Plecto

Sikkerhet, Personvern og Databeskyttelse

Sikkerhetstiltak

Vi tar databeskyttelse og personvern ekstremt alvorlig. Alle hos Plecto må ta en rekke tiltak for å sikre at både dine og våre data alltid er trygge:

  • Bare utvalgte personer hos Plecto har tilgang til databasene våre.

  • Vi skiller metadataene dine fra innholdet i datakildene dine i to forskjellige databaser, noe som gjør det umulig å få tilgang til dataene dine uten å bryte inn i begge systemene.

  • Du kan deaktivere muligheten for Plectos supportpersonell til å få tilgang til kontoen din helt. Hvis du vil endre organisasjonsinnstillingene dine, naviger til Innstillinger-siden og deaktiver alternativet "Tillat tilgang for Plectos ansatte".

  • Hvis du bestemmer deg for å kansellere kontoen din, vil vi slette all data (unntatt abonnementsloggen din og faktureringsinformasjonen) den første lørdagen etter 14 dager med kontoen din stengt.

  • Vi overfører eller deler ikke dataene dine med noen.

  • Vi lagrer dataene du deler med oss inntil du sletter dem selv eller sletter kontoen din.

Hostingfasiliteter. Vi hoster Plecto i skyen ved hjelp av en europeisk basert hostingleverandør kalt Scaleway fra Frankrike.

GDPR

Plecto holder til i Danmark innenfor Den europeiske union og må derfor overholde den europeiske GDPR som trådte i kraft 25. mai 2018. Vi er fullt ut i samsvar med GDPR og tilbyr følgende tiltak:

  • Tilpasset datalagring per datakilde (f.eks. slette samtalelogg etter 3 måneder).

  • Anonymisere ansatte når de slutter (beholde data, men uten noen personlig relaterbar informasjon).

Hvis du føler at din bruk av Plecto betyr at vi må implementere flere tiltak, vil vi gjerne snakke med deg! Kontakt oss så snart som mulig: support@plecto.com.

Besøk nettstedet vårt plecto.com/legal/ for å finne en samling av våre juridiske dokumenter.