7 KPI's voor Sales Managers om te Volgen in 2026

7 Cruciale KPI's voor Sales Managers

Een sales manager is cruciaal voor de omzetgroei van elk bedrijf. De sales manager is verantwoordelijk voor een verscheidenheid aan taken, zoals het stellen van verkoopdoelen, het aanpassen van verkoopstrategieën, het leiden van hun team, en nog veel meer. Het balanceren van al deze verantwoordelijkheden kan vaak overweldigend zijn, waardoor het moeilijk is om de prestaties van hun team bij te houden.

Beslissingen nemen op basis van data stelt je in staat om je verkoop te verhogen en je omzet te laten groeien. Verkoop is een cruciaal element van je algehele zakelijk succes omdat het omzet genereert en bedrijven in staat stelt te groeien.

Om de verkoopcijfers bij te houden, helpen KPI's voor sales managers om kritieke data en de monitoring van operationele prestaties te volgen. Het volgen van de juiste KPI's zal helpen bij het nemen van data-gedreven beslissingen, het bieden van betere klantwaarde, en het stimuleren van langdurig succes.

Heb je moeite om KPI's voor sales managers te definiëren om je verkoopstrategiete volgen en te verbeteren? Maak je geen zorgen, wij hebben je gedekt! We zullen de 7 belangrijkste KPI's voor sales managers presenteren die de prestaties van je team en verkoopresultaten zullen verbeteren!

1. Pipeline Waarde

De waarde van de verkooppipeline is een van de meest vitale KPI's voor sales managers. De waarde van deals in de verkooppipeline wordt gemeten aan de hand van de totale monetaire waarde van de pipeline.

Deze KPI voor sales managers is cruciaal omdat het voorspelt hoeveel verkoopomzet je verkoopteam naar verwachting in de nabije toekomst zal genereren. Een sterke pipeline waarde toont aan dat je verkoopteam effectief potentiële klanten omzet in daadwerkelijke klanten. Aan de andere kant kan een slechte verkooppipeline waarde wijzen op problemen met lead-acquisitie of een verkoopcyclus met aanzienlijke problemen.

Het is duidelijk dat je als sales manager de verkoopomzet wilt verhogen en je klantenbestand wilt uitbreiden. Het monitoren van pipeline waarde KPI's zal helpen bij het optimaliseren van je verkoopstrategieën en doelstellingen, waardoor de verkoop de lucht in schiet!

2. Verkoop Conversieratio

De verkoop conversieratio meet het percentage leads dat daadwerkelijke klanten wordt. Veel factoren, zoals het verkoopproces, de kwaliteit van leads, de duur van de verkoopcyclus, en zelfs de concurrentie op de markt, kunnen de verkoop conversieratio beïnvloeden. Elk onderdeel van de verkoop moet zorgvuldig worden beoordeeld, en eventuele noodzakelijke aanpassingen moeten zonder uitstel worden uitgevoerd.

Deze verkoop conversieratio KPI voor sales managers evalueert de prestaties van het hele verkoopteam en past verkoopdoelen aan om de meeste verkopen te realiseren. Vergeet niet - je moet alle benodigde middelen aan je team geven: training, materialen of gezamenlijke vergaderingen, wat zeker je conversieratio zal verhogen!

Bouw je eigen

3. Maandelijkse Terugkerende Omzet (MTO)

Voor bedrijven die afhankelijk zijn van maandelijkse abonnementen voor hun omzet, is deze KPI een must. Deze belangrijke prestatie-indicator is een maat voor het consistente inkomen dat een bedrijf elke maand van zijn klanten kan verwachten.

Er zijn drie veelvoorkomende bronnen van MTO-inkomen:

• MTO van Inbound - omzet gegenereerd uit inbound kanalen.
• MTO van Outbound - de omzet gegenereerd door nieuwe klanten die zijn verkregen via outbound verkoopinitiatieven.
• MTO van Upgrades – huidige klanten die hun abonnementsplan bijwerken door nieuwe functies of nieuwe licenties toe te voegen.

Het is belangrijk om een oogje te houden op MTO als je de omzet wilt laten groeien en de prestaties in de loop van de tijd wilt bijhouden. Door MTO in de bovenstaande subcategorieën te splitsen, kun je achterhalen welk kanaal het meest winstgevend is en welke meer aandacht nodig heeft. Dit stelt je in staat om richting te geven aan je verkoopteam en de verkoopinspanningen te maximaliseren!

Bouw je eigen

4. Upselling en Cross-Selling

Upselling en Cross-Selling zijn twee essentiële verkooptechnieken die de verkoopomzet enorm kunnen verhogen. Door gebruik te maken van belangrijke prestatie-indicatoren voor upselling en cross-selling, kunnen sales managers het aantal upsells, cross-sells en het percentage van de omzet dat voortkomt uit upselling en cross-selling evalueren.

