De 15 gyldne reglene for Dashboard-design

Hva er målet med å bygge et Dashboard?

Uansett hvilken rolle eller bransje du er i, er sjansen stor for at du håndterer store mengder data fra forskjellige systemer daglig. Men hvordan går du frem for å forstå all denne dataen? Svaret ligger i vellykket dashboard-design.

Effektiv dashboard-design gir deg så mye mer enn bare å vise data. Det gir deg innsikt i ytelse, engasjerer de ansatte og holder hele teamet samordnet og informert om ytelsen.

Skjønnheten ved dashboard-opprettelse er at hvem som helst kan gjøre det! Du trenger ikke å være designer eller dataspesialist for å bygge ett. Så, hvis du ønsker å komme i gang, har du kommet til rett sted. Vi har satt sammen 15 gyldne regler for å sikre at du bygger et topp-presterende dashboard på kort tid. Les videre for å få hele oversikten.

1. Bli enige om målene dine og KPI-ene 📈

Hold det der! Vi vet at det kan være fristende å dykke rett inn, men det er en stor faktor å vurdere før du lager ditt første dashboard: å bli enige om hva du ønsker å oppnå.

På dette stadiet trenger du ikke nødvendigvis å vite alt om noen av målingene dine. Men vær sikker på å ta deg tid sammen med kollegene dine for å identifisere hvilke KPI-er du ønsker å måle, og hvilke mål som bør settes.

2. Vet hvilke data du vil koble til 🔌

Dashboards gir deg muligheten til å sentralisere data fra flere systemer på én skjerm. Et dashboard konsoliderer disse dataene og gir deg én enkelt sannhetskilde. Dette er det som virkelig tar dashboards et skritt videre enn et vanlig regneark.

For den mest sømløse opplevelsen er det avgjørende at du knytter bedriftsdataene dine til dashboardet ditt, enten dette er salgsdata, kundedata eller økonomiske data.

For eksempel kan et kundeserviceteam bruke et annet system for å lagre kundedataene sine, et annet system for å ta telefonen og et annet for å håndtere e-poster og chatter.

3. Hold det enkelt 👍

Når det kommer til å bygge dashboardet ditt, er mindre ofte mer. Det er derfor dashboardet ditt bør utformes på en måte som data kan forstås ved første øyekast.

Det er et vanlig spørsmål å stille hvor mange forskjellige KPI-er som skal inkluderes på et dashboard. I virkeligheten finnes det ikke noe magisk tall, og det avhenger virkelig av hva du prøver å visualisere.

Bare husk alltid at dashboardet ditt er designet for mennesker og ikke for en datamaskin. Og husk, du kan bygge så mange dashboards du vil, så hvis du er i tvil, la det være ute!

4. …Men gjør det også spennende! 🤩

Når det er sagt, er det også viktig å gjøre dashboardet ditt engasjerende og spennende. Bruk en rekke widgets, farger og gamification for å gjøre dashboardet ditt til aktivitetshubben på kontoret ditt.

Med Plecto kan du tilpasse bakgrunnen på dashboardet ditt, og til og med legge til GIF-er, bilder og din egen tekst!

5. Vis KPI-er som driver handling 🏃‍♂️

Hos Plecto er vi store troende på at data er noe for alle, ikke bare analytikere. Derfor mener vi at dashboardet ditt må inneholde KPI-er som ansatte kan påvirke.

Å se sanntidsdata gir ansatte mulighet til å ta raskere beslutninger og kritisk vurdere problemer i den nåværende situasjonen. Dette er viktig fordi hvis ansatte konstant blir eksponert for KPI-er som de ikke har kontroll over, vil de ikke ha motivasjon til å endre dem.

Usikker på hva vi mener med dette? La oss ta eksempelet med salg. Noen KPI-er som salgspersoner har kontroll over inkluderer vinnerate, antall møter og lukkede avtaler.

