6 Tips för att Öka Din Försäljningsgrupps Motivation

Hur man Framgångsrikt Ökar Din Försäljningsgrupps Motivation

På ett sätt är det försäljningsavdelningen som kopplar företaget till sina kunder. Ett skickligt försäljningsteam gör mer än att bara stänga affärer. Försäljningspersoner odlar relationer med kunder. En bra försäljare arbetar också för att fastställa varje kunds specifika behov och ser till att dessa krav tillgodoses.

Så, det är uppenbart att ett bra försäljningsteam är nödvändigt för långsiktig affärsframgång.

Men effektiva försäljningsteam dyker inte bara upp som genom ett trollslag. Du måste lägga ner ansträngning för att säkerställa att de är motiverade och koordinerade. Som försäljningschef måste du uppmuntra dina teammedlemmar.

Här är hur du motiverar din försäljningsgrupp.

1. Sätt Tydliga Mål

Teammedlemmarna bör förstå hur deras arbete hjälper företaget att nå sina mål. Så, bra teamledare bör veta hur man formulerar SMART—Specifika, Mätbara, Uppnåeliga, Realistiska och Tidsbundna—mål för sitt team att sträva efter.

Att dela långsiktiga mål, till exempel, har fördelar. Ett exempel på ett långsiktigt mål är att vara det nummer ett företaget i branschen när det gäller försäljning som görs på fem år. Att visualisera framtida framgångar visar att du har förtroende för ditt team och deras förmågor.

Men stanna inte bara vid dessa långsiktiga mål.

Baserat på dessa långsiktiga mål, sätt kortsiktiga försäljningsmål också. Dessa kan sättas dagligen, veckovis eller månadsvis. Så om ditt långsiktiga mål är att vara det nummer ett företaget om fem år, kan ett kortsiktigt mål vara att göra X försäljningar på en månad. Du kan bryta ner det kortsiktiga målet i mer hanterbara mål.

Till exempel, för att uppnå det kortsiktiga målet kan du be marknadsföringsteamet att använda citat för att förbättra din webbplats SEO. Eller så kan du sikta på ett antal kalla samtal under en viss period. Kortsiktiga mål kan hjälpa till att få långsiktiga mål att verka mer uppnåeliga.

Berätta för dina försäljningsrepresentanter hur de ligger till när det gäller att uppnå målen. Detta kan fungera som bra försäljningsmotivation. Det kan hjälpa dem att veta vilka justeringar de behöver göra.

2. Fokusera på Försäljningsprocessen, Inte på Resultatet

Många affärsorganisationer är bara intresserade av resultatet: Mötte du din försäljningskvot eller inte? Om svaret är nej, ökar de pressen.

Om du är i försäljningsavdelningen förstår du att det redan finns tillräckligt med stress där. Att bara tänka på sätt att öka siffrorna kan lämna dig frustrerad och grinig. Så, att öka pressen hjälper inte.

För att öka effektiviteten bland teammedlemmarna bör företag och försäljningschefer utveckla en tydlig, grundlig försäljningsprocess för försäljningsteamet att följa. En studie fann att 90% av företag med en formell, strukturerad försäljningsprocess presterade bättre än de utan en.

När du går igenom försäljningsprocessen, notera var dina teammedlemmar stöter på svårigheter och försök att erbjuda lösningar. Att göra så visar att du bryr dig. Det uppmuntrar dem också att tänka utanför boxen för att tackla specifika utmaningar.

Ändå måste du undvika att kolla in på dina teammedlemmar för ofta. Frihet ger kreativitet. Om du alltid andas dem i nacken blir det svårt för dem att utmärka sig.

En bra chef vet när man ska kliva tillbaka och vara involverad i försäljningsprocessen för att säkerställa motivationen i försäljningsteamet.

3. Skapa en Kultur av Erkännande

Varje försäljningsteam kommer att ha kompetenta medlemmar som kontinuerligt når uppsatta mål och personer som kämpar för att göra det. Men du måste komma ihåg att ingen medlem av ditt team är oviktig.

Skapa inte vanan att alltid berömma endast vissa medlemmar av ditt team. Behandla alla lika.

Detta betyder inte att de som presterar bra inte ska uppskattas. Du bör göra detta för att motivera dem. Men när du gör det, nedvärdera inte andra. De bästa teamledarna ser till att alla sina teammedlemmar förstår sitt värde. Det enklaste sättet att förhindra att oenigheter river ditt team is att visa respekt och uppskattning för varje teammedlem.

Till sist, ge hela teamet lite offentligt beröm. Det är ett säkert sätt att öka hela försäljningsteamets motivation.

4. Ge Incitament och Belöningar

Inom försäljning är det rimligt att ekonomiskt belöna en anställd för att prestera bra. Även om ekonomiska belöningar ofta är de mest effektiva, kan andra incitament också locka din försäljningspersonal. Till exempel kan du ge teamet en uppgift och den som slutför den först får en extra ledig dag eller gratis lunch.

Att identifiera vad som motiverar varje försäljningsrepresentant och utveckla ett lämpligt incitament kan hjälpa dig att få jobbet gjort snabbare.

Du kan också låta försäljningspersonalen välja de incitament de vill ha. Det enklaste sättet att göra detta är att sätta upp en rad incitament som passar din budget och sätta realistiska mål för dem att uppnå. Den som uppnår målen får välja ett incitament av sin val.

Du kan ta dem på bio eller till och med till en karaoke-bar. Detta gör att de kan koppla av, främjar teambonding och förbättrar arbetsresultat. Om du är osäker på om du ska göra dessa "eftergifter", överväg den tid och ansträngning som dina försäljningsrepresentanter lägger ner på att ta in pengar till ditt företag.

Till sist, vänta inte till slutet av året för att organisera en social sammankomst för din försäljningspersonal eftersom de troligen kommer att vara utbrända vid det laget. Du kan göra det kvartalsvis eller efter ett visst antal vinster.

5. Ge Nödvändigt Stöd

Inte varje försäljningspresentation kommer att gå bra; vissa kommer att vara direkt dåliga. Ditt team kan inte arbeta på sin högsta produktivitetsnivå varje dag. Ibland kan saker gå fel, och det är okej.

Din förmåga att förstå detta gör dig till en stor ledare. Använd alltid misslyckanden för att inspirera dina försäljningsrepresentanter att prestera bättre. Fokusera inte på nackdelar.

Om deras prestation har varit under genomsnittet nyligen, bör du uppmuntra dem med konstruktiv kritik. Det är ett bra sätt att motivera ditt försäljningsteam. Tänk på att destruktiv kritik bara kommer att undergräva förtroendet och effektiviteten.

Som teamledare bör du också granska dina teammedlemmar individuellt och som helhet. Du kommer inte att veta hur du motiverar försäljningsteamet om du inte känner till deras styrkor och svagheter.

Identifiera de svårigheter som är specifika för varje person. Förklara sedan direkt varför de finns där och hur du kan hjälpa till. Till exempel, ge dem tillgång till verktyg som hjälper dem att visualisera kritiska försäljningsdata i realtid.

Förbättra kommunikationen mellan försäljningsteamet och andra avdelningar också. Uppmuntra ansikte-mot-ansikte-möten och utarbeta en metod för att dela kundinformation mellan avdelningar. Detta kommer att främja samarbete och kollektivt ledarskap, vilket i sin tur kan ge bra resultat.

Dessutom måste du vara engagerad i kontinuerligt lärande och försäljningsförbättring som ledare. Ge inte råd först efter misstag och misslyckanden. Var proaktivt engagerad i att utveckla ett starkt försäljningsteam.

Gör allt du kan för att stödja och utrusta dina teammedlemmar så att de kan leverera. Din ansträngning kommer att vara uppenbar och detta kan fungera som motivation för försäljningsteam att prestera bättre.

6. Bygg Förtroende med Teamet

Motivation byggs på en grund av förtroende. Det blir svårt för ditt försäljningsteam att förbli motiverat och engagerat i sitt arbete om de inte litar på dig. Hur bygger du detta förtroende? Var bara en bra kollega och vän, till och med.

Här är några sätt du kan utveckla en vänskaplig relation med dina försäljningsrepresentanter:

• Känn igen bra arbete
• Schemalägg regelbunden coaching och enskilda möten.
• Fråga om deras familjer
• Erbjud att köpa lunch
• Fira deras födelsedagar och personliga prestationer
• Ha en lärande attityd

De flesta människor gillar inte att göra detta eftersom de prenumererar på uppfattningen att bekantskap föder förakt. Men att veta hur man är strikt men vänlig är en egenskap hos en bra ledare.

Du måste komma ihåg att när du väl har vunnit förtroendet hos din försäljningspersonal, måste du vara försiktig så att du inte bryter det. Det kommer att påverka din relation med dem och deras effektivitet. Så, undvik arbetsgossip. När dina medarbetare delar information med dig i förtroende, håll det för dig själv. Att dela det med andra är ett av de enklaste sätten att bryta förtroendet hos dina teammedlemmar.

Öka Din Teams Motivation med Plecto

Du har en betydande påverkan på framgången för ditt team som försäljningschef. Även om att få bra resultat är det primära målet, kom ihåg att du har att göra med människor. Därför kommer en konstant press för att nå försäljningsmål inte att ge de önskade resultaten. Du behöver veta hur du motiverar ditt försäljningsteam.

Så, formulera tydliga mål, var aktivt involverad i försäljningsprocessen och bygg en kultur av erkännande. Erbjud också belöningar för ett väl utfört arbete, ge nödvändigt stöd och bygg förtroende.

Gör allt detta så kommer du att bygga en hälsosam arbetsmiljö för ditt team. Det kan i slutändan leda till högre försäljning.

Plecto är det idealiska verktyget för att öka försäljningsmotivation. Vår plattform inkluderar realtids dashboards för försäljningsprestanda och inbyggda gamification-funktioner som leaderboard, tävlingar, poäng, märken och omedelbara meddelanden för att hjälpa till att odla en miljö av hälsosam konkurrens.

Registrera dig för en gratis demo, och se hur dessa verktyg kan hjälpa till att turbo-ladda din försäljningsgrupps motivation.