Ageras Nordic hat "bestes Jahr in der Firmengeschichte" mit Plectos Hilfe

Die Herausforderung

Ageras brauchte eine Möglichkeit, Mitarbeitermotivation und Datengenauigkeit gleichzeitig zu verbessern, um letztendlich die Verkaufsleistung zu steigern.

Jesper Larsen, Direktor für Nordische Verkäufe bei Ageras, übernahm die Verantwortung, ein Sales-Performance-Tool zu finden, das "Leistung durch Visualisierung von Daten-Dashboards und Einsatz von Gamification steigern" würde. Es war besonders wichtig, dass das System nahtlos mit Pipedrive verbunden werden konnte, das im digitalen Accountingunternehmen häufig verwendet wird.

Die Lösung

"Das Gute an Plecto ist neben extremer Benutzerfreundlichkeit, dass es so viel Wert für unsere Verkäufer bei Ageras schafft", sagt Jesper.

"Plecto ist großartig, um schnelle und einfache Verständigungen unserer Leistung zu bekommen. Es sieht gut aus. Das 'Bling-Bling' (der Gamification) ist super großartig. Und der Preis ist vergleichbar."

Soweit es um die Integration wichtiger Daten aus anderen Systemen geht, "integrierten wir leicht unsere Pipedrive-Daten mit Plecto. Es war im Grunde plug-and-play, und dann war es live!"

So half Plecto Ageras, die Visualisierung, Motivation und Globalisierung ihrer Leistungsdaten zu erreichen, die sie zwischen inbound, outbound und field sales sowie für das Management brauchten.

Mit Echtzeit-Dashboards, bleibt das gesamte Team auf dem Laufenden über wichtige Metriken wie gebuchte Meetings, durchgeführte Meetings und Umsatz. Rotierende Dashboards zeigen entscheidende KPIs an, gewährleisten Transparenz und Ausrichtung über alle Standorte hinweg. Zusätzlich hebt die "Wall of Fame" Top-Performer hervor und fördert eine Kultur der Anerkennung und des Wettbewerbs.

Um Engagement zu fördern, nutzte Ageras Plectos Instant Notifications, die einen Sound abspielten und ein On-Screen-Alert anzeigten, wann immer ein Vertriebsmitarbeiter einen Meilenstein erreichte – besonders während ihres internen World-Cup-Contests. Diese Echtzeit-Anerkennung hielt die Energie hoch und motivierte Vertreter, noch größere Erfolge anzustreben.

Unterwegs bot die Plecto Mobile App Live-Widgets für inbound, outbound und field sales Teams und stellte sicher, dass alle mit ihrer Leistung verbunden blieben, egal wo sie waren.

Die Ergebnisse

Bei Ageras Nordic war Plecto einer der führenden Faktoren im unglaublichen Erfolg des Unternehmens während 2022. "In den Nordischen Ländern hat Plecto sicher unseren Umsatz beeinflusst", sagt Jesper.

“2022 haben wir in den Nordischen Ländern die besten Ergebnisse erreicht, die wir in unserer gesamten Geschichte je erreicht haben. Natürlich sind die Menschen ein großer Faktor dabei, aber Visualisierung von Vertrieb hat sicher die Zahlen auch verbessert.”

Der Zugang zu und die Vereinfachung von Leistungsdaten durch Visualisierung hat Ageras gleichzeitig erhebliche Zeit gespart, die sonst bei manueller Sortierung von Daten aufgewendet worden wäre: "Wenn wir nicht ein Tool wie Plecto hätten… es dauert so lange, Ergebnisse und Informationen zu finden, die wir möglicherweise am Ende nicht mal suchen."

Das bedeutet, dass Jesper viel mehr Zeit hat, um die coolen Ideen und Pläne umzusetzen, die er in Ageras' Vertriebsteams einleiten möchte.

Die einfache und motivierende Lösung für alle Arten von Vertriebsmitarbeitern

Jesper weiß, dass "Vertriebsmitarbeiter super unterschiedlich sind." Es gibt diejenigen, die einen perfekten Überblick über ihre Pipeline haben, und dann gibt es die unstrukturiertere Art von Vertriebsmitarbeitern, die den Aufwand der Administration nicht wollen und einfach nur verkaufen möchten.

"Plecto zeigt Ergebnisse auf eine visuelle und motivierende Weise, die großartig für alle Arten von Menschen ist, einschließlich des unstrukturierten Vertriebsmitarbeiters, der nichts über die Leistung anderer Menschen weiß und jetzt tatsächlich alle seine Kollegen sehen kann", sagt Jesper.

“Die Visualisierung unserer gesamten Leistung bei Ageras ist mit Plecto wirklich großartig. Und da Vertriebsmitarbeiter typischerweise extrem wettbewerbsfähig sind, gibt Ihnen die Möglichkeit, die Leistung ihrer Kollegen zu sehen, einen großen Auftrieb in ihrer eigenen Leistung.”

Reproduzieren Sie die Top-Leistung Ihrer Peers

Die Möglichkeit zu sehen, wie andere Teams über Standorte hinweg abschneiden, hat dazu beigetragen, die Unternehmensausrichtung und -leistung noch weiter zu verstärken.

"Wir haben acht Bildschirme, die nicht nur die dänischen Märkte zeigen, sondern auch andere Märkte, die außerhalb des Kopenhagener Büros bearbeitet werden, einschließlich der deutschen, niederländischen und amerikanischen Märkte. So hilft Plecto uns, ein besseres Verständnis davon zu bekommen, wie die Leistung in diesen Ländern ist", sagt Jesper.

"Nicht nur die Leistung zu sehen, sondern auch voneinander zu lernen. Das heißt, wenn der amerikanische Markt gut abschneidet … warum ist das so? Und dann können wir das replizieren."

Das Fazit

Möchte Jesper, dass andere den gleichen Erfolg haben, bietet er an: "Ich habe bereits Plecto anderen Ageras-Filialen empfohlen. Und sie planen, es zu nutzen!"

Wenn es um die Implementierung geht, fügt Jesper hinzu, dass Sie sich nicht davor scheuen sollten, den Customer Support zu kontaktieren: "In den ersten sechs Monaten, als ich tonnenweise Fragen hatte, war Plectos Support-Team eine riesige, riesige Hilfe!"

“Ich liebe den Customer Support von Plecto. Ich liebe die UX – sie ist super benutzerfreundlich. Und ich liebe alle Visualisierungen und Benachrichtigungen auf dem Bildschirm. Ich liebe Plecto.”

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Hier sind Ihre schnellen Links zu den Ressourcen von Ageras' Erfolgsformel:

• Plecto x Pipedrive Integration
• Sales Dashboards von Plecto
• Echtzeit-KPI-Dashboards

*Disclaimer: Wir verpflichten uns dem Schutz der Daten. Alle Dashboard-Bilder in diesem Blogbeitrag wurden von unserem Customer Ageras bereitgestellt. Namen und Identifikationsfotos wurden verpixelt oder geändert aus Sicherheitsgründen. Plecto greift ohne schriftliche Zustimmung nicht auf Customer-Dashboards zu.