5 Verkooptrends om te Volgen in 2026

De Belangrijkste Verkooptrends om Dit Jaar te Volgen

Trends veranderen altijd en in de afgelopen jaren hebben wereldwijde gebeurtenissen een sterke invloed gehad op alle industrieën en de trends van vandaag vormgegeven.

Of het nu de erfenis van de Covid-19-pandemie is of het bloeiende gebruik van kunstmatige intelligentie, de wereld van verkoop verandert snel. Om ervoor te zorgen dat je voorop blijft lopen, brengen we je de 5 grote verkooptrends voor 2026. Blijf lezen om erachter te komen wat ze zijn!

1. Klanten Onderzoeken Meer Dan Ooit

In deze tijd is het zo gemakkelijk om antwoorden op je vragen te vinden. Het onderzoeken van wat het product is en wat alle opties zijn, is een nieuwe norm en iets dat iedereen doet, zelfs voor kleine aankopen.

Daarom moeten verkoopmedewerkers ervoor zorgen dat ze de waarde van je product overbrengen in plaats van alleen een beschrijving van de kenmerken van je product te geven. Mensen weten waarschijnlijk al wat je product of dienst is.

Wat ze echter niet weten, is waarom ze jouw product of dienst zouden moeten kiezen en wat jij biedt boven je concurrenten.

2. De Opkomst van Customer Success

We hebben hier al een beetje over gesproken in onze klantenservice metrics blog en de sales funnel rapport blog, maar als je het niet weet, laat ons het nog een keer herhalen: Customer Success is de helft van het werk!

Mensen geven nu meer dan ooit om een uitstekende klantervaring — of het nu hun eerste keer is dat ze contact opnemen met het bedrijf, of met een lang bestaande Customer Service Manager. E-mails sturen en vragen hoe ze het product vinden, e-mails sturen over toekomstige aanbiedingen en vergaderingen houden waarin je kunt controleren of je klanten de gewenste waarde uit je product of dienst halen.

3. Account-Based Sales (ABS)

Een snel ontwikkelende trend in de verkoopwereld is het vergroten van de personalisatie van je verkoopinspanningen. Het personaliseren van je verkoop stelt je in staat om je aanbod af te stemmen en ervoor te zorgen dat prospects verliefd worden op je product.

Een populaire manier om personalisatie aan je verkoopstrategie toe te voegen, is via de ABS-methode. ABS is een methode waarbij je bedrijven – in dit geval, accounts als geheel – target. Bedrijven die B2B verkopen en hoge waarde deals sluiten met grote bedrijven, zouden het meest profiteren van de ABS-methode.

De ABS-methode werkt door verantwoordelijkheden in je bedrijf te verdelen. Meer specifiek maak je meerdere afdelingen in je bedrijf verantwoordelijk voor een belanghebbende in het doelbedrijf. Dit staat in contrast met een meer traditionele methode waarbij één verkoopmedewerker van jouw bedrijf communiceert met één persoon van het doelbedrijf totdat de deal is gesloten.

De traditionele methode heeft veel nadelen, zoals dat andere belanghebbenden een deal kunnen blokkeren omdat ze de waarde ervan niet begrijpen. Terwijl met de ABS-methode elke afdeling zijn expertise en kennis van de waarde van de deal inbrengt, zodat situaties zoals deze worden vermeden.

4. Meer Focus op Social Selling

Social selling is een tactiek die je kan helpen je verkoopdoelen te bereiken. Het werkt door gebruik te maken van de sociale media van je bedrijf om verbinding te maken met prospects; zodra de verbinding is gemaakt, kun je in contact komen met potentiële leads.

Je zou denken dat inmiddels iedereen op de hoogte is van de kracht en het belang van sociale media. Echter, wanneer je naar de sociale media-aanwezigheid van veel bedrijven kijkt, wordt snel duidelijk dat sommige bedrijven hun volledige potentieel uit SoMe niet halen.

We hebben al aangestipt hoe mensen meer onderzoeken voordat ze kopen, en er is een kans dat ten minste een deel van hen naar je sociale media kijkt voor meer inspiratie en informatie. Hier zijn enkele verdere voordelen van social selling:

• Marketing is goedkoper: Het gebruik van sociale media, zoals de Social Selling Index van LinkedIn, is een gratis manier om toegang te krijgen tot je prospects.
• Word een industrieleider: Hoge betrokkenheid, een groot aantal volgers en andere sociale signalen helpen je om je leads te overtuigen dat je een betrouwbaar bedrijf bent.

5. Datagestuurde Beslissingen

In 2026 heb je waarschijnlijk te maken met een overweldigende hoeveelheid data. Echter, door te beginnen met het organiseren en correct visualiseren hiervan, kun je data gemakkelijk in je voordeel gebruiken.

Zodra je weet welke data waardevol is voor jou, ben je automatisch een stap voor. Op basis van de data die je hebt, kun je huidige en toekomstige trends identificeren en nauwkeurigere voorspellingen doen.

Hier bij Plecto benadrukken we de waarde van het hebben van een datagestuurde cultuur in je bedrijf, dus kijk op de Plecto blog voor meer inzichten over datagestuurde cultuur en hoe Plecto een oplossing kan zijn voor je dataproblemen.

Bouw een Cultuur van Datagestuurde Verkoop Met Plecto

Plecto draait helemaal om het hebben van een datagestuurde cultuur en het nemen van datagestuurde beslissingen. Om je daarbij te helpen, hebben we real-time dashboards gemaakt die je in staat stellen om je data en KPI's te presenteren met een esthetisch en modern ontwerp, en geautomatiseerde rapporten die zichzelf bijwerken zodra er nieuwe data is.

We geloven ook dat data kan worden gebruikt om je team te motiveren – daarom hebben we een gamification-tool gemaakt zodat je je KPI's leuker en motiverender kunt maken.

Meld je aan voor een gratis demo en verbeter je prestaties met datagestuurde beslissingen en cultuur.