Motiva a tu equipo a alcanzar objetivos con dashboards KPI en tiempo real
Tu equipo no alcanzará sus objetivos si no puede verlos. Visualiza tus KPI en tiempo real en pantallas de TV, y hazlo divertido con competiciones.
¿Qué es Plecto?
Plecto es una solución de dashboard todo en uno que permite a los equipos de ventas y CS monitorear sus datos de KPI en tiempo real. Con características como gamificación extensa, informes automatizados y más de 150 integraciones con tu software favorito, Plecto no solo es una única fuente de verdad de datos, es una plataforma esencial para aumentar la motivación, el engagement y el rendimiento del equipo.
Funcionalidades
Diseñado para que sea fácil y divertido para tu equipo mejorar su rendimiento.
Tu equipo no alcanzará sus objetivos si no puede verlos. Visualiza los KPI de tu equipo en tiempo real en pantallas de TV en la oficina. De esta forma puedes identificar tendencias en el rendimiento y asegurarte de que todo el equipo se mantenga encaminado hacia sus metas.
Ver dashboards
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Empieza a visualizar en minutos. No se necesitan expertos en BI ni programación.
Paso 1. Centraliza
Con solo unos pocos clics puedes integrar datos de tu CRM, telefonía y sistema de helpdesk favorito en un lugar central.
Paso 2. Visualiza
Visualiza tus KPI más importantes en dashboards o informes fáciles de entender donde puedes ver rápidamente dónde se requiere acción.
Paso 3. Energiza
Dale un impulso a tu equipo con visualización KPI motivadora, competiciones amistosas y notificaciones de celebración.
Integraciones
Todos los KPI de tu equipo. En un solo lugar.
Toma los KPI de tu CRM, helpdesk y sistema de telefonía y muestra a tu equipo cómo está rindiendo en una sola vista de dashboard simple en segundos.
50% más clientes con Plecto
“Pasamos de 150 llamadas al día por vendedor en uno de nuestros equipos a 213 ayer. Así que claramente ayuda mucho. La mayoría del equipo hace más de 200 llamadas... donde 200 llamadas antes significaban que habías tenido un día excelente.”
Matt Vickers
Operations Manager, The Insurance Surgery
700% de crecimiento en ingresos
“También vemos cómo han evolucionado las ventas de forma anual o trimestral. Podemos ver que hemos crecido un 700% en ingresos simplemente mirando el dashboard de ventas anual.”
Alexa Kemp
Senior Digital Marketing Manager, Hairlust
Tiempo de respuesta reducido de 6 minutos a 1 minuto
“Con Plecto redujimos nuestro tiempo de respuesta de 6 minutos a 1 minuto. ¡Los agentes son mucho más eficientes!”
Lennart Thomsen
System Responsible, Rema 1000
Descarga la app de Plecto
Ve a tu equipo en pantalla grande o donde estés.
Mantente informado sobre el progreso de tu equipo hacia sus objetivos en cualquier lugar y en cualquier momento. Muestra los KPI del equipo en pantallas de TV en la oficina. Recibe notificaciones en la app móvil y lleva Plecto y el rendimiento de tu equipo en el bolsillo.
Recursos para dominar tus KPI
Explora nuestra amplia biblioteca de artículos de ayuda, ejemplos de dashboards y plantillas para comenzar. O contáctanos para que podamos ayudarte a tener éxito.
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Guías paso a paso para la configuración o tutoriales en video para la resolución de problemas.
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Empieza con ventaja con los KPI que quieres ver con ejemplos de clase mundial.
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FAQ
Plecto está ubicado en Dinamarca dentro de la UE y, por lo tanto, debe cumplir con el RGPD europeo, que entró en vigor el 25 de mayo de 2018. Somos totalmente conformes con el RGPD y ofrecemos las siguientes medidas:
- Retención de datos personalizada por fuente de datos (p. ej., eliminar registros de llamadas después de 3 meses).
- Anonimizar empleados cuando dejan la empresa (mantener datos pero sin información personal identificable).
Si crees que tu uso de Plecto requiere medidas adicionales de seguridad o privacidad, ¡nos gustaría hablar contigo! Contáctanos lo antes posible: support@plecto.com.
Para más información, visita plecto.com/legal/ para encontrar nuestros documentos legales.
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Los administradores y empleados con acceso de inicio de sesión pueden ver dashboards de forma gratuita, siempre que no sean rastreados en ninguna fuente de datos. Eso significa que no deben enviar datos a Plecto. Solo debes comprar licencias para los empleados que deseas rastrear.
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