Relatel Blir Motiverade med Plecto Försäljnings-Dashboards

Utmaningen

Relatel behövde ett verktyg för att generera en lättillgänglig översikt som kunde visualisera varje försäljningsagents samtalsresultat på ett korrekt sätt.

De ville ta sin prestationsdata ut ur ett internt system och ta in det på kontoret för att främja transparens, och göra beslutsfattande enklare för varje säljare.

När Relatel började sin sökning efter en interaktiv försäljningsdashboard för att spåra och visa KPI:er, fann de Plecto.

Lösningen

När Relatel etablerade sina KPI:er inom Plectos dashboard-programvara, visualiserade de inte bara framsteg, utan gjorde det också möjligt för alla anställda att spåra försäljningsmått och jämföra sig med sina kollegor.

Relatels försäljningsteam uppskattar särskilt möjligheten att dela framgångshistorier, visualisera dagliga framstegsdata och få meddelanden som utlöses av teammedlemmar som når sina individuella mål.

“Plecto ger oss en enastående översikt över varje anställds dagliga framsteg.”

Resultaten

Med Plecto kan Relatel nu spåra och rapportera den tid varje säljare spenderar på att prata med potentiella kunder. Försäljningsteamet kan enkelt få en översikt över sina dagliga framsteg och motivera varandra att få bättre resultat.

Plecto gör det möjligt för Relatel att göra försäljningsframgångar synliga och dela dessa med resten av företaget. Det skapar en atmosfär där kollegor alltmer interagerar med varandra baserat på prestationer, och delar sin kunskap och erfarenhet om hur de nådde sina mål.