Hvordan virksomhedens transparens forbedrer virksomhhedskulturen og præstationen

Opbygning af et stærkere, mere transparant team

Transparens er en af de største forestillinger, der har ramt virksomhedskulturen i årtier. En gang forbundet med startups, har transparens kommet ud af skyggen og taget centerstadiet i mainstream virksomhedskultur. En af hoveddriverne for denne ændring er, at virksomheder opdager, at virksomhedsransparens er en overraskende effektiv og lavomkostningsmetode til at drive rekruttering, medarbejdertilfredshed, innovation og meget mere!

Denne artikel hjælper dig med at forstå, hvordan du forbedrer transparensen på arbejdspladsen, hvorfor transparens på arbejdspladsen er vigtig, og hvordan du bruger øget transparens til at fejre succes og øg forretningspræstationen som aldrig før.

Hvad er virksomhedsransparens?

En transparent arbejdskultur er en, hvor information deles frit og åbent mellem ledelse og medarbejdere. Det er et kæmpeskridt fremad fra standardarbeidskultur fra fortiden, hvor information blev bevogtet på de højeste niveauer af ledelsen og udleveret efter behov.

Moderne arbejdspladser høster fordelene af denne ændring i virksomhedskulturen, hvor forretningspræstation og finansielle metrics er bredt delt, problemerne diskuteres åbent, frank feedback udveksles, og managere går foran. At være åben og ærlig over for medarbejdere på alle organisationsniveauer, uanset hvor udfordrende eller ubehageligt det kan være, er kendetegnet på virksomhedsransparens.

Hvorfor er virksomhedsransparens vigtig?

Fordelene ved en transparent arbejdskultur er vidt udbredt, men her er fire primære måder, hvorpå virksomhedsransparens kan øge medarbejdertilfredshed og forbedre forretningspræstationen.

1. Øget engagement

Virksomhedsransparens er grundlagt på informationsdeling - og det er også denne nøglefordel! At give medarbejdere adgang til virksomhedsinformation relateret til vigtige emner som strategi, mål, forretningsbeslutninger og økonomi bygger deres tillid og selvtillid, mens det øger deres følelse af ejerskab og stolthed. Gennem denne følelsesmæssige forbindelse bliver de mere forpligtet til deres arbejde og mere investeret i virksomhedens succes.

2. Mere engagement

Virksomheder, der værdsætter transparens, forstår, at medarbejdere er deres vigtigste aktiv, og de gør en dyd af at øge moralen og fejre alles hårdt arbejde, fremskridt og præstationer.

Medarbejdere, der føler sig set og hørt, ved, at de bliver værdsat, hvilket gør dem mere tilbøjelige til at dele deres ideer. Uanset om det er en strålende innovation eller en simpel arbejdsgangsopdatering, engagerede medarbejdere der føler sig sikre på at tale op, er det hemmelige ingredients, der kan skubbe en virksomhed til nye høje succesniveauer.

3. Forbedret forretningspræstation

Transparent arbejdskultur skaber et miljø, hvor medarbejdere føler sig sikre på åbent at dele deres ideer, meninger, udfordringer og indsigter. Medarbejdere, der arbejder i denne type indstilling, generelt stole på deres managere og føle sig støttet og bemyndiget til at tale ærligt om deres styrker, sejre, kampe, og områder de gerne ville forbedre. Biproduktene af dette er, at ledelsen ved, hvor hver medarbejder står, og hvordan man coacher det bedste ud af dem, mens medarbejdere føler sig støttet og motiveret til at præstere til deres bedste evne.

4. Bedre kundeforhold

Virksomhedsransparens har også nogle "inside out"-fordele. Positivitet er smittende, og medarbejdere, der føler sig investeret i deres virksomheds succes, er mere tilbøjelige til at gå en ekstra mil for at gøre kunderne glade. Glade kunder bliver til brand ambassadører, og det er når virksomheder virkelig trives!