6. Del KPI-ene dine inn i tre kategorier

Hvis du synes dashboardet ditt er rotete, prøv å dele KPI-ene dine inn i tre kategorier hvor du kan bygge tre separate dashboards. Her er en nyttig måte å dele dem opp på:

• Aktivitets-KPI er den typen KPI som måler det totale antallet fullførte aktiviteter i en spesifikk tidsperiode. For eksempel: Antall samtaler og antall bookede møter som hjelper deg med å identifisere ledende indikatorer.
• Kvalitets-KPI er den typen KPI som måler kvaliteten på din forretningsytelse. For eksempel: Vinnerate og Net Promoter Score (NPS).
• Resultat-KPI er den typen KPI som måler ditt endelige resultat i å møte et forhåndsdefinert mål. For eksempel, antall vunne avtaler versus mål, møter booket versus mål. Disse hjelper deg også med å identifisere manglende indikatorer.

7. Bruk farger for å forbedre forståelsen 🚥

Å legge til farger på dashboardene dine gjør dem ikke bare visuelt tiltalende, men gjør også at teamet ditt bedre forstår sin ytelse. Faktisk viser studier at farger forbedrer en persons visuelle hukommelse.

På et Plecto-dashboard kan du legge til tre forskjellige farger: rød, gul og grønn. Ved å bruke betingede farger kan du vise forskjellige stadier av å nå et mål: rød når du er utenfor mål, gul for når du fortsatt har arbeid å gjøre, og grønn for når du er på rett vei til å nå målet ditt!

8. Sett mål… og gjør dem dynamiske! 🎯

Vil du sette ambisiøse mål, men ikke så store at de demotiverer teamet ditt? Å bruke dynamiske mål kan være akkurat det du leter etter.

Hos Plecto er dynamiske mål et mål som er basert på en beregning som oppdateres når det er nye data. Det er nyttig for å fortelle deg hvor langt unna du er fra å nå målet ditt.

For eksempel, forestill deg at du har et mål om å nå $75k i salg innen slutten av måneden. La oss si at du etter to uker har generert $40k i salg. Her, selv om du er på rett vei, er du fortsatt ganske langt unna å oppnå målet ditt, og KPI-en din vil vises i rødt. Hvis dette er tilfelle, vil det sannsynligvis ha en negativ innvirkning på teamets motivasjon.

I kontrast motiverer et dynamisk mål teamet ditt ved å vise dem at de er på rett vei til å nå målet, selv om de fortsatt er langt unna i reelle termer. Ved å bruke dynamiske mål endrer en widget farge basert på hvor langt unna du er fra målet ditt. Hvis du er langt unna, vil den være rød, og når du kommer på rett spor, vil den bli grønn.

9. Velg de riktige visualiseringene

Effektiv dashboard-visualisering bør gjøre dataene dine lettere å forstå. Av den grunn er det avgjørende at du velger widgeten som best fremhever trendene i dataene dine. Her er listen over de forskjellige widget-designene tilgjengelig i Plecto:

• Tallboks
• Speedometer
• Tabell
• Tidslinje
• Linje- og områdediagrammer
• Kolonnediagram
• Donut-diagram
• Toppliste
• Nedtelling
• Klokke
• Tekst
• Bilde

Ulike data visualiseres bedre gjennom forskjellige visualiseringer. Så, hvis du trenger å se hvordan en trend endrer seg over tid, så gå for et linjediagram. I mellomtiden, hvis du trenger å vise kategoriske data, er donut-diagrammet alltid et solid valg.

10. Hold tabeller til et minimum

Når vi snakker om forskjellige visualiseringstyper, er det å bruke tabeller en enkel og praktisk måte å vise dataene dine på. Når det er sagt, prøv å holde deg til bare én på dashboardet ditt. En tabell-widget krever mye plass for å kunne se alt ordentlig, så vi anbefaler at den tar opp halvparten av et dashboard eller et helt dashboard.

