Exclusief aanbod voor Ringover gebruikers
Ringover gebruikers kunnen 50% besparen op hun eerste 90 dagen met Plecto
Breng je Ringover-gegevens in realtime in beeld, zodat je je prestatie-inzichten in actie kunt omzetten. Plecto's realtime-integratie biedt je de snelste manier om je Ringover KPI's bij te houden *Aanbod geldt alleen voor nieuwe Plecto-klanten.
Ringover x Plecto integratie
Waarom Ringover gebruikers van Plecto houden
Verhoog de zichtbaarheid van je KPI's
Centraliseer je belangrijkste prestatiemetrics op realtime dashboards, zodat je altijd op de hoogte kunt blijven van oproepen, SLA's, wachttijden, allemaal in realtime.
Zet inzichten om in impact
Plecto transformeert complexe datasets in realtime, impactvolle dashboards die je team helpen om de prestaties bij te houden en snel te handelen wanneer dat het belangrijkst is.
Verhoog motivatie en betrokkenheid
Creëer een omgeving waarin vooruitgang zichtbaar is voor het hele team, wat gezonde concurrentie bevordert en een cultuur opbouwt waarin teamleden zich richten op het behalen van hun doelen.
Gamificatie
Maak het behalen van doelen leuk en motiverend met gamificatie
Ga verder dan wat je kunt doen op een regulier dashboard. Introduceer gamificatie zodat je dagelijkse taken kunt omzetten in wedstrijden, teamoverwinningen kunt vieren en je team kunt aanmoedigen om naar succes te streven.
Realtime datavisualisatie
Zet realtime gegevens om in realtime actie met Plecto dashboards ⚡
Bereik betere Service Levels dan ooit en verlaag je responstijd KPI dashboard visualisatie. Hier worden je gegevens elke 5 seconden bijgewerkt, zodat je team altijd op de hoogte kan blijven van hun prestaties.
Plecto vs Ringover's ingebouwde dashboards
Leer hoe de prestatie dashboardoplossing van Plecto kan worden gebruikt naast de ingebouwde aanbieding van Ringover.
Ringover + Plecto = jouw krachtige callcenter combinatie
Verbind Ringover met Plecto en transformeer direct ruwe oproepgegevens in krachtige, realtime inzichten die de prestaties aansteken. Hoe? Met dynamische dashboards, aangepaste KPI's en boeiende gamificatiefuncties die elke oproep telbaar maken.
Houd essentiële Ringover-metrics bij, zoals oproepvolume, serviceniveaus, spreektijd en agentbeschikbaarheid. Verhoog vervolgens conversies en klanttevredenheid door deze inzichten om te zetten in actie via motiverende ranglijsten, beloningen en onmiddellijke erkenning die je vertegenwoordigers in staat stellen om top presteerders te worden.
Meet de metrics die ertoe doen
Aantal beantwoorde oproepen
Agentbeschikbaarheid
Oproepen in de wachtrij
Totale spreektijd per agent
Aantal oproepen per agent
Gemiddelde spreektijd
Conversieratio
Gemiddelde Afhandel Tijd
Eerste Contact Oplossing
Case study
Hoe de Insurance Surgery de oproep efficiëntie met 50% verhoogde met Plecto
Leer hoe het in het VK gevestigde verzekeringsbedrijf een boost van 50% in oproepactiviteit realiseerde bij het integreren van hun oproepgegevens naast Plecto.
Lees de case study
Aanbod samenvatting
Hier is een snelle samenvatting van de beschikbare aanbiedingen:
- 50% korting in het eerste kwartaal, op kwartaal.
- 20% korting voor 12 maanden op jaarlijks. Dit is bovenop de extra 20% besparing die al beschikbaar is op ons Jaarplan.
Aanbod eindigt op 31 augustus. Alleen beschikbaar voor nieuwe klanten.