4 måder til at skabe en mere transparent arbejdskultur

Hvis du søger efter måder at forbedre virksomhedsransparensen, er du allerede på den rigtige vej. Transparent arbejdskultur handler meget om tankegang, men der er nogle konkrete handlinger, du kan tage for at yderligere cementere dens fodslag i din arbejdskultur.

Her er fire eksempler på virksomhedsransparens, og de er en fantastisk sted at fokusere din opmærksomhed, når du tager de første bevidste skridt mod denne virksomhedskultureændring.

1. Hold medarbejdere opdateret

Informationsdeling er en hjørnesten af virksomhedsransparens. Deling af information på afdelingsniveauet i 1:1 coaching møder, eller via nyhedbrevet og intranets er alle gode første skridt mod en mere transparent arbejdskultur, men de er ikke de eneste muligheder. Fra CEO til salg til kundeservice og videre, real-time KPI dashboards er en ideel måde at give alle et fugleudsyn over, hvordan virksomheden følges mod sine mål.

Kristian Øllegaard, CEO & Co-Founder af Plecto, er resolut på at gøre dette til en central del af virksomheden. Dette begyndte fra det øjeblik, Plecto eksisterede til produktet blev udviklet, og eksisterer stadig i organisationen i dag. Det er almindeligt at se op på en af tv'erne omkring kontoret, der viser dashboards, der definerer nøgleydelsesprocenter (KPIs) central for hver afdelings succes.

Regelmæssige byråds møder er en fremragende mulighed for at dele vigtig virksomhedsnyt og opdateringer, samtidig med at man bygger kammeratskap ved at give medarbejdere en chance til at dele deres tanker og få svar fra topledelsen. Denne type virksomhedsransparens kan hjælpe med at dæmpe spekulation, sladder og angst over ledelsens fremtidsplaner.

2. Vær ærlig omkring fejltagelser

Indrøm fejl, især store fejl og hvad virksomheden har lært fra dem, minder medarbejdere om, at ingen er perfekt. Måske mødte virksomheden ikke sine omsætningsbål eller en ny venture gik ikke som planlagt. Dette er en fantastisk mulighed for at modellere kernebakkevæer, såsom:

• Det er okay at tage chanser.
• Det er okay at tænke ud af boksen.
• Nogle gange betaler beregnede risici sig, men det er okay, hvis de ikke gør det.
• Hvordan du håndterer dine fejl er vigtig.
• Hvad du lærer af dine fejl er det vigtigste.

Gør disse fejltrin og genopretningsprocessen til en del af din virksomheds fortælling. Med tiden vil du demonstrere, at risici er vigtig for vækst, fostre et understøttende miljø, der er modent for innovation. Det er lige så vigtigt at tale om det gode som det dårlige - både fejre succes og fokusere på områder, hvor forbedringer kan foretages.

I begge tilfælde er hensigten at bygge positiv virksomhedsransparens, hvor alle føler sig som en del af rejsen, et værdsat medlem af organisationen, og er derfor mere tilbøjelige til at blive investeret i virksomhedens succes!

3. Skabelse af en "flad" organisation

At nedbryde siloer og opmuntre kommunikation top-ned, bottom-up og mellem afdelinger er gatene til næste-level information og vidensdeling. Mange virksomheder etablerer åbne dør-politikker og åbne kontorplan for at hjælpe med at eliminere barrierer for virksomhedsransparens, såsom hierarkier, bureaukrati og officepolitik.

Nogle transparens-superstjerner skubber endda hovedparten af den interne kommunikation mod kommunikationskanaler som Slack og Teams, så alle kan holde øje med hvad der sker inden for virksomheden - disse er også en fantastisk måde at udsende vigtige meddelelser uden for planlagte events som byråds møder.

4. Omformning af rekrutteringsprocessen

Sand virksomhedsransparens begynder med en potentiel medarbejders første interaktion med en virksomhed. Dette starter med en jobannonce, der inkluderer en nøjagtig beskrivelse af kvalifikationer, ansvar, fordele, timing, og måske endda løn.

