7 Trinn for å Forbedre Din Organisasjons Ytelse: En Rask Guide

Trinn for å Forbedre Din Organisasjons Ytelse

Ser du etter måter å øke din organisasjons ytelse i 2023? Enten du leder et lite team eller administrerer et helt selskap, finnes det alltid måter å forbedre produktiviteten og effektiviteten på.

I dette blogginnlegget vil vi veilede deg gjennom 7 trinn som vil hjelpe med å øke din organisasjons ytelse og drive vekst. Disse trinnene fungerer som veikart for å forbedre din organisasjons ytelse.

1. Sett Klare Mål

Start med å definere spesifikke, målbare, oppnåelige, relevante og tidsbundne (SMART) mål for din organisasjon.

For eksempel kan et SMART mål være å "øke månedlig salgsinntekt fra basislinje til 15% mellom juni 2023 og desember 2023.”

Felles mål vil også samordne ansattes innsats, og sikre at de alle jobber i harmoni mot et felles mål, noe som til slutt forbedrer din organisasjons ytelse.

Vær sikker på å vurdere tilgjengelige ressurser, budsjett, teknologi, kapabiliteter og begrensninger i din organisasjon når du setter mål.

2. Utvikle KPI-er for å Spore Fremgang

For å spore fremgangen din, må du også etablere visse måleverdier eller indikatorer.

For dette, identifiser de nøkkel ytelsesindikatorene (KPI-ene) for din organisasjon som er relevante for ditt mål.

KPI-er er målbare verdier som indikerer hvor effektivt en organisasjon oppnår sine mål og målsettinger. Mer viktig er at de skaper en følelse av ansvarlighet blant ansatte.

Klare KPI-er fungerer også som motivatorer, da de gir ansatte en håndgripelig følelse av fremgang og prestasjon når mål oppnås, og fremmer en ytelsesdrevet kultur.

For eksempel kan finansavdelingens KPI-er se slik ut:

Selvfølgelig må du også sette individuelle KPI-er for hvert teammedlem på tvers av avdelinger for bedre ansvarlighet, men å sette overordnede KPI-er hjelper også.

3. Gjør Strategiske Teknologiinvesteringer

Investering i riktig teknologi og verktøy kan øke selskapets produktivitet og gi det en distinkt konkurransefordel.

Den rette teknologistakken kan hjelpe deg med å levere bedre produkter og tjenester, gi en overlegen kundeopplevelse, og oppnå bedre økonomiske resultater enn konkurrentene dine.

Og gjett hva?

Det er ingen overraskelse at 70% av bedriftene ser etter å øke sine investeringer i teknologi for å øke produktiviteten og effektiviteten, ifølge en Gartner-studie.

Så, hva bør sammensetningen av din teknologistack være?

Hvis vi skulle følge de nylige trendene som er fremhevet i en studie utført av Ernst & Young (EY), er dette de viktigste strategiske teknologiene som vil drive de ønskede resultatene for bedrifter i 2023:

Mens verktøyene du trenger å investere i avhenger av størrelsen og naturen til din virksomhet, inkluderer noen av verktøyene hver bedrift trenger:

• Kundeoppfølgingssystem: Det er mulig å finne gratis CRM verktøy som hjelper med å strømlinjeforme kundeservice og forbedre kundetilfredsheten.
• Forretningsytelse: Dine ansatte er livsnerven i din organisasjon, og å sikre at de er engasjerte i det de gjør er avgjørende for vellykkede forretningsdrift. Det er derfor det i dag er et must å investere i en plattform for forretningsytelse. Plecto forbedrer din organisasjons ytelse gjennom en unik kombinasjon av KPI-visualisering, gamification og coaching.

• Prosjektledelse (f.eks. Trello, Asana): Optimaliser oppgavehåndtering, samarbeid og prosjektoppfølging for forbedret produktivitet.
• Kommunikasjon og samarbeid (f.eks. Slack, Microsoft Teams): Legg til rette for sømløs kommunikasjon, fjernarbeid og teamarbeid på tvers av team og avdelinger.
• Markedsføring: Det er også viktig å investere i SEO, e-postmarkedsføring, sosiale medier markedsføring, og verktøy for utgående prospektering. For å øke din prospektliste, kan du få verktøy for lead-generering som de som er listet av Attrock.
• Automatiseringsprogramvare: Automatiser repeterende oppgaver, strømlinjeform arbeidsflyter, og forbedre driftsmessig effektivitet. For eksempel kan du bruke e-postautomatiseringsverktøy for å sende ut drip-e-poster.

