Plecto Leverer Nøkkelinformasjon for €7M ARR i Dansk B2B Konsulentvirksomhet

Utfordringen

Joakim Steenfos, Radiant CEO og medgründer, driver et stramt skip i å hjelpe selskaper med å øke sin markedsandel i de nordiske og DACH (Tyskland, Østerrike, Sveits) regionene. Med opptil 18 eller 20 kunder samtidig, gir Radiant ikke bare råd, men co-eksekverer deres salg for å levere maksimal vekst.

På grunn av dette høye arbeidsvolumet var det avgjørende for Radiant å ha en sterk infrastruktur for å håndtere og overvåke sin ytelse på tvers av hele virksomheten.

“Før vi implementerte Plecto, sto vi overfor en rekke klassiske salgsrelaterte utfordringer,” sier Joakim.

Tilbake i 2019 opprettholdt Radiant-teamet sin forretningsoversikt ved å bruke ulike CRM-systemer og Excel-regneark. Unødvendig å si, dette oppsettet krevde mye manuelt arbeid bare for å holde oversikt over grunnleggende ytelse og salgstall—spesielt ettersom Radiant bygde, implementerte og kjørte salgsprosesser for mange kunder samtidig.

“Salgsarbeid er et tøft og ofte binært yrke,” sier Joakim. “Det er mye ‘nei’ før det tilfeldige ‘ja,’ og vi trengte en måte å se og føle fremgang i sanntid.

“Vi slet med å skape åpenhet rundt hvordan virksomheten faktisk presterte — på tvers av selskapet, innen avdelinger, og på individnivå,” legger han til. “Vi manglet en sanntids visuell oversikt som kunne gjøre ytelsen synlig og forståelig for alle, fra salgsgulvet til lederteamet.

“Enkelt sagt, vår utfordring var: hvordan gjør vi salgsdata meningsfulle og tilgjengelige for hele organisasjonen?”

“Enkelt sagt, vår utfordring var: hvordan gjør vi salgsdata meningsfulle og tilgjengelige for hele organisasjonen?”

Løsningen

Fordi Plecto allerede integreres sømløst med HubSpot, var Plecto-oppsettet “rett frem og enkelt,” sier Joakim. Og siden den gang har Plecto bare fortsatt å levere verdi for Radiants travle salgsteam.

“Dashbordene hjelper våre selgere med å forstå hva de trenger å gjøre, når, og hvordan," sier Joakim. "De gjør også suksess lettere å artikulere og feire, både daglig og ukentlig.”

Radiant bruker Plectos Instant Notifications, som vises hver gang et møte er booket eller inntekter genereres. Joakim roser videre Plectos automatiserte rapporteringsmuligheter som umiddelbart leverer resultater til Radiants ledelse og styre.

“Det sparer oss tid og sikrer at alle har tilgang til pålitelige, sanntids ytelsesdata uten å måtte trekke rapporter manuelt,” sier han.

Resultatene

“Plecto har blitt en sentral del av hvordan vi håndterer og utfører salg hos Radiant,” sier Joakim. “Visualiseringen av KPI-er skaper en klar følelse av mening og verdi i det daglige arbeidet—spesielt innen salg, som ofte involverer et høyt volum av avvisning før man oppnår resultater.”

Utover å hjelpe teamet med å møte sine salgs-KPI-er mer effektivt, trekker Joakim spesielt oppmerksomhet mot den økte teammotivasjonen som Plecto gir, spesielt gjennom sine gamification-muligheter.

“Datavisualisering har blitt mer og mer en vare—det er forventet. Men der Plecto virkelig skiller seg ut, og der vi ser mest verdi nå og fremover, er i gamification.

“Det handler om å gjøre arbeidet morsomt, skape muligheter for folk til å heie på hverandre, føle fremgang, og bygge momentum. Plecto fremmer en positiv stemning rundt det å jobbe mot et mål,” sier han.

Det viktigste er imidlertid at Plecto virkelig har levert tallene for Radiant. Siden de tok i bruk Plecto i 2019, har dashbordene gjort det mulig for Radiant å samle nøkkelinformasjon om de 50 millioner DKK (€6.7 millioner) i ARR som er oppnådd og 5000 møter booket siden den gang.

“Plecto handler om å gjøre arbeidet morsomt, skape muligheter for folk til å heie på hverandre, føle fremgang, og bygge momentum. Plecto fremmer en positiv stemning rundt det å jobbe mot et mål.”

For de selskapene og organisasjonene som vurderer å ta i bruk Plecto, oppfordrer Joakim dem til å “starte enkelt” og ikke overtenke oppsettet.

“Bare få dine kjerne-KPI-er opp på en skjerm hvor alle kan se dem,” sier han. “Når folk begynner å føle fremgang og se tallene bevege seg, skaper det naturlig energi og eierskap.

“Plecto er ikke bare et dashbordverktøy—det er en måte å bygge momentum, feire små seire, og skape en delt følelse av formål. Og det kulturendringen begynner i det øyeblikket dataene blir synlige.

Til slutt tenker Joakim på Plecto som et verktøy som forvandler salgsreisen til en destinasjon, og skaper et grunnlag for bærekraftig, langsiktig vekst.

“Det er reisen vi må nyte og bli motivert av—ikke bare sluttmålet, som ofte er kortvarig,” sier han. “Plecto støtter den tankegangen og hjelper oss med å skape en ytelseskultur som er både engasjerende og bærekraftig.”

Ta Salgsteamet Ditt til Nye Høyder med Plecto Gamification

Ønsker du å øke motivasjonen og ytelsen til salgsteamet ditt samtidig som du strømlinjeformer effektiviteten mellom avdelingene?

Bestill en personlig demo, og begynn å maksimere produktiviteten til salgsteamet ditt i dag.

Her er dine hurtiglenker til ressursene i Relevant's vinnende formel:

• Gamification fra Plecto
• Salgs Dashboards fra Plecto

*Ansvarsfraskrivelse: Vi er forpliktet til dataprivacy. Alle dashbordbilder i dette blogginnlegget er levert av vår kunde, Radiant ApS. Navn, identifikasjonsbilder og noen data har blitt endret for sikkerhet. Plecto får ikke tilgang til kundedashboards uten skriftlig samtykke.