Ist Plecto DSGVO-konform?

Wir sind in Dänemark ansässig. Als Unternehmen mit Sitz in der Europäischen Union sind wir daher selbstverständlich auch dazu verpflichtet, die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu befolgen.

Um diese vollständig einzuhalten, bieten wir folgenden Maßnahmen an:

  • Individuelle Datenaufbewahrung pro Datenquelle (z. B. Löschen von Anrufprotokollen nach drei Monaten).
  • Anonymisierung von Mitarbeitern, wenn sie das Unternehmen verlassen (die Daten werden aufbewahrt, jedoch ohne personenbezogene Informationen).
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Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Unsere Plattform ist so konzipiert, dass Sie Leistungsdaten sicher erfassen, analysieren und teilen können – und das im Einklang mit allen geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wertschätzung ohne Offenlegung von Identitäten.
Nutzen Sie Avatare, Spitznamen oder Mitarbeiter-IDs statt echter Namen oder Fotos.

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Fördern Sie Zusammenarbeit statt Einzelwettbewerb. Konzentrieren Sie sich auf Teamleistungen und gemeinsame Ziele – zum Beispiel mit einem Team-CSAT-Wettbewerb, einem Standort-gegen-Standort-Verkaufsranking oder einem „Race against the Clock“, um das Team-Call-Ziel zu erreichen.

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Ziele, Fortschritt und Provisionen bleiben vertraulich – mit Funktionen wie:

  • Dynamische Dashboards: Wechseln Sie zwischen Teamleistung und Ihrem eigenen Beitrag.
  • Performance Agreements: Private, personalisierte Leistungsziele, sichtbar nur für Mitarbeiter und direkten Vorgesetzten.
  • One-on-Ones: Vertrauliche Coaching- und Entwicklungsgespräche zwischen Mitarbeiter und direktem Manager.
Performance agreements - new
One-on-ones - Draft

Passen Sie die Sichtbarkeit an die Anforderungen des Betriebsrats an. Mit Plectos benutzerdefinierten Berechtigungsprofilen legen Administratoren genau fest, wer was sehen darf.

Permissions - Change Default Profile
Sicherheit

Entwickelt für Teams und Vertrauen.

Blog - Blog - The 6 Sales Trends You Need to Know for 2018 - European GDPR law

EU-basierte Server

Ihre Daten bleiben in Europa, sind verschlüsselt und entsprechen den strengsten Datenschutzstandards.

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Private Einblicke, teamweite Anerkennung

Vertrauliche Dashboards und teamorientierte Wettbewerbe oder Feiern schützen persönliche Details.

Permissions - Delete a permission profile

Vollständig anpassbare Berechtigungsprofile

Sie können ganz genau bestimmen, wer welche Kennzahlen und Dashboards sehen darf. So stellen Sie sicher, dass es keine unerwünschten Einblicke gibt.

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Yasar Mehmood

Head of Telemarketing

„Es war mir wichtig, dass die Mitarbeiter an Bord sind. Nachdem wir uns gemeinsam entschieden hatten, war klar, dass wir mit Plecto unsere Leistungskultur verbessern.“

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Joachim Ankerstjerne

Ehemaliger Data Analyst & Sales Manager, Jysk Fynske Medier

„Wir haben sogar personalisierte Plecto-Dashboards für jeden Agenten erstellt. Sie sehen nur Plecto – das ist ihre ganze Welt. Es ist viel einfacher, ihr Gehalt und andere motivierende Kennzahlen auf ihrem eigenen Dashboard zu sehen.“

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Alexandra Francis Secomea

Alexandra Francis

Global Director of Inside Sales, Secomea

„Ich nutze Plecto in unseren 1:1s, wir nutzen es auf der Verkaufsfläche, und ich prüfe damit Conversion Rates und Aktivitäten. Plecto ist extrem anpassbar – man kann damit alles lösen, was man braucht. Großartig!“

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Yasar Mehmood

Head of Telemarketing, Animal Protection Denmark

„Plecto hat sich als außergewöhnliches, effektives und flexibles Tool erwiesen, das uns finanziell wie auch in puncto Motivation, Mitarbeiterzufriedenheit und Unternehmenskultur enormen Mehrwert gebracht hat.“

📨 Wir stehen Ihnen gerne für weiteren Fragen zum Thema Datenschutz zur Verfügung: support@plecto.com.

📑 Unter plecto.com/legal/ finden Sie weitere Informationen und eine Sammlung unserer rechtlichen Dokumente.

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