KPI Library
Genomsnittlig intäkt per konto (ARPA)
Intäkterna som genereras av varje konto under en period.

KPI Exempel
Vad är Genomsnittlig intäkt per konto (ARPA)?
En ofta använd KPI av SaaS-företag, Genomsnittlig intäkt per konto (ARPA) är den mängd intäkter som genereras av varje användarkonto, vanligtvis på månads- eller årsbasis. Förutom att ge en bra finansiell översikt över ditt företags prenumerationsmodell, är ARPA användbar för att jämföra dina prenumerationskohorter regelbundet.
Viktigt! En mycket liknande men ändå distinkt mätning från ARPA är ARPU, Genomsnittlig intäkt per användare. En enskild användare kan ha mer än ett konto, så mätningarna av dessa KPI:er kommer att skilja sig åt.
Genomsnittlig intäkt per konto är en viktig KPI för försäljnings och finans team i prenumerationsbaserade företag att övervaka.
Varför är Genomsnittlig intäkt per konto viktig?
ARPA:s betydelse ligger i att den ger en översikt över ett företags intäktsgenerering på kontonivå. Av denna anledning kan ARPA fungera som en indikator på ett företags övergripande lönsamhet.
Med sina ARPA-data kan ett företag jämföra sin egen prestation med konkurrenter inom samma bransch. Ett företag kan också använda sina ARPA-fynd för att upptäcka vilka demografiska eller kundsegment som är mest lönsamma. Slutligen kan ARPA användas för att förutsäga intäktsökning.
Observera dock att ARPA:s användning är begränsad och till och med missvisande om den inte beaktas tillsammans med andra, relaterade KPI:er. Om din prenumerationstjänst har ett särskilt brett prisspann, kommer några stora eller små konton att snedvrida dina data och ge missvisande resultat.

Hur man beräknar Genomsnittlig intäkt per konto
Om du beräknar ARPA på årsbasis istället för månadsbasis, ersätt helt enkelt ARR med MRR.

Hur man ökar Genomsnittlig intäkt per konto
Du kan öka ARPA genom att identifiera de mest lönsamma segmenten av din kundbas och ägna ökade resurser och uppmärksamhet åt att maximera din intäktsgenererande potential bland dessa demografiska grupper.
Om du uppmärksammar dina konkurrenters prissättningsscheman kan du också justera dina egna priser för att återspegla allmänna trender på marknaden, samtidigt som du självklart erbjuder bättre priser och erbjudanden än dina konkurrenter.
Slutligen, att säkerställa att din tjänst eller produkt är optimerad på fronten kommer självklart att gå långt för att säkerställa att den förblir populär bland din kundbas och därmed lönsam.
Andra KPI:er som liknar Genomsnittlig intäkt per konto inkluderar: