Tekenen van Slecht Management En Hoe Het Werknemersbetrokkenheid Beïnvloedt

Hoe Slecht Management Werknemersprestaties en Welzijn Kan Beïnvloeden

Waarom Is Slecht Management Zo...Slecht?

Het in de gaten houden van tekenen van slecht management is cruciaal, aangezien slecht management slecht is voor het bedrijf.

Dit komt deels doordat slecht management een overweldigend negatieve invloed heeft op werknemers betrokkenheid en motivatie. Gallup ontdekte dat maar liefst 70% van de motivatie van een werknemer wordt beïnvloed door hun manager.

Deze gebrek aan motivatie leidt op zijn beurt ook tot een hogere werknemersverloop - de Universiteit van Californië vond dat gemotiveerde werknemers 87% minder waarschijnlijk hun baan zouden opzeggen.

Aangezien de effecten van slecht management zo drastisch zijn, zou je niet verkeerd denken dat het herkennen van de tekenen van slecht management eenvoudig is. Helaas is dit niet het geval.

In feite meldde HuffPost dat drie op de vier werknemers claimen dat hun baas het 'ergste en meest stressvolle deel van hun baan' is. Dus, weten hoe om te gaan met slecht management is uiterst belangrijk.

Als je dit leest en begint te vermoeden dat er tekenen van slecht management in jouw managementstijl zijn, maak je geen zorgen. We hebben drie verschillende managementstijlen verzameld waarvan wij denken dat ze universeel als slecht kunnen worden beschouwd.

We zullen uitleggen hoe deze soorten management niet alleen de betrokkenheid van je werknemers negatief beïnvloeden, maar ook hoe je elementen van slecht management uit je managementstijl kunt verwijderen.

1. De Overwerker

Wat is een overwerker?

De term overwerker wordt gebruikt om een werknemer te beschrijven die meer werkt dan hun capaciteit/kracht, waardoor ze fysieke en/of mentale stress ervaren. Er zijn twee soorten overwerk, vrijwillig en verplicht werk. Beide houden in dat die persoon meer werkt dan vooraf gedefinieerde uren - meestal ongeveer 8 uur per dag of 40 uur per week.

Het verschil tussen deze twee types is dat bij vrijwillig overwerk de werknemer het recht en de keuze heeft om ja of nee te zeggen tegen extra werkuren. Terwijl bij verplicht overwerk de werknemer dat recht of die keuze niet heeft.

Elke werknemer heeft tijd nodig om afstand te nemen van het werk en zich te verjongen als ze productief en succesvol willen zijn. Moedig je team aan om regelmatig hun betaalde verlof te gebruiken om een goede werk-privébalans te behouden. Een manager die inbreuk maakt op de vrije tijd van werknemers is een slechte en schaadt hun bedrijf op de lange termijn.

Hoe beïnvloedt overwerken de betrokkenheid?

Een overwerkte werknemer is een opgebrande werknemer. Stanford University ontdekte dat de productiviteit dramatisch afneemt zodra een werkweek langer dan 50 uur is.

Werknemers die worden aangemoedigd of gedwongen om zichzelf te overwerken, zullen beginnen hun manager en het werk dat ze moeten doen te verachten, wat leidt tot disengagement en een gebrek aan motivatie.

Hoe te stoppen met overwerken

Als je schuldig bent aan het overwerken van je personeel, moet je dringend je benadering van vrije tijd heroverwegen.

Je moet begrijpen dat personeel verschillende niveaus van betrokkenheid en toewijding aan hun werk heeft. Terwijl jij misschien comfortabel bent met het werken van twee extra uren elke dag of op zaterdag naar kantoor komen om een stuk werk af te maken, kunnen je werknemers andere verplichtingen hebben die voorrang hebben.

Overwerken is eigenlijk geen teken van betere prestaties. In Scandinavische landen zoals Denemarken, beschouwen managers overwerken niet als betere prestaties. Werknemers worden eigenlijk ontmoedigd om zichzelf te overwerken. Op tijd of vroeg vertrekken om kinderen van school op te halen, wordt niet afgekeurd.

Het World Economic Forum ontdekte dat hoewel de Denen minder uren werken, dit niet betekent dat ze minder doen. In feite werd gevonden dat de productiviteit toenam in bedrijven waar personeel minder uren werkte.

Een voorbeeld van een groot bedrijf dat werkt aan het bestrijden van overwerken is PepsiCo. Hun CEO voor Australië en Nieuw-Zeeland, Robbert Rietbroek, heeft een nieuw beleid in zijn kantoor geïntroduceerd genaamd 'Leiders Vertrekken Luid' dat gericht is op het ontmoedigen van overwerken en "presenteïsme verminderen".

Het beleid houdt in dat het hoger management luid aankondigt wanneer ze het kantoor verlaten en om welke reden. Dit helpt jongere of junior medewerkers aan te moedigen om op tijd te vertrekken, omdat ze een goed voorbeeld hebben gezien van senior personeel.

2. De Micro-Manager

Wat is micro-management?

Micro-management is een term die een managementstijl beschrijft waarbij de manager volledige controle heeft over elk detail en elke beslissing. Dit resulteert in een ontzegging van creativiteit en vrijheid voor de werknemer.

Uiteindelijk leidt dit tot een ongelukkige werkplek waar werknemers ongemotiveerd zijn en zich niet vertrouwd voelen. Een manager die deze managementstijl volgt en een grote mate van controle heeft, wordt een micro-manager genoemd.

Hoewel dit niet per se altijd slecht is, vertoont een micro-manager deze behoefte aan controle op een manier die uiteindelijk hun werknemers irriteert en frustreert.

Een micro-manager vertrouwt zijn werknemers niet om een taak naar de hoge normen die ze bezitten te voltooien, dus ze staan constant over hun schouder om ervoor te zorgen dat het werk correct is.

Dit gebrek aan vertrouwen betekent ook dat micro-managers moeite hebben om taken te delegeren, omdat ze niet geloven dat iemand het werk zo goed kan doen als zij.

Hoe beïnvloedt micro-management de betrokkenheid?

Ten eerste verstikt micro-management creativiteit, omdat de manager de werknemer niet toestaat de taak op de manier aan te pakken die ze willen, in plaats daarvan vertellen ze precies hoe ze het willen doen. Wanneer een werknemer niet zelf mag nadenken, zien ze geen reden om zich met de taak bezig te houden.

Wanneer een werknemer zich niet vertrouwd voelt om hun werk tot een bevredigend niveau te voltooien, beginnen ze te geloven dat dit komt omdat hun werk consequent slecht is. Dit gebrek aan vertrouwen is schadelijk voor betrokkenheid en motivatie.

Hoe te stoppen met micro-management

Als je denkt dat je schuldig bent aan micro-management, moet je een stap terugnemen en je werknemers ruimte geven om te ademen.

Werknemers moeten in staat zijn om verantwoordelijkheid te nemen voor hun eigen taken. Ze kunnen een fout maken, maar dit is allemaal onderdeel van hun ontwikkeling als een geweldige werknemer, dus overreageer niet als ze dat doen. Praat in plaats daarvan op een rustige manier over wat er misging en zet enkele stappen in gang om te voorkomen dat het opnieuw gebeurt.

Als je micro-management te wijten is aan het feit dat je constant controle over alles wilt hebben wat er gaande is, dan kan een datavisualisatie-oplossing goed voor je werken.

Het hebben van verkoopcijfers zoals het aantal oproepen of het aantal gesloten deals weergegeven op een dashboard betekent dat je directe toegang hebt tot een uitgebreid overzicht van je bedrijf zonder dat je om je werknemers heen hoeft te hangen of hen onredelijke hoeveelheden vergaderingen hoeft te vragen.

3. De Paddenstoelmanager

Wat is paddenstoelmanagement?

Het concept van paddenstoelmanagement is gebaseerd op het idee dat werknemers "in het duister worden gehouden" over de belangrijkste zakelijke beslissingen die door het management worden genomen... Paddenstoelmanagement beschrijft een bedrijfsstructuur waarbij communicatie niet stroomt, of ineffectief is, tussen management en werknemers.

Hoe beïnvloedt paddenstoelmanagement de betrokkenheid?

Deze communicatiebreuk leidt ertoe dat werknemers blindelings werk doen voor hun managers, zonder te begrijpen wat de impact is van het werk dat ze doen en hoe het het bedrijf op de lange termijn ten goede komt. Natuurlijk leidt dit tot disengagement en een gebrek aan motivatie om hun werk te voltooien.

TinyPulse ontdekte dat transparantie van het management de enige belangrijkste factor is bij het bepalen van werknemerstevredenheid, wat in de context van hun studie werknemersbetrokkenheid was.

Hoe te stoppen met paddenstoelmanagement?

Zorg ervoor dat je je medewerkers regelmatig bijpraat over wat er gaande is in je bedrijf, of dit nu een korte wekelijkse update-aankondiging is of een e-mail die naar iedereen wordt gestuurd. Maak duidelijk dat personeel vrij is om vragen te stellen en nieuwsgierig te zijn naar het bedrijf en welke invloed hun werk heeft.

Een andere manier om transparantie in je bedrijf of organisatie te vergroten, is een visualisatietool, zoals een bedrijfsdashboard. Het weergeven van belangrijke gegevens of KPI's op tv-schermen in het kantoor vergroot de zichtbaarheid en zorgt ervoor dat iedereen op dezelfde pagina zit.