5 Pasos para Construir una Cultura Impulsada por Datos que Puedes Comenzar Ahora Mismo!

Cómo Construir una Cultura Empresarial Impulsada por Datos

Hoy en día, las empresas están generando un flujo constante de datos a diario, que también se está volviendo cada vez más complejo de manejar. Sin embargo, el número de empresas que se están convirtiendo en negocios impulsados por datos está aumentando … ¡así que debe haber una buena razón detrás!

¿Sabías que, de acuerdo con la investigación realizada por Invespcro, los negocios con una cultura impulsada por datos obtuvieron entre cinco a ocho veces más ROI que los negocios sin?

Si todavía no estás convencido de usar toma de decisiones impulsada por datos en tu toma de decisiones comerciales diaria, o quieres saber más sobre qué es una cultura impulsada por datos y cómo convertirse en un negocio impulsado por datos … ¡Sigue leyendo!

¿Qué Es una Cultura Impulsada por Datos?

Tener una cultura impulsada por datos implica enfocar tus decisiones en hechos rastreables y medibles; alias datos, para definir tu estrategia comercial. Esto también implica que ya no hay espacio para la intuición o la "corazonada" en las reuniones de gestión porque las directrices comerciales se derivan de datos.

Los datos pueden venir en diferentes formas, para diferentes propósitos. Por ejemplo, un departamento de marketing podría querer basar la próxima campaña publicitaria en datos cualitativos recopilados de su grupo objetivo. Los departamentos de ventas, por otro lado, preferirían decidir sus KPIs mensuales de acuerdo con un análisis avanzado del desempeño interno del negocio.

Sin embargo, los datos ya no se encuentran en bases de datos interminables o en las oficinas de los gerentes. El propósito principal de una cultura impulsada por datos es acercar a los empleados a los datos diarios de la organización para que puedan incorporarse en sus rutinas.

La idea es que el equipo tenga un marco preciso y realista en el que basar sus iniciativas y decisiones. Y no solo eso, sino también para que contribuyan activamente a crear datos compartibles que luego puedan ser utilizados por cualquier otro miembro del equipo cuando sea necesario. Este marco, por lo tanto, ayuda a promover una cultura impulsada por datos efectiva donde cada empleado tiene la mejor descripción general de la situación actual de la organización.

Por Qué la Cultura Impulsada por Datos Es Importante

No es hasta que experimentes los beneficios por ti mismo que realmente puedas comprender por qué la cultura impulsada por datos es importante. Los siguientes son solo algunos de los resultados positivos que podrías esperar para despertar tu apetito.

Los beneficios de una cultura impulsada por datos incluyen:

• Promover transparencia en el lugar de trabajo
• Alinear y mejorar la colaboración entre departamentos
• Ayuda a guiar la estrategia y planificación futura
• Identificar áreas de desafío y abordarlas en tiempo real
• Identificar los mejores desempeños e fortalezas de los agentes individuales
• Impulsar el engagement de empleados y la motivación
• Optimizar la eficiencia del proceso empresarial y el desempeño

¿Cómo Puedes Crear una Cultura Impulsada por Datos?

Así que hemos cubierto qué es, y por qué es importante, y ahora es hora de poner tu conocimiento en acción mientras esbozamos los 5 pasos para comenzar a construir una organización impulsada por datos hoy. Mientras trabajes a través de los pasos, toma nota de algunas de las consideraciones que hemos esbozado que pueden ayudarte a construir una cultura impulsada por datos aún más efectiva, sin importar en qué industria estés.

1. Volver a Educar a Tus Empleados

Como con cualquier otro cambio en la vida, tu personal debe ser informado de las circunstancias. Si nunca han estado involucrados con los datos del negocio, ¿por qué ahora? Una cultura impulsada por datos comienza desde abajo, así que asegúrate de involucrar a todo tu equipo en esta nueva etapa para tu negocio. Cuantos más recursos puedan confiar durante la transición, más rápido adoptarán la nueva mentalidad.

