Tilpassede Zendesk Chat dashboards
Bygg tilpassede Zendesk Chat dashboards som visualiserer dine forretningsmetrikker og KPI-er i sanntid. Importer dataene dine direkte fra Zendesk Chat og lag dine egne dashboards.
Plecto x Zendesk streaming
Lever eksepsjonell kundeservice med vår streamingintegrasjon
Vår streamingintegrasjon med Zendesk Chat gir deg den raskest mulige dashboardvisualiseringen, med dataene dine som oppdateres hver 10. sekund slik at du kan gi best mulig støtte til kundene dine.
Få sanntidsinnsikt med Zendesk Chat og Plecto
Sanntids chat KPI-er
Spor essensielle Zendesk Chat-metrikker som Første Respons Tid, Løsningstid, og Kundetilfredshet (CSAT). Data oppdateres umiddelbart for umiddelbar beslutningstaking.
Samle dataene dine for en 360° visning
Kombiner Zendesk Chat-dataene dine med informasjon fra andre plattformer (f.eks. Salesforce) for en omfattende oversikt over totale kundeservice KPI-er og ytelse.
Øk motivasjonen med gamification
Bruk unike gamification-funksjoner, inkludert ranglister og konkurranser, direkte drevet av dine Zendesk Chat-data for å drive vennlig konkurranse og effektiv chatthåndtering.
Se hvordan Plecto sammenlignes med Zendesk Chats innebygde analyser
Usikker på forskjellene mellom Plecto og Zendesk sine egne analyser? Oppdag hvordan Plecto kan gi deg raskere ytelsesinnsikter i vårt én-siders dokument.
Sign Up