KPI Library
Salgsomsetningsrate
Målet for hvor effektivt du konverterer leads til salg.
KPI Eksempel
Salgsomsetningsrate
Salgsomsetningsraten måler hvor effektivt teamet eller selskapet ditt er i stand til å konvertere leads til salg, uttrykt som en prosentandel. Det er antallet vunne avtaler i en gitt periode, delt på det totale antallet muligheter fra samme periode. Nytten av salgsomsetningsraten strekker seg imidlertid utover salg: den samme formelen kan brukes på andre ønskede kundeadferder enn salg, som nedlastinger av e-bøker og påmeldinger til nyhetsbrev.
Salgsomsetningsrate er en viktig KPI for dine salgs og markedsførings team å overvåke.
Hvorfor det er verdt å måle salgsomsetningsraten
Salgsomsetningsraten er viktig fordi den lar salgs- og markedsføringsteamene dine evaluere effektiviteten av selskapets strategi for kundeverving.
En høy salgsomsetningsrate indikerer at innsatsen til salgs- og markedsføringsteamene dine er i harmoni: produktet eller tjenesten din er godt tilpasset sin markedsnisje og priset riktig; markedsføringsinnsatsen din er sterk; og salgs teamets kontakt er på nivå. En lav salgsomsetningsrate kan imidlertid indikere at...
- produktet ditt kanskje ikke er helt tilpasset sin markedsnisje,
- produktet ditt kan være overpriset, eller
- salgs- og markedsføringsinnsatsen din er utilstrekkelig.
Salgsomsetningsraten må settes i kontekst for å bli riktig forstått. Med dette i tankene er bransjestandarden for salgsomsetning i B2B 2,23%. I mellomtiden er bransjestandarden for salgsomsetning i B2C 1,7%.
Hvordan beregne salgsomsetningsraten din
Hvordan øke salgsomsetningsraten din
Hvis du er misfornøyd med salgsomsetningsraten din – for eksempel, du ønsker å øke raten fra 15 til 20 prosent – er det avgjørende å kjenne din ICP, eller ideelle kundeprofil, slik at du kan ta beslutninger tilpasset de typene kunder du prøver å tiltrekke.
Forstå din målgruppe
Din ideelle kundeprofil er, kort sagt, personen eller selskapet du ønsker skal kjøpe produktet eller tjenesten din. Du bestemmer din ICP basert på hva produktet eller tjenesten din er, og forskningen du har gjort for å bestemme dens demografiske markedsnisje. Med andre ord, hvem er produktet eller tjenesten din for? Når du kan svare på det spørsmålet – og støtte det med data – har du din ICP.
For å øke salgsomsetningsraten din, er det best å optimalisere innsatsen din for å målrette mot din ICP. Husk at ettersom produktet eller tjenesten din utvikler seg, kan også ICP-en din utvikle seg. Det er unødvendig å si at å målrette salgs- og markedsføringsinnsatsen din mot en utdatert demografi som ikke lenger samsvarer med produktets / tjenestens tiltenkte publikum vil resultere i skuffelse.
Så det er viktig å spørre – basert på produktet eller tjenesten din i sin nåværende form, er ICP-en din fortsatt nøyaktig, eller har den utviklet seg? Har du spesialtilpassede salgs- og markedsføringsstrategier for å nå ICP-en din, eller skyter du i blinde?
Spørsmål å stille om salgsomsetningsraten
En annen måte å øke salgsomsetningsraten din på er å sikre at produktet eller tjenesten din er optimalisert for markedet fra starten av. Med ICP-en din i tankene, fyller produktet eller tjenesten din sin tiltenkte nisje? Eller har det en mer populær appell? Er det overpriset? Har det en høy frafallsrate? Dette er alle spørsmål å stille deg selv om produktets markedsmuligheter og forbrukerappell. Å svare på disse spørsmålene og kapitalisere på disse funnene vil hjelpe deg med å øke salgsomsetningsraten din til et ønsket nivå.
Andre KPI-er som ligner på salgsomsetningsraten inkluderer: