen
- Erzeugter Abfall
- Energieverbrauch
- Nachhaltigkeit der Lieferanten
So finden Sie wichtige Nachhaltigkeitskennzahlen:
- Kohlenstoffemissionen: insgesamt CO₂e pro Zeitraum (Tonnen)
- Energieverbrauch: insgesamt kWh pro Zeitraum
- Erzeugter Abfall: insgesamt Abfall (kg) pro Zeitraum
- Nachhaltigkeit der Lieferanten: Prozentsatz der Lieferanten, die definierte Nachhaltigkeitskriterien erfüllen

Bestandsmanagement-KPIs
7. Lagerumschlagshäufigkeit
Die Lagerumschlagshäufigkeit misst, wie oft ein Unternehmen seinen Lagerbestand über einen Zeitraum verkauft und ersetzt.
Wir setzen unsere Liste von Beispiel-Logistik-KPIs mit der Lagerumschlagshäufigkeit fort. Dieser KPI zeigt die Effizienz Ihres Bestandsmanagements. Eine höhere Umschlagshäufigkeit zeigt, dass Produkte schnell verkauft wurden, was auch zu höheren Einnahmen führt. Durch die Verfolgung dieses KPIs können Sie die Effizienz verbessern, Abfall reduzieren und proaktive Maßnahmen zur Optimierung des Bestands ergreifen.
Um die Lagerumschlagshäufigkeit zu finden, teilen Sie die COGS durch den durchschnittlichen Lagerwert.
8. Lagerhaltungskosten
Die Lagerhaltungskosten sind der Gesamtbetrag, den Unternehmen ausgeben, um Artikel zu lagern und zu lagern, bevor sie verkauft werden.
Lassen Sie nicht zu, dass Lagerkosten Sie belasten! Die ICC-Rate zählt die Gesamtkosten, die Unternehmen für die Lagerhaltung über einen bestimmten Zeitraum ausgeben. Verfolgen Sie Ihre ICC und reduzieren Sie die Vorlaufzeiten, verbessern Sie die Auftragsgenauigkeit und optimieren Sie die Lagerbestände. Dadurch werden die Lagerkosten gesenkt und die Kundennachfrage erfüllt.
Um die ICC-Rate zu finden, teilen Sie die gesamten Lagerhaltungskosten durch den Gesamtwert des Lagerbestands. Multiplizieren Sie mit 100, um einen Prozentsatz zu erhalten.
9. Kundenrückstandquote
Die Kundenrückstandquote ist der Prozentsatz der Bestellungen, die nicht sofort erfüllt werden können, weil ein Artikel nicht vorrätig ist.
Dieser KPI misst den Prozentsatz der Bestellungen, die aufgrund von Lagerengpässen oder anderen internen Faktoren nicht erfüllt werden können. Eine hohe CBR-Rate zeigt an, dass das Unternehmen ein schlechtes Bestandsmanagement hat, was die Kundenzufriedenheit und -loyalität beeinträchtigen kann.
Um die Kundenrückstandquote zu finden, teilen Sie die Anzahl der Rückstände durch die Gesamtzahl der aufgegebenen Bestellungen. Multiplizieren Sie mit 100, um einen Prozentsatz zu erhalten.