2. Democratiza Tus Datos

Una cultura impulsada por datos es un todo o nada, lo que significa que necesitas apoyo de toda tu empresa, ¡no solo de la parte superior! Entonces los datos necesitan ser transparentes para todos los equipos. Los empleados deben ser capaces de encontrar los datos que necesitan para su toma de decisiones, así como estar conscientes de la situación organizacional actual en cualquier momento.

Si quieres convertirte en una empresa de alto desempeño, necesitas empleados que estén invertidos. Cuando tu equipo se siente confiado, respetado, involucrado y valorado, es más probable que se inviertan a sí mismos en los resultados de la empresa. Los datos transparentes y democratizados son el primer paso para lograr esto.

3. Seguridad Primero

Para que los datos sean compartibles dentro de la organización, primero debes asegurarte de que se actualicen las reglas de protección de datos y las preocupaciones de privacidad. Esto simplemente ayudará a garantizar que la cultura impulsada por datos sea lo más segura posible.

Si estás tratando datos de alguna manera, es más que probable que hayas escuchado sobre el RGPD. Si no, aquí hay un artículo que rápidamente te completará en lo que necesitas saber sobre el RGPD!

Con la privacidad y la seguridad cada vez más importantes, las regulaciones se están endureciendo y es vital que estés haciendo lo correcto – ¡después de todo, está ahí para protegernos también!

4. Limpia Tus Repositorios

Ahora que tus datos están a punto de ser utilizados, es hora de darle un nuevo aspecto removiendo información antigua e inútil. Asegúrate de que los datos que tienes sean los datos que se puedan usar, y nada más. Encontrarás que una vez que comiences a usar tus datos regularmente, solo quieres que la información más importante esté frente a las personas correctas.

Demasiado de algo bueno a veces puede ser algo malo – es decir, demasiados datos pueden ser una distracción para las personas si es innecesario para ellas. Pero eso no es decir que los mismos datos sean increíblemente útiles para ti. El punto es usar tus datos sabiamente, y una limpieza es un gran comienzo para lograr eso.

5. Haz Tus Datos Accesibles

De manera similar, el propósito de una cultura impulsada por datos definitivamente no es que los empleados pierdan tiempo buscando una pieza específica de información. Por lo tanto, crea inventarios o usa una herramienta de software que permita filtrar una búsqueda para obtener el resultado correcto en solo unos pocos clics.

Plecto ofrece una excelente solución a los datos que te permite visualizar tus KPIs más importantes en dashboards de datos en tiempo real que incluso se pueden mostrar en pantallas de TV alrededor de la oficina. ¡Cuando los datos son visibles y accesibles, los empleados pueden ver cómo están desempeñándose en cualquier momento y están aún más motivados para superar sus objetivos.

Construye Tu Cultura Impulsada por Datos, Comenzando con Plecto

Con estos pasos simples, estás en buen camino para construir una cultura impulsada por datos que producirá resultados claros y dignos de promoción en lugar de rascarte la cabeza preguntándote cómo está desempeñándose tu equipo.

¿Buscas ejemplos de cultura impulsada por datos? No busques más allá de Google, Disney, Starbucks, Mcdonald's, Adobe o Uber. Como algunas de las empresas más reconocibles y de mejor desempeño del mundo, es difícil ignorar el hecho de que los datos importan.

Ahora que estás equipado con todo lo que necesitas saber sobre construir una cultura impulsada por datos, estás listo para comenzar a ponerla en acción. Si quieres llevarlo un paso más allá e impresionar realmente en tu próxima reunión de gestión, ¡dale una oportunidad a Plecto!

Diseñado específicamente para promover una cultura impulsada por datos, Plecto te permite mostrar automáticamente datos en tiempo real de tus sistemas de marcación, CRM y seguimiento más utilizados en dashboards de datos fáciles de usar con ese aspecto fresco y moderno. ¡O, comienza tus datos con herramientas de gamificación que hacen que los KPIs cotidianos sean más agradables y motivadores para todos tus equipos!

Crea concursos en cuestión de segundos, ilustra el progreso de tu equipo con una tabla de clasificación, o celebra cada éxito con notificaciones personalizadas. ¡Regístrate para tu prueba gratuita de 14 días de Plecto y comienza a entregar resultados emocionantes respaldados por una cultura impulsada por datos!