Relatel se motiva con Dashboards de ventas de Plecto

El Desafío

Relatel necesitaba una herramienta para generar una descripción general fácilmente accesible que pudiera visualizar con precisión el desempeño de llamadas de cada agente de ventas.

Querían sacar sus datos de desempeño de un sistema interno y llevarlos a su oficina para promover transparencia y facilitar la toma de decisiones para cada vendedor.

Cuando Relatel comenzó su búsqueda de un Dashboard de ventas interactivo para rastrear y mostrar KPI, encontraron Plecto.

La Solución

Cuando Relatel estableció sus KPI dentro del software de Dashboard de Plecto, no solo visualizaron progreso, sino que también hicieron posible que todos los empleados rastrearan métricas de ventas y se compararan con sus colegas.

El equipo de ventas de Relatel disfruta particularmente de la capacidad de compartir historias de éxito, visualizar datos de progreso diario y recibir notificaciones desencadenadas por miembros del equipo que alcanzan sus objetivos individuales.

“Plecto nos proporciona una descripción general sobresaliente del progreso diario de cada empleado.”

Los Resultados

Con Plecto, Relatel ahora puede rastrear y reportar el tiempo que cada vendedor gasta hablando con clientes potenciales. El equipo de ventas puede obtener fácilmente una descripción general de su progreso diario y motivarse mutuamente para obtener mejores resultados.

Plecto permite que Relatel haga visibles los éxitos de ventas y los comparta con el resto de la empresa. Crea una atmósfera donde los colegas interactúan cada vez más entre sí basándose en logros, compartiendo su conocimiento y experiencia sobre cómo alcanzaron sus objetivos.