Dashboards für Telemarketing
Dashboard für individuelle Telemarketing-Vertreter
Es gibt nichts Motivierenderes, als die eigenen Anrufstatistiken, Beiträge, Konversionen und vor allem die Provision in einem wunderschön gestalteten Dashboard nur für Ihre Augen zu sehen.
Beispiel für das Dashboard eines individuellen Vertreters
KPIs
Welche KPIs sollten einbezogen werden?
Insgesamt getätigte Anrufe
Sehen Sie, wie viele ausgehende Anrufe Sie jeden Tag getätigt haben, und verfolgen Sie Ihre Aktivitätsniveaus.
Aufschlüsselung des Anrufstatus
Sehen Sie sich die Ergebnisse Ihrer Anrufe an – wie viele erfolgreich waren, wie viele in die Voicemail gingen und wie viele Nachverfolgungen benötigen.
Erreichte Entscheidungsträger
Verfolgt, wie viele Ihrer Anrufe mit den richtigen Personen verbunden wurden, anstatt mit Gatekeepern oder falschen Kontakten.
Vereinbarte Meetings
Zeigt, wie viele Anrufe zu geplanten Meetings geführt haben, was direkt mit Ihrem Provision-Potenzial verknüpft ist.
Persönliche Konversionsrate
Berechnet den Prozentsatz der Anrufe, die zu einem erfolgreichen Ergebnis führen – sei es ein gebuchtes Meeting, ein abgeschlossener Verkauf oder ein anderer wichtiger Meilenstein.
Geplante Nachverfolgungsanrufe
Verfolgt, wie viele Leads zusätzliche Nachverfolgungen benötigen, um sicherzustellen, dass Sie nie einen potenziellen Deal verlieren.
Verdiente Provision
Zeigt Ihre Einnahmen basierend auf Ihren erfolgreichen Anrufen und Konversionen an, um Sie motiviert und auf Ergebnisse fokussiert zu halten.
Beitrag zur Pipeline
Verfolgt, wie viele Ihrer Meetings und Konversionen zu laufenden Verkaufschancen beitragen, und gibt Ihnen Einblick in Ihre langfristigen Auswirkungen.