11. Utnytt størrelse og posisjon

Hvis du har fulgt rådene våre, har du bygget dashboardet ditt med bare de viktigste KPI-ene. Likevel er det en sjanse for at noen KPI-er kan være mer avgjørende enn andre.

Derfor er et skjult triks å utnytte størrelsen og posisjonen. Som en beste praksis, gjør de viktigste KPI-ene større slik at de blir lagt merke til først. Når det gjelder posisjonering, plasser den mest essensielle KPI-en i øverste venstre hjørne av dashboardet ditt.

12. Inkorporer gamification for motivasjon

Har du prøvd gamification blant de ansatte dine ennå? Gamification skaper en sunn konkurranseånd og spenning i hverdagslige arbeidsoppgaver. Med Plecto kan du få gamification direkte på dashboardene dine gjennom pop-up varsler og prestasjoner.

13. Vis på TV-er for maksimal engasjement

Du har brukt all denne tiden på å bygge dashboardet ditt, nå er det viktig at folk faktisk ser det! Ved å vise det på TV-er rundt om på kontoret, kan du lage lysbilder av dashboardene dine for hele arbeidsplassen, slik at alle kan holde seg samordnet om hverandres fremgang og feire suksesser sammen. På samme måte er det også en flott måte å identifisere hvilke KPI-er som trenger forbedring.

Å vise dashboardene dine på TV-skjermer rundt om på kontoret øker de ansattes ansvarlighet for ytelsen deres og motiverer dem til å oppnå resultatene sine.

Plectos dashboards kan vises på hvilken som helst TV med internettforbindelse, og det er superenkelt og greit.

14. Oppdater dashboardene dine regelmessig

Ikke tenk på et bygget dashboard som noe som er fastsatt for alltid. I stedet, spør jevnlig teammedlemmene dine om tilbakemeldinger. Mangler vi en måling? Er det en KPI på dashboardet som vi ikke trenger? Dette er slags spørsmål du bør stille og gjøre justeringer deretter.

15. Tilpass dashboardene dine

For å øke de ansattes tilknytning til arbeidet sitt, kan du bruke navnene og bildene deres som skal vises sammen med resultatene deres. Personalisering gir ikke bare de beste ytterne mer makt, men kan også brukes som inspirasjon for andre teammedlemmer som fortsatt trenger å nå målene sine. Å se

Uten tvil, å se resultater vil du kunne motivere teamet ditt og nå mål raskere enn forventet!

Hos Plecto har vi tatt personalisering et skritt videre med våre Dynamiske Dashboards. Her kan du lage ett dashboard som deretter automatisk tilpasser dataene basert på personen som ser på det.

3 feil å unngå når du designer dashboards

Ikke være klar over 5-sekundersregelen

5-sekundersregelen refererer til den maksimale tiden det bør ta å finne informasjonen du leter etter. Selvfølgelig vil det ta lengre tid å grave grundig i ytelsen din; men denne tiden bør være nok til å gi deg en generell oversikt.

Hvis det tar deg lang tid å faktisk finne det du leter etter, er dette en indikasjon på at dashboardet ditt ikke er intuitivt nok.

Ikke legge til mål

Dashboardet ditt bør ikke bare handle om å vise din nåværende ytelse, men også vise hvor mye fremgang du gjør mot hvor du ønsker å være.

Vær sikker på alltid å sette mål som er ambisiøse, men oppnåelige. På denne måten vil teamet ditt være mer fokusert og samordnet i hva de jobber mot.

Måle for mye data

Som vi har nevnt, bør layouten din være klar og konsis for å få den mest effektive innsikten i dataene dine.

Bygg ditt høytytende Dashboard med Plecto

Wow, vi har snakket mye – nå er det opp til deg! Ta oss med på en tur med en gratis demo, og kom i gang med å bygge ditt eget høyytelses dashboard.