Mange mennesker finder lønforhandlinger ubehagelige, men 67% af jobsøgende siger, at penge er deres vigtigste motivator - og 70% sagde, at de ønsker at høre om løn i den første besked fra en rekrutteringsperson. Ærlig snak på forhånd kan reducere antallet af ansøgere, men det hjælper med at tiltrække kvalificerede ansøgere, hvilket kan føre til en hurtigere ansættelsesproces og bedre ansættelsespræcision.

Uanset om de får jobbet, ansøgere, der modtager tilstrækkelig information på forhånd, er mere tilbøjelige til at have et positivt indtryk af ansættelsesfirmaet.

Øg virksomhedsransparensen ved at fejre succes

At fejre succes er krone på værket af en transparent arbejdskultur. At anerkende og fejre succes i daglig drift giver et barometer for nuværende forretningspræstation, mens det øger medarbejdernes humør og motivation](/blog/integrations/dixa/) - og forstærker dine bestræbelser på at forbedre virksomhedskulturen.

Plecto har brugt denne strategi siden starten. Tænk på, hvor ofte du sender en e-mail i løbet af en arbejdsdag. Det er cirka hvor regelmæssigt vi fejrer succes ved Plecto. Uanset om det er en restaurantgutschein, først claim på den bedste parkeringsplads, en shout-out på virksomhedsintranetten, at sprænge proplen på champagne eller en tur til Venedig - mulighederne er endeløse, når det kommer til, hvordan du fejrer præstationer på arbejdspladsen.

3 måder at integrere fejring af succes i din virksomhedskultur

1. Leaderboards

Leaderboards er en glimrende lavpraktis måde at øge virksomhedsransparensen og fejre succes. De er nemme at implementere, og mennesker forstår dem umiddelbart. Leaderboards er særligt effektive til at øge entusiasme omkring salgs-, marketing- og kundeservicetilsyn. Sørg for at vise dine leaderboards, hvor alle kan se dem - fladskærm tv omkring kontoret er idealt.

2. Øjeblikkelige notifikationer

Dette er en af de bedste måder at skabe spænding gennem arbejdsdagen! Giv øjeblikkelig kudos og boost virksomheds­ånd ved at vise øjeblikkelige notifikationer når nogen når et milepæl. Gamification-software, såsom Plecto, kan endda sende notifikationer til medarbejdernes smartphones.

3. Udfordringer

Mindre intense end konkurrencer, udfordringer er en sjov måde at drive øjeblikkelig handling. Hold den lille og enkelt. Er energi fallende på en torsdag? Annoncér en flash-udfordring - for eksempel, whoever lukker det mest support billetter ved slutningen af dagen får fredag eftermiddag fri. Demoer nede? Annoncér en ugentlig udfordring, hvor repen, der booker det mest demoer, vinder en pris. Igen, den eneste grænse er din kreativitet!

Plecto hjælper forbedre virksomhedsransparens

Virksomheder i alle brancher vender sig til dashboards for at øge virksomhedsransparensen i daglig drift. Marketing agency PL & Partners har implementeret dashboards som en måde at bringe forretningspræstationen ud i det åbne. Plecto gør det nemt at sætte op real-time forretningspræstationsdashboards med blot et par klik.

Bemyndigelse af medarbejdere til at tage ansvar for deres forretningspræstation på personligt, afdelingsniveau og virksomhedsniveauerne kan være et kraftfuldt første skridt mod at skabe en mere transparent arbejdskultur. Tag dette til næste niveau ved at incorporere gamification-funktioner som øjeblikkelige notifikationer, konkurrencer og præstationer til at fejre succes og motivere dit team til at overgå alle deres mål.

Tilmeld dig en gratis demo og start med at bruge real-time data til at øge virksomhedsransparensen!