Exklusivt erbjudande för Ringover-användare
Ringover-användare kan spara 50% på sina första 90 dagar med Plecto
Sänd din Ringover-data i realtid så att du kan omvandla dina prestationsinsikter till handling. Plectos realtidsintegration ger dig det snabbaste sättet att hålla dig uppdaterad om dina Ringover KPI:er *Erbjudandet gäller endast nya Plecto-kunder.
Ringover x Plecto-integration
Varför Ringover-användare älskar Plecto
Öka synligheten för dina KPI:er
Centralisera dina nyckelprestandamått på realtidsdashboards så att du alltid kan hålla koll på samtal, SLA:er, kötid, allt i realtid.
Omvandla insikter till påverkan
Plecto omvandlar komplexa dataset till realtids, effektiva dashboards som hjälper ditt team att hålla sig på topp när det gäller prestation och agera snabbt när det är som viktigast.
Öka motivation och engagemang
Skapa en miljö där framsteg är synliga för hela teamet, vilket främjar sund konkurrens och bygger en kultur där teammedlemmar fokuserar på att nå sina mål.
Gamification
Gör att nå mål är roligt och motiverande med gamification
Gå bortom vad du kan göra på en vanlig dashboard. Introducera gamification så att du kan omvandla vardagliga uppgifter till tävlingar, fira teamets segrar och få ditt team att sträva efter framgång.
Realtids datavisualisering
Omvandla realtidsdata till realtidsåtgärder med Plecto-dashboards ⚡
Uppnå bättre än någonsin servicenivåer och minska din svarstid KPI dashboardvisualisering. Här uppdateras dina data var 5:e sekund så att ditt team alltid kan hålla sig på topp i sin prestation.
Plecto vs Ringovers inbyggda dashboards
Lär dig hur Plectos prestationsdashboard-lösning kan användas tillsammans med Ringovers inbyggda erbjudande.
Ringover + Plecto = din kraftfulla call center-kombination
Anslut Ringover till Plecto och omvandla omedelbart rå samtalsdata till kraftfulla, realtidsinsikter som driver prestation. Hur? Med dynamiska dashboards, anpassade KPI:er och engagerande gamification-funktioner som gör varje samtal viktigt.
Övervaka viktiga Ringover-mått som samtalsvolym, servicenivåer, samtalstid och agenttillgänglighet. Öka sedan konverteringar och kundnöjdhet genom att omvandla dessa insikter till åtgärder genom motiverande topplistor, belöningar och omedelbar erkännande som ger dina representanter möjlighet att bli toppresterande.
Mät de mått som betyder något
Antal besvarade samtal
Agenttillgänglighet
Samtal i kö
Total samtalstid per agent
Antal samtal per agent
Genomsnittlig samtalstid
Konverteringsgrad
Genomsnittlig hanteringstid
Första kontaktlösning
Fallstudie
Hur Insurance Surgery ökade samtalseffektiviteten med 50% med Plecto
Lär dig hur det brittiska försäkringsbolaget drev en 50% ökning av samtalsaktiviteten när de integrerade sin samtalsdata med Plecto.
Läs fallstudien
Erbjudandes sammanfattning
Här är en snabb sammanfattning av de erbjudanden som finns tillgängliga:
- 50% rabatt under det första kvartalet, på kvartalsplanen.
- 20% rabatt i 12 månader på årsplanen. Detta är utöver den extra 20% rabatt som redan finns tillgänglig på vår årliga plan.
Erbjudandet avslutas den 31 augusti. Gäller endast nya kunder.
