Relatel Blir Motivert med Plecto Salgs Dashboards

Utfordringen

Relatel trengte et verktøy for å generere en lett tilgjengelig oversikt som kunne visualisere hver salg agents samtale ytelse nøyaktig.

De ønsket å ta ytelsesdataene sine ut av et internt system og bringe dem inn på kontoret for å fremme åpenhet, og gjøre beslutningstaking enklere for hver selger.

Da Relatel startet sin søken etter et interaktivt salgsdashboard for å spore og vise KPI-er, fant de Plecto.

Løsningen

Når Relatel etablerte sine KPI-er innen Plectos dashboard-programvare, visualiserte de ikke bare fremgang, men gjorde det også mulig for alle ansatte å spore salgsmetrikker og sammenligne seg med kollegene sine.

Relatels salgsteam setter spesielt pris på muligheten til å dele suksesshistorier, visualisere daglige fremgangsdata, og motta varsler utløst av teammedlemmer som når sine individuelle mål.

“Plecto gir oss en fremragende oversikt over hver ansatts daglige fremgang.”

Resultatene

Med Plecto kan Relatel nå spore og rapportere tiden hver selger bruker på å snakke med potensielle kunder. Salgsteamet kan enkelt få en oversikt over sin daglige fremgang, og motivere hverandre til å oppnå bedre resultater.

Plecto lar Relatel gjøre salgssuksesser synlige og dele disse med resten av selskapet. Det skaper en atmosfære der kolleger i økende grad interagerer med hverandre basert på prestasjoner, og deler sin kunnskap og erfaring om hvordan de nådde sine mål.