Empresa de Reclutamiento Alemana Ahorra 1000+ Horas al Año con Plecto

Comenzando Fuerte con Plecto

BewerberBoost es una de esas empresas que reconoció la importancia de la visualización de datos desde el principio. Por eso decidieron utilizar Plecto desde el día uno. Después de un análisis rápido del mercado y una comparación de las soluciones disponibles, Plecto resultó ser la mejor herramienta para visualizar sus datos.

La implementación del producto fue manejada por Florian Quernhorst, cofundador de BewerberBoost. Basándose en la experiencia que ganó trabajando en otras empresas, encontró que Plecto era la plataforma más fácil de usar.

Todos los empleados ahora tienen acceso a datos en tiempo real, lo que aumenta la transparencia y mantiene a todos alineados con sus objetivos. "Tenemos una pantalla gigante y luego algunos televisores en las oficinas, así que todos saben su posición actual", dice David Belter, CEO de BewerberBoost.

Una Cultura Construida sobre Datos

Toda la operación y la cultura de trabajo de BewerberBoost están construidas sobre datos. Sin Plecto, el análisis instantáneo de datos y tomar decisiones basadas en esos datos no sería posible.

La característica que BewerberBoost más utiliza son definitivamente los dashboards, que les ayudan a visualizar el progreso hacia sus objetivos dentro de un período determinado. Los dashboards rastrean todo: llamadas, citas, ingresos y más.

"Tener acceso a números, datos y hechos en cualquier momento es la mayor ventaja para nosotros", dice David. "Como empresa y como empleados individuales, podemos ver instantáneamente dónde estamos hoy y en el mes".

En general, David señala que Plecto ayuda a la empresa a ahorrar alrededor de 20 horas por semana en reportes y recopilación de datos, lo que suma más de 1000 horas al año. Esto, a su vez, les permite enfocarse en tareas de mayor prioridad, como reclutar talento superior e impulsar el negocio hacia adelante.

Además, los ayuda a tomar decisiones de gestión que no siempre son fáciles. "Usamos estos datos para tomar decisiones: quién ha tenido buen desempeño, quién no, a quién necesitamos hablar nuevamente, y a veces incluso quién podría ser que tengamos que separarnos", dice David.

Siempre en la Zona Verde

Implementar Plecto ha sido un cambio radical para mantener la productividad consistentemente alta e incluso impulsarla aún más con el tiempo.

"Diría que la productividad definitivamente ha aumentado, porque todos saben que tienen que justificar sus resultados al equipo o a la gerencia si no alcanzan sus números", dice David.

Sus dashboards utilizan un sistema de color simple para reflejar el desempeño de cada empleado. Verde significa excelente, amarillo indica promedio y rojo señala resultados pobres. Esto hace que el desempeño sea visible de un vistazo y fomenta la automonitorización.

“Las personas se preguntan a sí mismas, ¿fui productivo hoy o no? ¿Dónde estoy? ¿Soy rojo, amarillo o verde en términos de llamadas o ingresos, diariamente y mensualmente? (...) Realmente motiva al equipo. Se bromean entre sí un poco, se empujan mutuamente para mejorar y se esfuerzan por poner sus métricas en verde. Especialmente para los nuevos miembros del equipo, esto crea un sentido de competencia divertido.”

BewerberBoost utiliza la función de notificaciones instantáneas de Plecto para celebrar cada trato cerrado. Cuando alguien cierra un trato, suena un fuerte cuerno, y su nombre e ingresos aparecen en la pantalla grande.

Al mismo tiempo, la característica de logros de Plecto destaca las insignias que la persona ha ganado, haciendo visibles los éxitos y motivando a todo el equipo. El sonido del cuerno es suficiente para que todos se detengan y se regocijen por un momento.

"Si alguien tiene un día realmente bueno, hace muchas llamadas, cierra un trato y luego ve las insignias y su nombre en la pantalla grande, es una gran sensación. Motiva a todos a luchar por esos momentos", dice David.

Con Plecto, el objetivo de todos es simple: ¡Mantente en verde!

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