Vertrieb-KPIs
10. Durchschnittliche Transitzeit
Die durchschnittliche Transitzeit misst, wie lange es dauert, Waren von einem Standort zu einem anderen zu transportieren.
Dieser KPI misst die Zeit, die benötigt wird, um Waren von einem Standort zu einem anderen zu bewegen. Durch die Verfolgung der ATT-Kennzahlen können Unternehmen Verzögerungen im Transit identifizieren und proaktive Maßnahmen zur Verbesserung der Versandzeiten ergreifen.
Um die durchschnittliche Transitzeit zu finden, ziehen Sie das Versanddatum vom Lieferdatum für alle Sendungen ab und addieren die Werte. Teilen Sie durch die Anzahl der Sendungen. Ihr Ergebnis wird in Tagen oder Stunden ausgedrückt.
11. Lagerkosten
Die Lagerkosten geben die Gesamtkosten an, die mit dem Betrieb eines Lagers verbunden sind.
Die Lagerkosten zeigen den Gesamtbetrag der Betriebs- und Instandhaltungskosten des Lagers. Dazu gehören alle damit verbundenen Kosten, wie Miete, Arbeitskräfte, Versorgungsunternehmen, Ausrüstung und Sicherheit. Diese Kennzahl gibt Einblicke, wie die Lagerbetriebe optimiert werden können, sodass die Suche nach Lagerdiensten in Ihrer Nähe zu Kosteneinsparungen aufgrund reduzierter Transportkosten und verbesserter Logistikeffizienz führen kann.
Um die Lagerkosten (pro Einheit) zu finden, teilen Sie die gesamten Lagerkosten durch die Gesamtzahl der im Zeitraum gelagerten Einheiten. Die Lagerkosten umfassen Miete, Arbeitskräfte, Versorgungsunternehmen, Ausrüstung und Sicherheit.
12. Verlorene Verkäufe
Verlorene Verkäufe zählen den Prozentsatz der verlorenen Verkäufe, weil Produkte nicht vorrätig waren.
Vermeiden Sie Frustration und kostspielige Fehler, indem Sie die KPI für verlorene Verkäufe zählen! Dieser KPI zählt den Prozentsatz der verlorenen Verkäufe aufgrund von nicht vorrätigen Produkten. Durch die Verfolgung dieses KPIs können Sie datengestützte Entscheidungen treffen, um den Bestand zu optimieren und zukünftige Verkaufsverluste zu verhindern. Es ist ein wichtiger KPI für das Markenimage des Unternehmens und hält Ihre treuen Kunden!
Um die Rate der verlorenen Verkäufe zu finden, teilen Sie den Wert (oder das Volumen) der durch Lagerengpässe verlorenen Bestellungen durch den Gesamtwert (oder das Volumen) der potenziellen Verkäufe. Multiplizieren Sie mit 100, um einen Prozentsatz zu erhalten.
Liefer-KPIs
13. Kosten pro Lieferung
Die Kosten pro Lieferung messen die durchschnittlichen Kosten für die Lieferung einer Bestellung vom Lager zum Kunden.
Dies ist ein ausgezeichneter KPI zur Messung der durchschnittlichen Kosten für die Lieferung einer Bestellung vom Lager an den Kunden. Durch die Überwachung dieses KPIs können Logistikunternehmen Bereiche identifizieren, in denen die Kosten gesenkt oder die Lieferwege optimiert werden können.
Um die Kosten pro Lieferung zu finden, teilen Sie die Gesamtkosten für die Lieferung durch die Gesamtzahl der Lieferungen in einem Zeitraum.
14. Pünktliche Lieferung
Die pünktliche Lieferung gibt den Prozentsatz der Sendungen an, die pünktlich geliefert werden.
Dieser KPI zeigt den Prozentsatz der Sendungen an, die am oder vor dem Lieferdatum geliefert werden. Eine hohe OTD-Rate zeigt effiziente Logistikoperationen und -dienstleistungen an.
Um die pünktliche Lieferungsrate zu finden, teilen Sie die Anzahl der Sendungen, die am oder vor dem versprochenen Datum geliefert wurden, durch die Gesamtzahl der Sendungen im Zeitraum. Multiplizieren Sie mit 100, um einen Prozentsatz zu erhalten.
15. Erstlieferungsquote
Die Erstlieferungsquote gibt den Prozentsatz der Bestellungen an, die beim ersten Versuch erfolgreich geliefert wurden.
Die letzte in unserer Liste von Logistik-KPI-Beispielen ist die Erstlieferungsquote. Dieser KPI misst den Prozentsatz der Bestellungen, die beim ersten Versuch erfolgreich geliefert werden. Das Versagen, beim ersten Mal zu liefern, kann zu Unzufriedenheit der Kunden, erhöhten Kosten und verzögerten Abläufen führen, was die gesamte Kette ablenken wird.
Um die Erstlieferungsquote zu finden, teilen Sie die Anzahl der Bestellungen, die beim ersten Versuch geliefert wurden, durch die Gesamtzahl der Lieferversuche. Multiplizieren Sie mit 100, um einen Prozentsatz zu erhalten.

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Es reicht nicht aus, nur Logistik-KPIs zu haben – obwohl sie als leistungsstarkes Werkzeug zur Verbesserung des Unternehmenserfolgs genutzt werden können! Ein hochgradig wettbewerbsfähiges Umfeld erfordert schnelle und effektive Entscheidungen. Verabschieden Sie sich also von manueller Verfolgung und begrüßen Sie datengetriebene Entscheidungen mit Plecto Logistik-KPI-Dashboards!
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FAQs
Es gibt zahlreiche KPIs, die für Lagerverwalter wertvoll sind, um sie im Auge zu behalten. Fünf der wichtigsten Logistik-KPIs sind jedoch:
- Auftragsgenauigkeit
- Lagerumschlagshäufigkeit
- Lagerkosten
- Erstlieferungsquote
- Transitzeit
Es gibt nicht den einen Weg, die Logistikleistung zu messen. Vielmehr umfasst es die Erfassung von Daten aus mehreren KPIs und Kennzahlen und deren ganzheitliche Bewertung. Eine einzige Quelle der Wahrheit wie Plecto ermöglicht es Lagerverwaltern, alle relevanten, Echtzeitdaten auf einer Dashboard-Ansicht zuzugreifen, sodass Entscheidungen schnell und effektiv getroffen werden können.
Obwohl es je nach Branche variiert, wird eine gute pünktliche Lieferungsrate allgemein als 95 % oder höher angesehen. Für den internationalen Versand gibt es jedoch mehr Spielraum, wobei eine anständige pünktliche Lieferungsrate als etwa 80 % oder höher angesehen wird.
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