Plecto levert belangrijke inzichten voor €7M ARR in Deense B2B-advies

De Uitdaging

Joakim Steenfos, CEO en medeoprichter van Radiant, leidt een strak schip in het helpen van bedrijven om hun marktaandeel in de Noordse en DACH (Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland) regio's te vergroten. Werkend met tot 18 of 20 klanten tegelijkertijd, adviseert Radiant hen niet alleen, maar voert ook hun verkoop uit om maximale groei te realiseren.

Vanwege dit hoge werklast was het cruciaal voor Radiant om een sterke infrastructuur te hebben om zijn prestaties op alle fronten te beheren en te monitoren.

“Voordat we Plecto implementeerden, stonden we voor een aantal klassieke verkoopgerelateerde uitdagingen,” zegt Joakim.

In 2019 hield het Radiant-team zijn bedrijfsoverzicht bij door verschillende CRM-systemen en Excel-spreadsheets te gebruiken. Overbodig te zeggen dat deze opzet veel handmatig werk vereiste om basisprestaties en verkoopcijfers bij te houden—vooral omdat Radiant verkoopprocessen voor talrijke klanten tegelijkertijd aan het opbouwen, implementeren en uitvoeren was.

“Verkoop is een zware en vaak binaire professie,” zegt Joakim. “Er is veel ‘nee’ voordat er af en toe een ‘ja’ komt, en we hadden een manier nodig om vooruitgang in realtime te zien en te voelen.

“We hadden moeite om transparantie te creëren over hoe het bedrijf daadwerkelijk presteerde — binnen het bedrijf, binnen afdelingen en op het niveau van de individuele verkoper,” voegt hij eraan toe. “We misten een realtime visueel overzicht dat prestaties zichtbaar en begrijpelijk kon maken voor iedereen, van de verkoopvloer tot het leiderschapsteam.

“Simpele gezegd, onze uitdaging was: hoe maken we verkoopgegevens betekenisvol en toegankelijk voor de hele organisatie?”

“Simpele gezegd, onze uitdaging was: hoe maken we verkoopgegevens betekenisvol en toegankelijk voor de hele organisatie?”

De Oplossing

Omdat Plecto al naadloos integreert met HubSpot, was de opzet van Plecto “rechttoe rechtaan en eenvoudig,” zegt Joakim. En sindsdien heeft Plecto alleen maar waarde blijven leveren voor Radiant's drukke verkoopteam.

“De dashboards helpen onze verkopers te begrijpen wat ze moeten doen, wanneer en hoe," zegt Joakim. "Ze maken het ook gemakkelijker om succes te verwoorden en te vieren, zowel dagelijks als wekelijks.”

Radiant gebruikt Plecto's Instant Notifications, die verschijnen wanneer een vergadering wordt geboekt of er inkomsten worden gegenereerd. Joakim prijst verder Plecto’s geautomatiseerde rapportagecapaciteiten die onmiddellijk resultaten aan Radiant’s management en raad van bestuur leveren.

“Het bespaart ons tijd en zorgt ervoor dat iedereen toegang heeft tot betrouwbare, realtime prestatiegegevens zonder handmatig rapporten te hoeven trekken,” zegt hij.

De Resultaten

“Plecto is een centraal onderdeel geworden van hoe we verkoop beheren en uitvoeren bij Radiant,” zegt Joakim. “De visualisatie van KPI's creëert een duidelijk gevoel van betekenis en waarde in het dagelijkse werk—vooral in de verkoop, die vaak een hoog volume van afwijzing met zich meebrengt voordat er resultaten worden behaald.”

Naast het helpen van het team om hun verkoop-KPI's efficiënter te behalen, vestigt Joakim speciale aandacht op de verhoogde teammotivatie die Plecto biedt, vooral door zijn gamificatiecapaciteiten.

“Gegevensvisualisatie is steeds meer een commodity geworden—het wordt verwacht. Maar waar Plecto echt uitblinkt, en waar we nu en in de toekomst de meeste waarde zien, is in gamificatie.

“Het gaat erom werk leuk te maken, kansen te creëren voor mensen om elkaar aan te moedigen, vooruitgang te voelen en momentum op te bouwen. Plecto bevordert een positieve sfeer rond het werken naar een doel,” zegt hij.

Het belangrijkste is echter dat Plecto echt de cijfers voor Radiant heeft geleverd. Sinds de adoptie van Plecto in 2019 hebben de dashboards Radiant in staat gesteld om belangrijke inzichten te verzamelen over de 50 miljoen DKK (€6.7 miljoen) aan ARR die is behaald en 5000 vergaderingen die sindsdien zijn geboekt.

“Plecto gaat over het leuk maken van werk, het creëren van kansen voor mensen om elkaar aan te moedigen, vooruitgang te voelen en momentum op te bouwen. Plecto bevordert een positieve sfeer rond het werken naar een doel.”

Voor die bedrijven en organisaties die overwegen Plecto te adopteren, dringt Joakim erop aan om “simpel te beginnen” en de opzet niet te overdenken.

“Zorg ervoor dat je je kern-KPI's op een scherm krijgt waar iedereen ze kan zien,” zegt hij. “Zodra mensen de vooruitgang beginnen te voelen en de cijfers zien bewegen, creëert dat van nature energie en betrokkenheid.

“Plecto is niet alleen een dashboardtool—het is een manier om momentum op te bouwen, kleine overwinningen te vieren en een gedeeld gevoel van doel te creëren. En die cultuurverandering begint op het moment dat de gegevens zichtbaar worden.”

Uiteindelijk beschouwt Joakim Plecto als een tool die de verkoopreis transformeert in een bestemming, en een fundament creëert voor duurzame, langdurige groei.

“Het is de reis die we moeten genieten en gemotiveerd door moeten zijn—niet alleen het einddoel, dat vaak kortstondig is,” zegt hij. “Plecto ondersteunt die mindset en helpt ons een prestatiecultuur te creëren die zowel betrokken als duurzaam is.”

Breng je verkoopteam naar nieuwe hoogten met Plecto Gamificatie

Wil je de motivatie en prestaties van je verkoopteam verhogen terwijl je de efficiëntie tussen afdelingen stroomlijnt?

Boek een gepersonaliseerde demo, en begin vandaag nog de productiviteit van je verkoopteam te maximaliseren.

Hier zijn je snelle links naar de bronnen van Relevant's winnende formule:

• Gamificatie van Plecto
• Verkoop Dashboards van Plecto

*Disclaimer: We zijn toegewijd aan gegevensprivacy. Alle dashboardafbeeldingen in deze blogpost zijn verstrekt door onze klant, Radiant ApS. Namen, identificatiefoto's en sommige gegevens zijn gewijzigd voor de veiligheid. Plecto heeft geen toegang tot klantdashboards zonder schriftelijke toestemming.