Upselling is het proces waarbij klanten duurdere of premium-versies van een product of dienst worden gepresenteerd dan wat ze oorspronkelijk van plan waren te kopen. Cross-selling daarentegen is de praktijk van het aanbieden van aanvullende artikelen of diensten die de waarde van een aankoop verhogen.

Door deze KPI's voor sales managers in de gaten te houden, kun je ontdekken welke producten of diensten het meeste potentieel hebben voor upselling en cross-selling. Dit stelt je in staat om je verkoopstrategieën aan te passen op een manier die werkt.

Door klanten een meer gepersonaliseerde en uitgebreide ervaring te bieden, zal de klantwaarde en klantretentie waarschijnlijk toenemen. Door deze KPI te volgen, kunnen sales managers de concurrentie op de markt behouden en efficiënt reageren op de behoeften van klanten.

5. Gemaakte Oproepen

Een enkele telefoontje kan soms de laatste stap zijn in het sluiten van een grote deal. Dit in gedachten houdend, zijn de oproepen die door het verkoopteam zijn gedaan een belangrijke KPI voor alle sales managers.

Deze belangrijke prestatie-indicator is essentieel bij het evalueren van outbound en inbound verkoop. Outbound geeft het aantal verkoopgesprekken aan dat door je verkoopvertegenwoordigers is gedaan, terwijl inbound meet hoe het verkoopteam contact opneemt met prospects.

Als sales manager kun je de strategie evalueren en aanpassen om de beste resultaten van outbound en inbound verkoopprestaties te behalen.

Deze belangrijke prestatie-indicator (KPI) is belangrijk voor sales managers om in de gaten te houden. Het geeft een goed beeld van de mate waarin je verkoopmedewerkers contact hebben met potentiële klanten en stelt je in staat om het verkoopproces te verbeteren en de winstgevendheid te verhogen!

6. Lengte van de Verkoopcyclus

De verkoopcyclus KPI is een essentiële aanvulling op de lijst van KPI's voor sales managers. Deze maatstaf is cruciaal voor je verkoopstrategie, omdat het aangeeft hoe lang het duurt voordat een lead een betalende klant wordt.

Sales managers kunnen deze KPI gebruiken om knelpunten in het verkoopproces te identificeren en hun strategie aan te passen om de tijd die nodig is om deals te sluiten te verkorten. Langere verkoopcycli kunnen betekenen dat je kansen mist en je middelen niet zo goed gebruikt als je zou kunnen, en deze dingen kunnen leiden tot hogere operationele kosten.

Door de verkoopcyclus te verkorten, kun je je middelen beter gebruiken en de prestaties van je verkoopteam verbeteren. Het hebben van statistische gegevens over de verkoopcyclus helpt ook bij het definiëren van haalbare verkoopdoelen. Als sales manager kun je bepalen waar klanten zich in hun besluitvormingsproces bevinden en de verkooptechnieken dienovereenkomstig aanpassen.

7. Concurrentieprijzen

Tot nu toe hebben we ons gericht op KPI's die betrekking hebben op je eigen team, maar het is ook belangrijk om op de hoogte te blijven van de concurrentie. Concurrentieel zijn op de markt houdt ook in dat je op de hoogte bent van marktveranderingen en de prijsgevoeligheid van klanten.

Deze KPI voor sales managers moet zonder twijfel worden opgenomen in verkoopanalyse! Je kunt concurrerend blijven door gemiddelde marktprijs trends en concurrentieprijzen te identificeren.

Vergeet niet, het volgen van prijs trends zal je helpen sterke klantrelaties op te bouwen en de klantretentie te verhogen! Met klantretentie kun je beginnen met cross-selling of upselling, wat zal leiden tot een groot klantenbestand en een sterk merkimago.

Verhoog je Verkoop met Plecto!

Verkoop is als het in elkaar zetten van een grote puzzel. Je moet op elke stuk letten en uitzoeken hoe je eventuele problemen die zich onderweg voordoen kunt oplossen. In dit artikel hebben we de belangrijkste KPI's voor sales managers gepresenteerd die je kunt gebruiken met je verkoopteam.

Maak jezelf een professionelere manager door al deze data in real-time dashboards te volgen! Het zal niet alleen nuttig zijn voor jou, maar ook voor je team om hun eigen prestaties bij te houden. Plecto stelt je in staat om dynamische dashboards te creëren waarmee je gemakkelijk de prestaties van individuele verkoopmedewerkers kunt volgen en effectief resultaten kunt behalen.

Om verkoopdoelen te bereiken, moeten verkopers hoog gemotiveerd en toegewijd zijn. Voeg verkoopwedstrijden toe aan je afdeling om de verkoopprestaties te ontketenen, wat ongetwijfeld de verkoopresultaten zal doen exploderen!

Tot slot hebben we voor sales managers een ongelooflijke functie: geautomatiseerde rapporten. Krijg alle informatie die je nodig hebt in een paar klikken en houd je voortgang regelmatig bij!

Heb je nog twijfels?

Meld je aan voor een gratis Plecto-demo hieronder, en zie hoe data-gedreven besluitvorming de prestaties van je team zal verbeteren!