Är Plecto DSGVO-konform?
Vi är baserade i Danmark. Som företag inom Europeiska unionen är vi därför självklart också skyldiga att följa den europeiska dataskyddsförordningen (DSGVO).
För att helt följa denna erbjuder vi följande åtgärder:
- Individuell datalagring per datakälla (t.ex. radering av samtalsloggar efter tre månader).
- Anonymisering av anställda när de lämnar företaget (data lagras, men utan personuppgifter).

Värdesättning utan avslöjande av identiteter.
Använd avatarer, smeknamn eller anställd-ID istället för riktiga namn eller bilder.
Främja samarbete istället för individuell tävling. Fokusera på teamets prestationer och gemensamma mål – till exempel med en team-CSAT-tävling, en plats-mot-plats försäljningsranking eller ett "Race against the Clock" för att nå teamets samtalsmål.

Mål, framsteg och provisioner förblir konfidentiella – med funktioner som:
- Dynamiska Dashboards: Växla mellan teamets prestation och ditt eget bidrag.
- Prestandaavtal: Privata, personliga prestationsmål, synliga endast för anställda och direkt överordnade.
- One-on-Ones: Konfidentiella coaching- och utvecklingssamtal mellan anställd och direkt chef.

Anpassa synligheten efter fackligt krav. Med Plectos anpassade behörighetsprofiler kan administratörer exakt ange vem som får se vad.

Säkerhet
Utvecklad för team och förtroende.
EU-baserade servrar
Dina data förblir i Europa, är krypterade och uppfyller de strängaste dataskyddsstandarderna.
Privata insikter, teamomfattande erkännande
Konfidentiella dashboards och teamorienterade tävlingar eller firanden skyddar personliga detaljer.
Helt anpassningsbara behörighetsprofiler
Du kan exakt bestämma vem som får se vilka nyckeltal och dashboards. Så säkerställer du att det inte finns några oönskade insikter.

“Det var viktigt för mig att medarbetarna är med på tåget. Efter att vi gemensamt hade beslutat var det klart att vi med Plecto skulle förbättra vår prestationskultur.”

Yasar Mehmood
Head of Telemarketing

“Vi har till och med skapat personliga Plecto-Dashboards för varje agent. De ser bara Plecto – det är hela deras värld. Det är mycket enklare att se sin lön och andra motiverande nyckeltal på sin egen dashboard.”

Joachim Ankerstjerne
Tidigare Dataanalytiker & Försäljningschef, Jysk Fynske Medier

“Jag använder Plecto i våra 1:1s, vi använder det på försäljningsgolvet, och jag kontrollerar konverteringsgrader och aktiviteter. Plecto är extremt anpassningsbart – man kan lösa allt man behöver. Fantastiskt!”

Alexandra Francis
Global Director of Inside Sales, Secomea

“Plecto har visat sig vara ett exceptionellt, effektivt och flexibelt verktyg som har gett oss stort värde både ekonomiskt och när det gäller motivation, medarbetarnöjdhet och företagskultur.”

Yasar Mehmood
Head of Telemarketing, Animal Protection Denmark
Frequently asked questions
📨 Vi står gärna till tjänst för ytterligare frågor om dataskydd: support@plecto.com.
📑 Under plecto.com/legal/ hittar du mer information och en samling av våra juridiska dokument.