4. Ansett de Rette Folkene

De individene du tar inn i din organisasjon har en betydelig innvirkning på dens suksess, kultur og produktivitet.

Ved å investere tid og krefter i rekrutteringsprosessen og velge individer som samsvarer med din organisasjons mål og verdier, legger du grunnlaget for vedvarende vekst og suksess.

De rette individene har et høyere nivå av engasjement, motivasjon og forpliktelse i tillegg til verdifull kunnskap og erfaring.

Fremfor alt fører viljen til å gå den ekstra milen for å oppnå resultater til økt produktivitet og bedre teamytelse.

Faktisk er toppytende 800% mer produktive sammenlignet med gjennomsnittlige ytende, ifølge en McKinsey-studie.

5. Bygg Kapabiliteter

I tillegg til å investere i de rette verktøyene og menneskene, må organisasjoner bygge institusjonelle kapabiliteter for konsekvent å overgå sine konkurrenter og oppnå sine mål.

95% av respondentene i den ovennevnte McKinsey-studien sa at deres organisasjoner ikke har de nødvendige kapabilitetene for å forbedre ytelsen.

Å bygge institusjonelle kapabiliteter handler om å integrere teknologi, mennesker og prosesser.

Når alle elementene fungerer sammen effektivt, kan organisasjoner levere bedre produkter og tjenester, gi en forbedret kundeopplevelse, og oppnå overlegne økonomiske resultater enn sine konkurrenter.

6. Invester i Ansattutvikling

Enten du ønsker å øke organisasjonsytelsen, tiltrekke eller beholde topp talent, vil det å gi kontinuerlige coaching- og treningsmuligheter for dine ansatte hjelpe deg med disse målene.

Hvorfor?

For det første er 50% av ferdighetssettene for jobber spådd å endre seg innen 2027, ifølge LinkedIns 2023 Workplace Learning Report.

Og, ifølge studien, ser ansatte etter arbeidsplasser som hjelper dem med å lære nye ferdigheter og fremme karrierevekst, som du kan se fra dette bildet:

Gitt at ansattbevaring er den største bekymringen for 93% av organisasjonene, er det å støtte ansattes vekst og ferdighetsforbedring nøkkelen til å øke individuell og teamytelse.

En blandet tilnærming som kombinerer nettbasert læring med instruktørledede klasserom er en vanlig brukt taktikk for å oppgradere dine fjern- og hybridansatte. Du kan også lage og redigere treningsvideoer ved hjelp av riktig video redigeringsprogramvare for å tilby on-demand kurs til dine ansatte.

Du kan også gjøre læring mer engasjerende og morsom ved regelmessig å få ansatte til å delta i quizer. Dette fungerer som en effektiv måte å øke kunnskapsdeling innen selskapet, og gjør læring mindre kjedelig.

7. Fokuser på Ansattengasjement

Å fokusere på ansattengasjement er avgjørende for å øke organisasjonsytelsen fordi engasjerte ansatte er mer forpliktet, produktive og motiverte til å bidra med sitt beste for organisasjonens suksess.

Her er noen måter å øke ansattengasjement på:

Innføre gamification: Å vekke konkurranseånden innen teamet ditt gjennom konkurranser, varsler og til og med et spinnende hjul bidrar til å øke moro-faktoren på arbeidsplassen. Dette er spesielt viktig for salgs- og kundeserviceteam hvor lagånden raskt kan dykke med flere avslag eller tilbakemeldinger fra kunder.

Med gamification-verktøy som Plecto’s kan du motivere teamet ditt til å prestere bedre. Men det som også er viktig er å sørge for at ansatte belønnes for sin toppytelse. For eksempel, med Belønningsbutikken, får ansatte velge hvilke premier de kan innløse.

Tilby fleksible arbeidsordninger: Ifølge en Gallup-studie sier 60% av ansatte at de vil begynne å se etter en annen jobb hvis deres nåværende arbeidsgiver ikke tilbyr fleksibiliteten til fjernarbeid.

Avsluttende Tanker

Å forbedre organisasjonsytelsen er ikke akkurat en enkel oppgave, men hvis du følger tipsene i denne artikkelen, vil du ha en mye bedre sjanse for suksess.

Ved å sette relevante mål, fokusere på ansattengasjement og motivasjon, og utnytte tilgjengelig teknologi til det fulle, kan du gjøre meningsfulle fremskritt i å forbedre din organisasjons samlede ytelse.